一個新品想要打爆的方法有很多，如土豪型就是用錢砸上去，反正我的産品沒問題，也是市場需要的，我就是要用錢把這款推上去。如網紅型我粉絲多，我隻要哪怕是挂個預售，都可以賣個幾十萬，上百萬的。但是這些都不适合我們這些中小賣家，那麼想要成功打造一個爆款要怎麼去做呢？

首先讓我們先了解一下如何給店鋪帶來流量，一般都指的是增加免費流量，畢竟付費流量你想增加多少，用錢砸就完事了。弄明白流量主要由哪些構成，哪些免費流量是最重要的，是優先去獲取的，我喜歡把流量分成四種分别是：

搜索流量：是一切流量的基礎和起點。

推薦流量：大多數店鋪跟搜索流量成比例，需要有搜索流量，店鋪寶貝人群精準，才能獲得更多。

付費流量：投放預算決定流量大小，目的是為了帶動免費流量。

自主流量：跟店鋪流量成比例，引導主動關注，收藏加購，領取優惠券，定向發送優惠券，定時減價，購物車營銷等可以提升自主流量。

流量之間的關系

實際上上述四種流量在大多數店鋪，都是按比例分布的。我分析對比過大量店鋪後台的數據，發現不管是什麼類目，什麼客單價的店鋪，大多數店鋪的流量占比都是按照手淘搜索流量>手淘推薦>淘寶内免費其他……這樣的比例分布的，一般猜你喜歡流量在手淘搜索流量的三分一到三分二之間為多，也有少量店鋪猜你喜歡的流量高于手淘搜索，但畢竟是少量，付費流量占比不同類目和店鋪，差距比較明顯。

一般來說，推薦流量都是基于搜索流量的表現，搜索權重高推薦流量也能拿到更多。所以如果你想獲得免費流量，先從做好搜索流量開始，如果你搜索流量都獲取不到，就更不要想着去獲得猜你喜歡這樣的推薦流量了，因為推薦流量對店鋪和寶貝要求更高。我們要想獲得搜索流量，那麼就需要寶貝在搜索的排名靠前，能被買家看到。要想提高寶貝的搜索流量，就要先理清寶貝搜索排名的相關影響因素：

類目相關：保證産品出現在正确的類目下，保證關鍵詞對應着最準确的類目。

文本相關：即寶貝标題和屬性，如果買家搜索的關鍵詞在你的寶貝标題或屬性上沒有，那基本上是不可能搜索到你的寶貝，即拿不到這些關鍵詞的搜索權重。

關鍵詞權重：在前面兩個沒有問題的情況下，前期展現互動價值，中後期展現成交價值，對寶貝搜索權重的影響最大，即關鍵詞有展現後表現出來的數據，比如點擊率、轉化率、客單價、收藏加購率等一系列的行為給平台和店鋪帶來的價值。如果展現價值不高于同行平均，那麼能拿到的流量是非常有限的。

銷量權重：一個寶貝是否受歡迎，對于我們來說都是用數據來判斷的，而銷量的多少可以簡單地反映一個寶貝的受歡迎程度。在同樣的訪客數量上，誰家的寶貝賣得更多，會被認為更受買家歡迎，也更受系統喜歡。随便搜一下熱詞，前幾頁都是幾百幾千銷量的為主，銷量給予的權重一直都很高。想要拿到某個關鍵詞的搜索流量，至少要突破最低銷量要求。隻有通過搜索關鍵詞進店産生的銷量，對搜索權重影響最大，直接提升搜索權重，其他入口帶來的銷量主要是先提升寶貝權重，間接提高搜索權重，影響較小。

數據增長趨勢：位置就這麼多，而競争的寶貝數量卻那麼多，除了用前面的标準來決定一個寶貝的搜索權重高低外，數據增長趨勢也是非常重要的一個因素。數據增長主要看最近七天的，跟同級别的競品對比，跟自己過去的數據對比，隻有數據趨勢相比同行更好，才能獲得越來越多的流量機會。

