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高鐵下車需要提前把行李拿下來嗎

汽車更新时间:2024-12-03 01:58:09

現如今，高鐵又快又便捷的優勢，是許多人出行的首選，在乘坐高鐵的時候也有許多遊客會粗心的把行李落在車上，等車開走了才想起來，這應該是每一個落行李在高鐵上的人忘不了的經曆，沒經曆過的朋友也會非常迷茫，要真落下了行李，該如何拿回來呢？

高鐵下車需要提前把行李拿下來嗎（行李忘拿車開走了）1

首先，我們要确定我們乘坐的高鐵，屬于哪個城市的鐵路局管轄，如果不是始發站城市，那麼就是終點站的城市鐵路局管理。我們電話直接撥打12306轉1（客運服務）然後再轉0（人工服務），詢問我們乘坐的高鐵班次屬于哪個城市鐵路局管理後。然後再撥打這個城市的電話區号 12306轉1轉0（人工服務）即可。

高鐵下車需要提前把行李拿下來嗎（行李忘拿車開走了）2

其次，等電話接通後，客服會進行信息的核對，這個時候，我們要把自己乘坐的高鐵班次，車廂座位号，行李放置區域準确的傳遞給客服人員，遺忘在高鐵上的行李信息進行登記。這尤其是行李放置的區域，信息描述的越準确，例如行李的外貌以及裡邊的物品等等，高鐵上的工作人員才能盡快找到。

高鐵下車需要提前把行李拿下來嗎（行李忘拿車開走了）3

最後，就是保管好我們的高鐵票和身份證。我們把高鐵乘坐信息和行李信息，彙報給鐵路客服人員後，客服人員會聯系高鐵上的工作人員立馬尋找，找到後就會第一時間電話聯系我們，将行李返還給我們的方式一般有兩種，第一個就是鐵路運行到終點站原路返回後，送到我們下車城市的高鐵站。

高鐵下車需要提前把行李拿下來嗎（行李忘拿車開走了）4

第二個就是高鐵正在運行的話，會詢問你是否同意在下一站交給站台工作人員，由發往我們城市的最快一趟高鐵送回，我們根據自己的時間可以自由選擇，遺忘的行李到達我們所在的城市後，我們拿着高鐵票和身份證去取回就可以了。各位朋友們，你們有在高鐵站遺忘行李的經曆，可以跟我們分享哦。

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