5月28日晚上7點多，濱江瀾泊灣業主與物業發生激烈沖突，衆多業主聚集在小區地下車庫門口維權，要求物業出來給業主們一個說法，現場一片混亂，甚至連警車都出動了。到底怎麼回事呢？

濱江瀾泊灣業主提供的現場照片

近年來，随着疫情頻發，人們對于物業的服務質量越來越重視，要求也越來越高。

而位于蔣巷濱江瀾泊灣的業主們最近卻被物業搞得焦頭爛額，業主X先生表示：濱江瀾泊灣于2019年10月交付，起初的物業公司是南昌雅居物業管理有限公司，該公司隻收費，基本沒有服務。2021年7、8月份，物業公司換成了新旅物業（江西新旅物業服務有限公司南昌縣分公司）。

業主X先生說，新旅物業好歹是國企，原以為換了物業後小區的環境與服務會有所改善，誰知依然是換湯不換藥，物業費照收，服務卻沒什麼變化，更加誇張的是，近段時間物業開始禁止業主汽車進出，強制業主們交高額停車費，甚至連電瓶車都要收停車費，此外，物業還違規出售人防車位。

其實，早在昨天白天，就已經有業主在車庫門口維權，業主們車子進不去地下車庫，“有家不能回”！導緻整條馬路都被堵住了！從圖片中可以看到，小區門口的道路兩邊，都被汽車停滿了。

新旅物業到底是如何收費的呢？為何業主們意見這麼大？

2022年5月26日，新旅物業發布了一則《關于道閘啟用收費的通知》，通知規定，未購買車位的車主可以辦理包月，單價320元/月/個（車位使用費240元/月/個 車位服務費80元/月/個）；而地上車位僅40個，包月100元/月/個，得通過抽簽方式“競得”。

有業主表示：早在新旅物業來之前，我們的車位都是随便停的，不用收費，而現在交付這麼多年了，新旅物業來提出需要交停車費，我們也能理解，但是這個費用是否得按照規定來合理定價呢？我們隔壁小區一個月才180元，新旅貴了近一倍，甚至比南昌市區的一些小區停車費還貴，這太不合理了！

據了解，2017年9月，南昌市發布了關于《南昌市進一步完善機動車停放服務收費政策方案》的通知，文件把南昌分為了三大區域，而濱江瀾泊灣就位于第三類區域，三類區域的收費标準為包月停車200元，而此次新旅物業的收費标準明顯高于南昌市物價局規定的标準。

來源：南昌市政府

此外，業主們在仔細研究合同後還發現，當時合同上明确寫明非機動車也得收取每月20-40元的管理服務性費用，業主X先生說：這真是聞所未聞，

濱江瀾泊灣要成為南昌首個電瓶車也要收費的小區了吧！

業主X先生表示，物業這一作法，其實就是想逼着業主們去買車位。從物業工作人員那得知，目前小區在售的為人防車位，價格5-6萬/個。而隔壁小區車位每個才3-4萬左右，又比人家貴，關鍵相關法規早就規定了，人防車位是不可以買賣的，新旅這樣的作法明顯是不合法的！

确實，目前江西省對人防車位的要求是隻租不賣。根據省人防辦《關于進一步規範防空地下室平時使用和維護管理有關問題的通知》(贛人防發[2012]5号)規定:任何單位和個人不得買賣或者以長期出租使用權的名義變相買賣防空地下室。在目前國家對防空地下室産權尚未明确的情況下，防空地下室平時使用隻允許短期租賃，每次租賃合同期不得超過5年。業主X先生表示，作為國企，新旅物業不僅沒有起到好的帶頭作用，态度還特别猖狂，為了停車費這個事情，我們業主們多次找到物業進行協商，可是都沒有用，不管是社區出面，還是民警出面，都隻是短暫的平息事件，過了幾天，物業又重新開始高額的收費。

最後，在此也希望新旅物業能拿出國企的作風，做到按照規定收費，為業主們提供真正便利的服務與幫助。

南昌部分物業也有類似行為，歡迎大家在評論區積極留言，探讨解決策略。

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