人群權重：千人千面之下，最符合你店鋪的人群帶來的訂單，對搜索排名的影響最大，因為我們最主要就是拿到精準人群的搜索展現，尤其是你的精準人群又是這些關鍵詞人群占比最高的，你就能獲得大量流量。

店鋪和寶貝權重的影響因素大概有：寶貝的搜索點擊率和轉化率、客單價、收藏加購率、平均停留時長、跳失率等。影響的因素當然還不止這些，一個個地解決，重要的先解決，容易的先解決。

官方的定義

以下淘寶網賣家服務中心給出的答案，當然這個說得太籠統，而且多年前就是這種說法，具體的搜索規則還是要靠自己去領悟和總結了，平台不會告知太多的。

我們根據自己的經驗和測試，會得到很多對搜索排名的結論，雖然不一定都是對的，但把這些做好了，無疑是讓自己的寶貝更容易獲得搜索流量。

數據增長趨勢

平台的流量是有限，還需要跟外面的平台競争，那麼提升買家在平台的購物體驗就非常重要了，那麼系統如何快速判斷一個寶貝受不受歡迎？最簡單的就是看數據增長趨勢，哪個寶貝給予更多展現後，能産出更多的互動數據，就會被認為是更受買家喜愛的寶貝。主要的還是7天增長，越近期的數據，對流量影響越明顯。

比如兩個寶貝：

寶貝A第一天賣10單，第二天賣10單，第三天賣10單……

寶貝B第一天賣5單，第二天賣10單，第三天賣15單……

雖然他們最近3天的訂單量都是30，但寶貝B有很明顯的增長趨勢，系統會認為寶貝B還有很大的增長空間，會給它更多的展現機會，也就是給寶貝B更高的搜索權重。我們隻要想辦法解決訪客增長的問題，就等于解決了數據增長趨勢，銷量增長也可以操控，但更多還是靠寶貝本身的硬實力。

人群權重

系統會優先推送買家最有可能購買的寶貝。不同人群标簽的買家，最有可能購買的寶貝是有區别的，也就是在文本相關，類目相符的條件下，你還需要獲得精準人群的權重，在精準人群面前有好的數據表現，才能獲得更多精準人群的展現。既能在精準人群獲得優秀數據，又能在同樣的非精準人群獲得比同行更好的數據，是真正的爆款産品。

店鋪權重

影響店鋪權重的主要有DSR評分、最近30天的銷量、成交金額、好評率、糾紛率等。分析下自己這些方面對比行業有哪些是做的不夠好的，優先着手優化。盡量在第一時間處理退款，故意拖着不處理，其實最後吃虧的是自己。

大家要明白一點，寶貝權重是高過店鋪權重的，如果你的店鋪整體權重比某個競争對手高，但他那個和你競争的寶貝權重比你高，那實際排名時他的寶貝排名會在你的前面。同理關鍵詞權重會高過寶貝權重，所以有些店鋪服務一團糟，DSR三項飄綠，店裡的寶貝依然排名靠前，就是因為他的寶貝展現價值遠高過同行。

寶貝權重

主要由兩部分構成，一個是寶貝本身的屬性，比如标題、主圖、視頻、詳情等。還有一個就是數據累積，所有産生的數據在寶貝上累積下來，比如展現量、點擊量、訂單量、成交金額、收藏加購量、平均停留時長、好評率、回購率、跳失率等，從而系統給這個寶貝一個綜合評分，再跟同行寶貝對比，确定寶貝權重是高低。

寶貝初始權重受店鋪權重影響。

如果寶貝是新品會有一定的權重，不用懷疑新品肯定是有流量扶持的，隻是坑少寶貝多，所以沒以前明顯。但新品還會有很多地方有自己的展示位置以及新品更容易獲得流量增長，這都是客觀存在的事實。

