産品品牌背書什麼效果好?不管你是運營還是商務,不管你是打工人還是企業老闆,都要明白一個道理,現在的市場行情是:大家都不缺流量,不缺客戶線索,大家缺的都是把流量變現的能力,把客戶線索成交的本事,下面我們就來說一說關于産品品牌背書什麼效果好?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
不管你是運營還是商務,不管你是打工人還是企業老闆,都要明白一個道理,現在的市場行情是:大家都不缺流量,不缺客戶線索,大家缺的都是把流量變現的能力,把客戶線索成交的本事。
每次我聽到有商務抱怨,現在的客戶太少了,現在的流量太貴了,我就忍不住想笑。别人花同樣的成本拿到客戶信息就有的賺,你們就賠錢,到底是市場的問題還是你們自己的問題?
很多企業即使有錢,也不敢砸一兩百萬去投放廣告,擔心回不了本。但是你砸一兩百萬進去,的的确确是能夠獲得大量的客戶(用戶)的,回不了本,那隻能怪你自己水平不行咯。
我做過B端和C端的運營,對成交轉化率這塊還是有相當深理解的,之前做B端業務運營時,每天的工作隻有一個,就是鋪内容給品牌做背書。客戶進來了成交不了,歸根結底,就是品牌背書做的不夠。
舉一個例子,你是賣手機電池的,需要開發B端客戶,由于是新公司知名度不高,不管怎麼講,客戶就是不買單,這個時候,馬思克幫你說了一句話:我們電動爹要是做手機,絕對用他家的電池。
有這句話,是不是談單容易多了,而這句話就是品牌背書。
01
品牌背書的價值
品牌背書的價值很好理解,就是提升客戶成交率的。不過我們做品牌推廣的目的,很多老闆就搞不清楚了,覺得既然做了品牌推廣,如果沒有獲得客戶,那品牌推廣的成績就是零,這是一個常識性的思維誤區。
品牌推廣有兩塊,一塊是效果廣告,就是為了獲客。一塊是品牌廣告,不會帶來任何客戶,是為了品牌背書,讓别人知道你的牌子,品牌廣告的使命就完成了。
品牌背書屬于品牌廣告的範疇,沒有品牌背書,做了效果廣告效果會大打折扣,有了品牌背書,你再去開直通車,找渠道談業務,成交轉化率都會高很多。
這也是為什麼别人同樣的玩法能跑得通,你們跑不通的原因。因為人家有馬思克站台,而你們沒有。
02
如何做品牌背書
在思考如何做品牌背書這個問題時,首先要知道哪些事物能夠為公司的産品做背書。我理了下,大概有這幾塊:客戶見證、獲得的榮譽、頭部案例、明星代言、專家推薦、杜撰的故事等等。
先從最簡單地獲得的榮譽說起,不管是B端還是C端,有拿得出手的榮譽絕對不要藏起來。你看茅台酒一直在宣傳巴拿馬金獎,燕窩品牌一直在講行業标準的證書等等便是這個道理。
咱們互聯網有一句毒雞湯,不也是這樣說的嘛。三流的企業賣産品,二流的企業賣服務,一流的企業賣标準。如果行業标準是以你們的産品為準設計出來的,把這樣的證書搬出來,是不是一個很有力的品牌背書了。
我當時做B端業務時,公司獲得的榮譽獎狀、獎杯和證書,足足擺了一面牆。第一次進到這樣的行業,還覺得這公司怎麼淨玩虛的,後來去到其他做B端業務的公司參觀,那獎狀多的可以壘長城了,原來大家都是這樣玩的,沒有很強的背書,客戶都不搭理你。
客戶見證就是客戶拍你們的彩虹屁,這個東西可是十分十分的重要,記住:客戶拍彩虹屁十分的重要。因為你們說自己的産品好,用戶覺得你是王婆賣瓜。而客戶說你們的産品好,用戶覺得,我也想試試。
以前做的是B端業務,找了四個客戶拍了四個視頻,放到了企業的官網上。就跟上面提到的馬思克給電池工廠做背書類似,現在我又回到了C端業務上,面向個人消費者,我發現客戶見證也是要做的,那麼找誰來做呢,就要看産品屬性了。
我現在做的是母嬰産品,計劃找白大褂來拍幾條視頻,具體就不展開講了,其中的思路大家應該能夠領會。
還有明星代言,這個怎麼說呢,找對人了事半功倍,找不對人,有個Pi用。原諒我粗魯了,想當年我們找了一線明星代言,效果還不如設計師在原型圖摳出來的角色好用,那都是血淋淋的教訓來着,不要迷信明星,不過找對了明星就另說了。
江湖上不是有這樣的傳聞嗎?頁遊公司從來不找流量明星,哪怕是天天挂在熱搜上的某某某,别看他人氣高,但是沒效果哇。
像實力派古天樂、渣渣輝等,導量效果巨棒,找對人很重要。我做C端産品時,發現明星代言做品牌背書,有時候不是給用戶看的,而是給渠道看的。
有個麥片新品牌,找渠道上架,渠道愛理不理。後來找了薇娅帶貨,渠道紛紛轉變态度,貼着品牌的屁股說:給我們來點貨呗。你說賤不賤呐,這就是明星代言做背書的好處,讓你翻身當大爺,不過這是有一定資本的前提下,沒錢還是乖乖的當孫子,抱好渠道的大腿先。
專家推薦和杜撰的故事,也是真真假假了,自從轉了運營推廣這個方向,再也不相信看到的那些廣告宣傳了,幾乎每一家公司,有一分水平,就給你吹出兩分的功效。
你看瑞幸一誕生,就追着星巴克打,我要是開一個10平米的小奶茶店,第一天就會喊出打倒喜茶、幹翻奈雪,腳踏蜜雪冰城的口号,不為别的,就是想讓大家知道,我們和這些一線品牌是平級的,間接用這些一線品牌來為自己做了品牌背書。
03
如何評估品牌背書的工作成效
做品牌推廣一點也不如做運營舒服,因為工作的成績無法考核。做運營,寫的文章有多少閱讀量,漲了多少粉絲,點擊率提升了多少,都是能評估出工作成效的。
而品牌背書,可能做半年都不知道在忙些啥,遇到不懂的老闆,還會覺得你就是這樣糊弄工作的?
品牌背書要跟客戶成交綁定在一起,看公司的業績成交率是不是有上升,做下客戶回訪,大概就能評估出咱們品宣工作的作用有多大了。
我做B端業務時,客戶成交後,問當時為什麼選擇我們,答曰:網上了解過,你們是一家很有實力的公司。這句話一出,就是對品宣部門工作最大的認可了。從成交全鍊路來看,才能更準确地評估出品牌背書的工作成效。
04
最後
我們是一個小公司,要不要做品牌背書?不要再有這樣的疑問了,任何企業都需要做品牌背書,你看阿裡雲要接大項目,不也得找出更大的項目案例來做背書嗎?
一個企業,從他注冊的那一天起,就要開始想品牌背書的事了,不管是創始人包裝,還是産品賣點等等,都要搞起來,品牌背書宜早不宜遲。
作者:老虎講運營,《全棧運營高手》作者,運營推廣大牛,千萬流水項目操盤手,專欄作家,專注産品運營推廣,擅長品牌打造和爆款制造,号稱運營推廣老司機。
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