你的零食明明很好吃,為什麼銷量卻怎麼也起不來呢?也許是包裝出了一點問題。
消費者購買動機
1、 生理性購買動機。是指由人内在生理需求産生的購買動機,包括如米面糧油等各類生活必需品。
2、 心理性購買動機。根據馬斯洛需求理論,當人在滿足了最基礎的生存需求、生理需求之後,會關注更深層次的心理性需求,除了追求産品的實用性,會更加關注産品帶來的情緒價值,滿足消費者的興趣、愛好、個性、價值觀念、審美情趣等各種心裡需求。
總結消費者的心理需求,主要包括以下幾個方面:
(1) 商品的實用性。注重商品的質量、效果,例如部分消費者購買手機時追求性能體驗,反而不在意商品的包裝、廣告宣傳等。
(2) 名牌商品帶來的品牌效果、虛榮感。
(3) 價格低廉、折扣等所帶來的超值感。
(4) 商品的美感。産品的造型、設計、色彩等帶來的良好的視覺感受。
(5) 新奇感。追求商品時尚、新穎或者與衆不同的奇特感。
(6) 從衆心理。身邊人都在用,也忍不住想要嘗試一下。
……
當你的商品滿足以上任何一個點,都會有消費者為之買單,但實際市場競争環境複雜,因此,産品之單單滿足一個點是遠遠不夠的,組合優勢往往比單一突破更簡單。
如何根據消費動機優化産品包裝設計
就如零食,零食作為休閑産品,不是生活中的剛需産品,購買者主要考慮心理動機,分析零食的用戶心理。
其一,追求口感
追求口感是最基礎的,如果産品在口感上有遠超同品類競争者的優勢,就一定要在包裝上體現出來,例如水果味的夾心餅幹,讓人看到包裝就能讓人産生滿口水果的濃郁清香。
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其二,追求品牌效果
這類追求一般是基于定位于禮品的零食,産品整體的形象基本上代表了購買者也就是送禮者的品味和格調,包裝上則需要更多地體現出質感、心意、情感等,例如這款定位于年輕人的伴手禮品牌的零食禮盒,包裝上沒有過多的體現産品内容,兒時表達一種對情感的美好祈願。
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其三,追求商品的美感
小零食的受衆,很大一部分集中于年輕女士,女孩子對美好的事物是沒有抵抗力的,她們可以忽略口感,忽略品質,單為顔值買單。
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其四,追求新奇感。零食怪味糖風靡全網的時候,多少人按捺不住心中的好奇心購買了傳說中味道千奇百怪的糖果呢?你永遠不知道下一刻糖果的味道是什麼,誰能扛得住好奇心不去嘗一嘗呢?
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德田祐司認為,設計,就是連接産品和消費者的故事。
現在風頭正勁的新零售,它的“新”亦不僅是模式,而是體現在産品從頭到腳,由内而外的點點滴滴。這時候依靠包裝設計講一個動聽的故事來吸引消費者對做品牌來說顯得尤為重要。
人靠衣裝,産品靠包裝。不妨試試利用包裝設計,化身為一個講故事的人。
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