關鍵詞權重

寶貝權重和店鋪權重算是影響搜索權重的間接因素，而關鍵詞權重就是影響搜索排名的直接因素。

權重影響因素太多了？

這麼多年的電商經驗告訴我們，你能做得多好，有時候不在于你有多強大，而是在于你的競争對手有多弱，或者說你一定要比大多數競争對手更強，才能獲得想要的。回到數據這裡，就是你的數據要比同行更優秀，才能獲得更多的免費流量。這四個是比較可控的流量增加維度：文本和類目相關（主要是寶貝标題）；關鍵詞權重（展現價值）；銷量權重（達到最低銷量要求）；數據增長趨勢（人氣和銷量增長）。

而提高淘寶店的銷量有三個關鍵點：點擊 、轉化 、老客戶維護。首先要研究淘寶裡面哪類商品做得并不足夠好。然後提供更好的商品，這樣才有機會勝出。而不是我有什麼商品，就一定去賣什麼商品，完全可能淘寶上連擺這個“商品的貨架”都沒有了，或者是擺了這個貨架前也沒人來。其次像超市裡的産品，基本上人流量不需要自己去獲得，基本上是超市自帶人流量。我們賣家要做的并非吸引流量。而是要做當客戶走到這條道上的時候，拿起我們的産品看，而不是别家的。

同理，做淘寶不是吸引淘寶外的人來店裡購買。而是要想辦法吸引淘寶裡面的人，而且是淘寶裡搜索你的産品關鍵詞的那小部分人。所以想淘寶做得好，首先要有産品思維，向客戶提供最好的産品。而不是一下子跟淘寶合作幾十款産品。雖然淘寶沒有上架費，但是一下子上這麼多的産品，可能就忽視了那款最重要的商品了。上架後賣得越好，淘寶就會給你更好的位置，讓我們的産品成為全方位最閃亮的那個，就是獲得最大化流量的方法。懂了這些原理後，要做的就是圍繞這些分配規則展開動作，讓我們的産品成為最符合這些規則的産品，該優化的優化。

點擊率

手機淘寶流量現在是整個淘寶的中流砥柱，大家都希望去獲得手機淘寶的流量，而手機淘寶的流量是淘寶自己制定的，作為一個賣家，如果不了解這些規則，就不知道如何去優化你的商品和店鋪，自然也就沒有辦法在手機淘寶上獲得更多的流量。

假如說，搜索同一個關鍵詞，淘寶分别給了ABC三個産品1000次展現。（就是用戶搜索關鍵詞，比如說，連衣裙下，被搜索出來，我們就得到了一次展現）消費者點了50次A，20次B，10次C，那麼，A的搜索點擊率就是2.5%，B的搜索點擊率1%，C就是0.5%。什麼樣的産品，會被消費者點擊更多呢？我們從買家購買的體驗，很顯然是那些滿足我們需求的産品，點擊率更高的。怎麼滿足買家的需求呢？搜索點擊率，主要與三個因素相關：産品的競争力、圖片的優化、運營技術手段。

産品競争力

舉個抹布的例子，家用清潔必備産品，一個1.9元，一個6.9元，第三個是2.3元，第四個是7.9元

我們看到第一個最便宜的這個，購買人數是最多的，而第四個是銷量相對較少。假如說四個産品都是零銷量，沒有人支付或者很少人支付，買家關注的就是四款産品圖片所展示的産品本身以及價格，第一個産品真的就是物美價廉。搜索抹布這個詞的人，女性居多，第一款産品又很明顯地迎合了女性的購買心理，物美價廉。

圖片優化

這四款産品長得都挺像的，第二款最貴，但買的銷量排行第二，第四款價格僅比第三款貴1元，但買的人沒有第三款多，雖然産品的款式是一樣的。

淘寶對于款式一樣的這種産品，是允許在圖片上寫出賣點的，否則的話對于買家來看的話，看到這個行業的産品都差不多，可能就沒有辦法做出他的選擇，到底買哪一個款式，不像女裝，更多看衣服本身。而對于搜索淋浴頭這樣的買家來說，第四款沒有任何一點賣點的描述，第三款主圖配有産品說明，證明了他是一款品質還不錯的。第一張圖已經将賣點、利益點講明白了，買家可能看一看就下單了。

