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windows11系統出現故障藍屏

生活 更新时间:2024-08-11 03:11:14

援引國外 Windows 10 用戶報告,在安裝了某些更新之後出現了非常奇怪的藍屏問題。根據報告,這些問題似乎是由于趨勢科技、聯想、英特爾和微軟推送的更新導緻的。當用戶将設備處于睡眠模式的時候就會出現藍屏問題,HP Envy x360,HP ProBook 650 G4,HP Elite x2 1012 G2,HP ProBook 650 G5 和 HP EliteBook x360 1040 G6 用戶均報告存在問題。

windows11系統出現故障藍屏(10用戶報告奇怪的藍屏故障)1

運行 Windows10 May 2020(20H1/Verison 2004)的戴爾Latitude 5500 用戶反饋在安裝更新之後會出現“PDC_WATCHDOG_TIMEOUT”錯誤。

在戴爾論壇上用戶反饋道:“我至少收到了兩起同事的 Latitude 5500 問題報告,在 Windows 10 Version 2004 功能更新上出現了名為‘PDC_WATCHDOG_TIMEOUT’的 pdc.sys 藍屏故障,我的 Latitude 5500 也出現了相同的問題。我隻有在配置‘永不睡眠’的情況下才不會導緻藍屏”。

部分用戶反饋稱 Trend Micro Apex(高級自動威脅檢測)也會導緻 Windows 10 的藍屏問題,還有部分用戶反饋藍屏問題是由于微軟和英特爾的更新導緻的。幸運的是,這個錯誤似乎并未廣泛傳播,您可以暫停更新,直到有可用的修複程序為止。

此外根據聯想用戶在聯想官方論文上的反饋,在安裝聯想的 BIOS 更新之後會破壞系統分區,并導緻 Windows 10 系統無法正常啟動。這可能表明聯想的 BIOS 更新和 Windows 10 之間存在兼容性問題,而且該問題源于聯想錯誤的 BIOS 版本。

其中一位聯想用戶反饋道:“我的 IdeaPad 730S 已更新為 BIOS 8HCN36WW。其他許多 IpeaPad 用戶沒有報告其 BIOS 版本。不過,所有報告問題的用戶都是因為聯想自動更新固件導緻的”。通過聯想的 Vantage 應用升級 BIOS,聯想用戶可能會出現藍屏或者其他錯誤。

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