人類天生就擁有的特殊能力，基礎分類 | 分類的迷思 第一篇

這是桔梗在“談判思維”的第653篇推文。

全文共2573字，閱讀大約需要3分鐘。

2005年，美國愛荷華大學的心理學家，麗莎-奧克斯教授，做了一個有趣的實驗。

她的實驗對象，是不到四個月大的嬰兒。

麗莎教授在嬰兒面前放置兩台計算機屏幕，用來各顯示一張圖片；

每一組的兩張圖片上，都是非常可愛的、不同的貓咪；

每一組圖片停留的時間是十五秒鐘。

觀察者需要記錄嬰兒們的視覺注意力停留在圖片上的時間。

換句話說，實驗的焦點在于，去記錄嬰兒們的大腦對于新鮮的事物，比如可愛的貓咪，能夠吸引他們注意力的時間是多久。

随着前六組，共十二張貓咪圖片的展示，嬰兒們對圖片的目光注意力時間在顯著下降；

這說明，他們開始熟悉“貓咪”的形态，“新奇”度在逐漸下降；

接下來，麗莎教授開始悄悄地更換電腦屏幕上的圖片，放入一隻他們沒見過的不同種類的貓咪，或一隻狗。

有趣的事情來了，新種類的貓也好，狗也好，都是之前十二張圖片沒見過的“新奇”事物；

那麼，這些嬰兒的目光注意力會更加被哪個吸引？

或者說，

他們到底會對哪個更感興趣？

第一個猜想，嬰兒們停留在“新種類貓”和“狗”的圖片上的時間，一樣長；

這說明，嬰兒的大腦發覺這兩樣“新奇”的東西，都是沒見過，把它們都歸類為“新的動物”。

第二個猜想，嬰兒們停留在“狗”的時間上更長；

這說明，嬰兒的大腦已經學會把“新種類貓”，和之前的貓做了相同歸類，而把“狗”做了新的分類，因為它更“新奇”。（或者通俗地說，更沒見過）

你覺得實驗結果會證實哪一個猜想？

這是一個全新的系列推文，我稱它為“分類的迷思”，它的思維方式啟發自牛津大學的實驗心理學研究。

這也是“模糊談判論”的第二個系列推文；

我們在第一個系列裡，簡單地打開了一個複雜的話題，“分類”；

人，是通過“分類”來認識這個世界的。

通過“分類”，形成“知識”，是以“格物緻知”。

分出“上”和“下”，然則理解“天”和“地”；

分出“黑”和“白”，然則理解“黑暗”和“光明”；

分出“前”和“後”，然則理解“過去”和“未來”。

這就好比，我們認識所有東西的方法，就是去“畫一條線”，一條可以把兩種不同區分開的線。

它将“天地”分開，它将“視野”分開，它将“時間”分開。

進一步說，我們将“分類”這件事，做得更加徹底；

生物學家，用“界、門、綱、目、科、屬、種”來對這個世界的生物，做了更加細緻的分類；

人，在生物分類上屬于，動物界、脊索動物門、哺乳綱、靈長目、人科、人屬、智人種。

那我們“分類”的能力是天生的嗎？

回到文首的猜想裡，實驗結果證明，嬰兒們關注“狗”的時間要顯著高于“新種類貓”；

這說明嬰兒已經在短短的前十二張圖片中，學會了對貓進行“分類”，并成功識别出新的物種，“狗”。

要知道，四個月大的嬰兒在這之前，完全沒有接觸過貓或狗；

更值得思考的是，其實貓和狗的樣貌并沒有那麼“顯著”的區别啊；

它們都有四條腿，兩個眼睛，一根尾巴，都是毛茸茸的；

但嬰兒的大腦，卻天生就具備自動分類的出色能力，捕捉到這是一隻“新奇”而不同的動物。

“模糊談判論”的很多理論基礎都和“分類”有關，所以我們不得不從“分類”這個看似和“談判”沒啥關系的話題聊起。

想象一下，如果我們突然失去“分類”的能力會怎樣？

當我們來到公司門口，看到頭頂有一個“攝像槍機”的監控設備；

如果我們大腦裡沒有“監控設備”這個分類，或者沒法對這個不認識的“新事物”分類，我們就會不知所措；

