5月11日，韓後集團總裁肖榮燊在網友視頻欄目《态度公開課》分享他的女性營銷經時說，打造品品牌就像撩妹，光是做暖男，一個勁兒地對她好是沒什麼卵用的。

抓住當下女性消費者心理，才能get各種撩妹神技。霸道總裁表示，抓住當下的女性消費者，品牌需要從心出發，和他們産生關聯。

拒絕做暖男 品牌要做男神

在演講中，肖榮燊拿李大仁和都教授來舉了一個例子，體貼溫柔的暖男總是萬年備胎，而冷峻有距離感的帥哥總是會成為女性心中的夢中情人。放在營銷模式中來說，過去自我推銷的營銷方式就像是暖男，一味地告訴對方我有多麼好，多麼實用可靠，請選擇我吧，在物質匮乏的過去是非常有效的，因為那個時代的消費者購買産品的決定性因素是産品品質。然而放在當下這個時代，結果通常是費盡心機隻換來一張好人卡。

（韓後代言人網絡神劇《太子妃升職記》男主角“太子”盛一倫）

女性消費者 購物要看心情

在演講中肖榮燊還指出，由于時代的信息化，和國民經濟能力的提升，當下，85後的年輕消費者，在思維上都和以往不同。

在過去，賢良淑德、勤儉持家是對女性最好的褒獎，而今天，年輕的女性開始為自己貼上各種各樣的标簽，比如女漢子，比如剁手黨。過去的勤儉持家被買買買所替代，消費能力也逐漸成為了當下年輕人的身份标簽。

肖榮燊将這個變化稱為是女人和女生的區别。女人是被框在過去的社會角色中的，而女生現在是被自己心情所定義的。女生的典型代表就是當下的範爺，現在越來越多的年輕人喜歡标榜自己是範爺這樣的女生，而不再以國民媳婦做标簽。這一種變化的本質，在于消費者不再被社會角色所束縛，而是更多的遵循内心做自己。

在這是傳統營銷學中，是根據消費者覺的變化來定義她的消費産品。拿一個母親舉例，品牌應該給出一個優惠裝的promotion pack。面對已經有孩子的女性，就推薦她連帶消費嬰兒産品。

而現在的消費者更多是随心消費，而不是根據自己擔任的角色消費。可能是今天開心了，我可以去海吃一頓，可能今天我不開心了，我要跑到某個店裡面買個LV包，可能今天是我的結婚紀念日，或者是我的戀愛紀念日，你就應該給我送一個禮物，可能今天老闆對我的臉黑了，回家我就要上淘寶去買東西。

女性消費者不再作為一個太太、媽媽等角色來購物，而是讓心情決定自己要去哪兒購物，要買什麼。

洞察了這個心态的變化，韓後在三八節推出了主題為“别叫阿姨，叫姐姐”的營銷活動。世界上哪有什麼女人，隻有女生！肖榮燊認為這就是年輕消費者的宣言。“我年齡可以超過30歲，我的年齡可以超過35歲，但别叫我阿姨，所以現在我見到哪一個女生，我都叫美女。再小一點，我們叫女生，就像台灣很多人，可能到了60歲，還叫你看人家女生多怎麼怎麼，這個是社會的進步，當我們都叫女生的時候，這是社會的進步。”

負能量營銷 用恨說愛

根據觀察，肖榮燊總結出了女生的幾個關鍵詞：愛、恨、情、仇。品牌如何擁抱女生們的愛恨情仇來做好營銷呢？他提出了負能量營銷的概念。

肖榮燊表示，以前大家做營銷，營銷裡面所有正能量的東西，都應該是被贊賞，但是正能量的東西用負能量來表達，往往得到一個大衆的極廣的關注，同時達到了傳播正能量的作用。通過調情使壞來傳播正能量，反而能取得欲揚先抑的效果。

就拿韓後去年9月19日的事件營銷“我恨你，小時代”微電影來說，通過正能量的反向營銷，得到了很好的關注。

9.19七夕節，正是所有人都在說我愛你的時候，而韓後則抛出了“我恨你”體，引來了非常大的争議。肖榮燊表示，“我恨你”體來源于大家常說的，女生總是口是心非，說反話。愛你的時候說恨你，想你的時候不理你。這個時候，我恨你體很好的抓住了女生複雜的感情，通過我恨你來反向表述“我那麼想你，你怎麼還不來找我呢？”引起了廣大女生的共鳴。

在七夕節當天，這個話題迅速點燃了消費者的參議。很多人會在微信朋友圈發出多年失聯的朋友我恨你的話題，很多失聯多年，不明所以然的朋友就會開始好奇，究竟發生了什麼？她恨得人是誰呢？這麼一來，參與度又進一步上升，話題炒熱到新的高度。

在這其中，品牌向消費者傳達的情感，和消費者産生了強烈的共鳴，由此也讓消費者感受到了品牌和自身愛恨情仇的關聯，另一方面，品牌在這個基礎上，也進一步建立起了消費的場景化，比如親愛的，貼面膜的時候會不會想起你的閨蜜？再承接上産品，就更加自然的把消費者注意力導向了品牌産品。

總結來說，懂得勾引消費者，與消費者調情，就是如何和消費者産生情感關聯。做心營銷就要用和消費者心情息息相關的東西去打動他們。

肖榮燊，綽号“光頭肖”。生于1982年，被稱為最懂女人心的80後總裁。2011年加盟韓後任品牌管理中心總監，2015年升任集團總裁。在他的帶領下，韓後全面啟動年輕化戰略，跨入立體化營銷時代。

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