疫情之下，學生志願者們在服務的過程中也會遇到更多的服務小難題，難免會産生負面的情緒，如何把握情緒按鈕，更好地開展志願服務？ 2022年9月4日上午，由廣州市志願服務發展中心指導，廣州志願服務聯合會、廣州市紅十字會心理救援志願服務隊（以下簡稱：心理隊）、黃埔區圖書館、黃埔區新時代文明實踐中心、黃埔區新時代文明實踐志願服務總隊、黃埔區圖書館文化志願者團隊聯合主辦的紅“心”志強，打造四好志願者——廣州志願者心理防疫服務走進黃埔圖書館，為幾十位學生志願者進行心理沙龍：《把握情緒按鈕，做好志願服務》，讓大家認識情緒，了解情緒，學習轉化負性情緒，做保護好自己，服務好大衆、照顧好家人、安排好學習的“四好”志願者。

本期心理沙龍活動主要面向學生志願者，圍繞“把握情緒按鈕，做好志願服務”主題，設計了獨特的我、情謎之旅、放飛七彩情緒等精彩互動環節。活動還沒有正式開始，小志願者們就捧着培訓材料在認真閱讀：認識心理隊，學習心理小知識......

獨特的我

現場随機分組圍圈，組員分别用不同的動作介紹獨特的自己：名字、興趣、愛好......互動讓活力的志願者很快就熟悉了，随着每組響亮的喊出“一起來更精彩！”的口号，體驗者興奮快樂的情緒，現場氣氛趨向熱烈。

情謎之旅

為了讓大家更好的了解與認識情緒，心理隊員的李陽棠哥哥帶領大家走進“情謎之旅”，“龍頭”看詞語做表情，後面的組員逐一看表情猜情緒，最後“龍尾”猜出情緒，看是否對應“龍頭”。表達情緒的動作各種各樣，現場笑聲不斷。 對于第一次描述并演示情緒的小志願者們來說，着實是個不小的挑戰。現場就有小志願者創意操作引發各種猜測，逗得大家捧腹大笑。而笑過之後，學生志願者對情緒有了直觀的認識。

放飛七彩情緒

主講師心理隊隊員雷穗玲老師帶領大家進入了情緒小課堂，通過回憶志願服務或生活學習中不同情緒反應的事情，一起解鎖情緒按鈕。在小志願者吐槽自己不開心的事情時，雷老師因勢利導，相機追問：你還有什麼新的辦法嗎？如果這個事情再次發生，你會怎麼做呢？雷老師把握節奏，巧妙支招了焦慮情緒的應對方法，憤怒情緒瞬間抽離法，讓學生志願者們不但認識情緒，更學習到怎麼與情緒相處。

接着，雷老師讓大家借助氣球去表達情緒。把氣球吹起來，并在上面表達自己的各種情緒：文字、圖案、符号......借此加深小志願者們的情緒體驗，最後讓小志願者們踩爆氣球，放飛情緒，送走不快，分享歡樂......

志願傳遞文明，服務成就精彩，随着“一起來更精彩”的志願者口号在會場上空回蕩，小志願者們将帶着滿滿的收獲走向更廣闊的志願服務。小志願者們分享，以前覺得自己是沒有情緒，其實隻是沒有看到情緒，今天的心理沙龍讓他們看到自己的情緒，更學會與情緒共處，讓他們有信心做靠譜有愛的志願者！

把握情緒按鈕，學習保護好自己，服務好大衆，照顧好家人，安排好學習，一起成為靠“埔”的四好志願者！

（來源：廣州市紅十字會心理救援志願服務隊）

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