#頭條創作挑戰賽##亞航被曝行李超重5公斤收1807元托運費#
刷到這一條熱搜,頓時感到無比的震驚,坐一趟飛機出去旅遊,随身行李箱超重了5公斤,就要收費2612元,現在的飛機,不說窮人坐不起,恐怕一般人都坐不起了。
3月6日,一條“亞航行李超重5公斤收1807元托運費”的熱搜,沖上微博、抖音熱搜榜單,起初,我也不是很在意,畢竟,自己口袋沒多少銀子,坐飛機想都不敢想;
不過,回頭細想,誰出門旅遊,不拖一個大行李箱,幾十斤重也合理啊,再說,機票要幾百、上千,行李托運,應該不會太貴吧。
可是,看到這位乘客的遭遇後,心中是五味雜陳,據這位乘客透露,他購買了一張廣州飛往吉隆坡的亞航機票,當時,他的随身行李總共20公斤,辦理托運行李時;
一位工作人員表示,行李15公斤内是免費的,超過15公斤,就會額外收取托運費;
這位乘客沒有多想,便讓工作人員計算超出5公斤的托運費;
第一次開價,工作人員算了一下,需要2612元托運費;
當事人一聽,頓時驚訝當場,考慮到自己行李的确超重了,支付托運費也合情合理,但是,也不至于如此昂貴;
乘客懷疑遇到不合理收費,便掏出手機拍視頻留證,怎料,當這位乘客拿手機拍攝視頻時,工作人員不高興了,當場出言不遜的說道:
“你拍我的話,你就不要上飛機了,”
迫于工作人員威脅,當事人停止了拍攝,最後,工作人員又重新計算了一下超重5公斤的托運費;
第二次開價,工作人員反複計算後得出,當事人要支付1807元;
前後一下,就少了805元,行李超重,托運費到底是怎樣一個收費标準,至今當事人沒有搞清楚,可以說,收取托運費,沒有明碼标價。
其次,當這位乘客支付了1807元托運費後,工作人員出具的發票,也不是合規發票,更不是亞航特有的收據單;
那麼,問題來了,超重托運費收費标準為何沒有公示出來?收取托運費,為何亞航不開具正規發票?
對于這兩個問題,亞航官方沒有正面回應,反而網友們在評論區,相互争吵了起來;
遇到收費不合理問題,消費者拍視頻留證,卻遭到了一大堆網友鄙夷,聲稱亞航屬于“廉價航空”,嫌托運費貴就不要乘坐!
鄙人也曾坐過一次飛機,出去旅遊回程不帶一點東西,等于白出門一趟,行李20公斤,似乎也不是很重,超重5公斤,也就是10斤,收費1807元,确實有點不合理;
畢竟,飛機票本身就很貴了,買了一張;機票,額外要補交1807元 托運費,有這個錢,還不如升艙,或者換乘“平價航空”;
或許,有些網友坐飛機是家常便飯,但是,收費就要有一個合理的标準,第一次開價2612元,乘客一拍視頻,就調價到1807元,是真的算錯了,還是擔心被乘客舉報;
其次,收費票據也不合規,裡面是否如同網友所說,有偷稅漏稅的嫌疑呢?
除了價格收費不透明以外,重點還是工作人員的服務态度,當這位乘客拿出手機拍視頻留證據時,遭到了工作人員的威脅,聲稱不要乘客坐飛機了;
現在,亞航的工作人員,都這麼拽的嗎?一個辦理登機牌的工作人員,都可以直接決定乘客能否上飛機的權力?
要弄清楚,這裡不是美國,消費者有權益,獲知超重行李托運收費标準,而不是打着“廉價航空”,暗地裡,以行李箱超重額外收取高昂托運費,這種變相收費,對于消費者來說,無疑是不清不楚之間,上了一次當。
那麼,對于亞航行李超重5斤,收費1807元,你覺得合理嗎?
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