這是什麼東西？幹什麼的？有危險嗎？看着像把槍啊？不會傷害我吧？

再誇張一點，如果失去了“分類”識别能力的我們一覺醒來，就會感覺自己來到了一個外星球上；

我們會對着“電視”沉思，

這是什麼東西，裡面住着人？

這些看似“必備且普通”的識别分類能力，從我們的嬰兒時期，就開始發揮它們的作用；

我們對這個世界的“分類”，從粗到細，從模糊到精确。

比如，先畫一條線，區分植物和動物；

然後再精确到，花草和樹木，貓和狗，鳥和魚；

随着更加深入的能力形成，我們還會繼續精确，比如再次區分，吉娃娃和拉布拉多，常綠植物和落葉植物，鲨魚和海豚等；

就植物學和生物學而言，這樣的精細分類，我們可以說到天亮還不會結束。

當然，分類并不是越細越好；

那麼，有一個問題自然而然就浮出水面，

分類到底該多精細呢？

或者說，

是否某一個程度的分類，是最優的呢？

4 三個分類

澳大利亞的默多克大學，有一位心理學教授，叫邁克-安德森；

他認為，人類對世界的分類，按照模糊或精細度，也分為三類，他們是，

超級類，基本類，從屬類。

為了方便我們理解這三個類，我們可以把它們想象成為“家族樹”；

超級類，就好比家族樹最頂端的父輩；

基本類，就好比家族樹中間的我們這一輩；

從屬類，就好比家族樹底端的兒孫輩；

舉個例子，假如我要給你指路，我告訴你，

朝右轉，沿路到底，看到一個方形的、磚塊結構的東西，上面還有一個長方形的門，四個窗戶，一個門廊，花園裡還有一個會叫的哺乳動物，毛茸茸長着尾巴。

你聽了什麼感覺？很奇怪，對嗎？

因為，我在用超級類，也就是相對模糊的分類來跟你交流，自然很奇怪。

如果我用基本類來跟你說，我隻需要這樣，

右轉到底，看到有狗的房子就到了。

那如果我們繼續精細，用從屬類來說呢？

右轉，來到一個帶着曼薩式結構屋頂的、哥特風格窗子、胡桃木大門的三層結構公寓，有一條貝加馬斯科的公牧羊犬在門口。

你一樣會覺得我腦子不太正常。

就算你是一個建築學專家、或動物學愛好者，你也會認為這樣的溝通沒有必要。

所以，一般的生活中，基本類的分類習慣，是人最常用的。

那我們人怎麼知道什麼是基本類呢？

我們天生就知道。

還是回到我們小時候，一個四歲大的孩子，天生就有“特殊能力”來捕捉基本類；

根據邁克教授的研究，如果你問一個四歲大的孩子，

小牛寶寶如果放在豬圈裡和小豬們一起長大，它還會“哞哞”得叫嗎？還是會變成豬的叫聲“哼哼”？

他一定會說“哞哞”。

如果你繼續問一個五歲大的孩子，

如果一頭長着滿身刺的豪豬，趴在牆上，裝成仙人掌的形狀，那麼它是變成了仙人掌，還是仍是一頭豪豬？

他一定會說“還是豪豬”。

這就是孩子天生的“特殊能力”，他們可以找到生活中，最最重要的“基本類”分類依據；

我們既不會因為能力過于模糊而無法區分牛犢和豬仔，豪豬和仙人掌，也不會需要為此了解更精确的知識，就能加以區分；

這是我們人類的天賦。

5 小結

那麼，在談判的領域裡，我們人類依然能夠如此出色的用“基本類”的方式，恰當的做出分類嗎？

或者說，我們這樣的分類能力，是帶給我們談判優勢了？還是反而讓談判更難了？

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這裡是“談判思維”！

“分類的迷思 第一篇” 待續

--- 桔梗

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