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美團外賣保險細則

生活更新时间:2024-12-04 06:36:54

美團外賣保險細則?[新聞頁-台海網]近日，美團外賣延誤險“準時寶”首次披露成績單截至2022年5月中下旬，美團外賣延誤險“準時寶”累計為近百萬商戶的近70億份外賣訂單提供保障，并為其中1.5億份延誤訂單提供補償金，今天小編就來說說關于美團外賣保險細則?下面更多詳細答案一起來看看吧!

美團外賣保險細則

[新聞頁-台海網]

近日，美團外賣延誤險“準時寶”首次披露成績單。截至2022年5月中下旬，美團外賣延誤險“準時寶”累計為近百萬商戶的近70億份外賣訂單提供保障，并為其中1.5億份延誤訂單提供補償金。

據了解，“準時寶”是美團聯合人保财險、平安财險等大型綜合性保險機構，圍繞外賣場景專門研發，用于提高新市民創業就業保險保障水平的創新型險種。美團平台的外賣商戶可以用平均每單不到兩毛錢的價格随外賣訂單投保，消費者在帶有“準時寶”标識的外賣商戶處點外賣時，隻要外賣訂單沒有按約定時間送到就能立刻獲得補償，且外賣延誤的時間越長，消費者可獲得的補償金額就越高。

美團相關負責人介紹稱，外賣是不少本地生活服務類商家拓展經營的重要路徑，但外賣受路途擁堵或異常天氣等外部因素影響較大，商戶在開辟外賣業務時，難免會遇上外賣延誤帶來的糾紛。

探知這一商家經營痛點後，美團聯系到了人保财險、平安财險等險企的相關業務負責人，基于美團對外賣延誤數據的積累，保險機構開發出外賣延誤險并在美團上線。“此前，為解決糾紛，商戶往往需要花費較長時間與顧客溝通，有時還要自掏腰包予以适當補償；準時寶的上線，較好地化解了商戶外賣經營風險，促成了糾紛的高效解決。”美團相關負責人說。

對于中小微商戶而言，這項特殊場景的低成本保險，已成了提升顧客好感度的“神器”。美團平台近期一項覆蓋近40萬商家的調研顯示，有近80%的外賣商家在購買“準時寶”服務後，店鋪獲得的消費者正面反饋顯著增多。（記者：韓宋輝來源：上海證券報）

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