運營技術及方法這一部分，對于賣家的能力要求就要稍高一些了。

轉化率是影響淘寶排名的最重要的因素之一，為什麼轉化率對于淘寶的排名影響那麼大？具體哪些因素影響淘寶的轉化率？

我們用ABCD四個例子來說明，假如說這四個例子當中ABCD都獲得了1000個訪客，我們專業術語叫做UV，那麼相應地獲得了這麼多的成交金額，在淘寶後台都能夠識别的出來。假如說ABC的客單價都是50塊錢，而D特殊一點，是200塊錢，我們先來看一下同等價格的ABC的情況，假如說A的成交數量是100個，B的成交數量是40個，C的成交數量是20個，顯然，A給淘寶創造的交易金額5000元是最高的。

所以通過這樣一個流量轉化的測試，我們也可以去判斷出來A所能産生的商業價值是更高的。什麼是轉化率呢？成交數量除以訪客數，叫做轉化率或者是成交率。A的轉化率是10%，B的轉化率是4%，C的轉化率是2%，所以在這樣的同等價格之下我們可以看出，A的轉化率最高，A給淘寶創造的營業額更加高。

如果我們要去提升UV價值，或者提升轉化率的話，我們應該從哪些方面入手呢？主要有這8個方面：産品、銷量、主圖、标題、頁面、評價、客服、定價。也就是說，在這些方面去優化到極緻的話，相應的UV價值會更加的高。其中大多數的優化内容我都寫過不少的回答，這裡說一個之前說得相對比較少的評價這一塊。

老客戶維護

很多商家感覺現在淘寶不是那麼容易做，尤其是剛剛步入淘寶的中小賣家，感覺自己沒有流量，沒有銷量。不知道如何去突破，針對這個問題，我們該如何維護回頭客？

首先明确一下自己的店鋪贈送贈品的目的是什麼？

1.提高自己店鋪的轉化率

在大多數的情況下，當你的寶貝主圖或者詳情裡面有對贈品進行一些說明的話，那麼大部分買家都會有一種占到便宜的感覺，如果贈品還有一定吸引力的話，那麼對于自己的寶貝，點擊率和轉化率都會有一定的提升。

2.提高自己店鋪的DSR和評價

如果你贈送贈品的目的是想提高你店鋪的評價，同時給買家更好的購物體驗。那麼可以不在寶貝介紹裡面提及，當買家收到貨後會給買家一個更大的驚喜，從而提高你店鋪的買家體驗，提升好評率。

贈品的選擇需要掌握什麼技巧？

1.贈品要與銷售的寶貝有一定的關聯度

贈品不能隻選價格便宜的來送，如果買家收到贈品用不到，那麼其實際的意義也不大。最好是可以與銷售的寶貝有一定的關聯度，讓買家感覺物有所值。

2.贈送的贈品一定要符合時宜

雖然很多賣家會注意到這個問題，但是還是有必要在這裡提一下醒，比如聖誕節的贈品可以選擇贈送蘋果，如果你這邊搞特殊贈送鴨梨的話，那麼估計就會讓買家感到不适。梨和離的諧音，以及傘和散的諧音等等，雖然是個小細節但是大家在選擇贈品的時候要留意。

3.贈品的質量要有保證=超級贈品

雖然是贈品，但是如果買家在收到的時候或者是僅僅用了一會兒，贈品就壞掉了。那麼買家多多少少會有一些怨氣，從而對店鋪做出不好的評價。

4.贈品的成本要控制好

既然是贈品，那麼其價格要控制在合理的範圍内。贈品的價值如果過高就要考慮到是否會影響自己的利潤了。如果為了贈贈品而提高了寶貝的銷售價格，那麼就要考慮到提高寶貝的售價會不會影響到寶貝在同行業中的競争度。

今天的分享就到這裡了，想要快速學會店鋪運營的朋友，可以關注後私信我“幹貨”，讓你少走一些彎路，有問必答。

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