在日常閱讀英文資料和文章時,我們經常會看到這幾個和采購有關的英文單詞。
他們看起來好像都是采購的意思,但意義還是有所差别的。
在此根據我的理解,簡單分析一下。
1、
首先我們從容易理解的 Sourcing 說起。
Sourcing 雖然也是翻譯成“采購”,但實質它代表“資源開發”。
比如,供應商開發就是工作的主要内容,他們的工作側重于通過獲取信息去尋找和确定符合資質的新供應商或新産品的供應商。
在跟采購活動中,它處于比較靠前的位置。
Source 本來的意思也就是資源,因此 sourcing 的含義即獲取/開發資源。
當某個項目還沒有外部資源時,或者某個新的生意不知道從哪去獲取合适的供應商時,需要做 sourcing 的工作。
由于良好的資源十分重要,所以對于大公司來說,有時候還會提升到戰略性高度。即從 Sourcing 到 Strategic Sourcing。
因此對于 Sourcing,我一般理解為:供應商資源開發(貨源開發)。
Sourcing 要評估正在接觸的供應商的商品是否能完全滿足需求,因此通常 sourcing 要協調各個部門,如技術部門,研發部門,銷售部門等。
有些時候某供應商是否 qualified,甚至是由技術工程師給出決定性意見的。Sourcing 經過尋找、考察、篩選、和公司其他部門協商、最後提交詳細報告給管理層。
可以說 Sourcing 的前向工作引領着項目的前進和發展。
PS:對于 Sourcing 這個職位,很多人可能以為做 sourcing 的人,背景都是做過采購相關工作的或者是商科專業。
其實不然,sourcing 中很多也是從工藝和技術崗位轉崗過來的。
越來越多的跨國采購的公司會把 Sourcing 部門前置,比如在目标供應市場設置 Sourcing Department。
大家最常見的就是香港/上廣深的 Sourcing Agent/Buying Office,他們跑國内各種展會,為了國外客戶的需求或者新産品找供應商資源。
Sourcing 的主要任務就是開發供應商,這個過程所花費的時間可能短也可能很長。
無論要耗費多久,但一旦供應商開發起來,sourcing 的工作也基本結束了。
後續的訂單安排,供應商的管理評估,貨物質量跟蹤等日常工作會交給 Purchasing。
Purchasing 會根據 Sourcing 提交的合格供應商列表,根據銷售和存貨情況,在合适的時間下合适數量的訂單。
Purchasing 更側重于訂單管理,由于國外普遍使用各類管理系統(如 MRP – Material Requirement Planning,如 IMS – Inventory Management System),不少公司從事 Purchasing 的 Buyer 同時也是 Planner,即計劃人員同時也是采購人員。
他們會根據公司管理應用系統中的采購計劃分析和庫存管理等信息決定何時下訂單。
Purchasing 更側重于訂單處理(Purchase Order Transaction),即詢價、下訂單、跟蹤訂單、催單、收貨、處理付款請求等。
Purchasing 通常需要協調的部門有:Marketing, Sales, Logistics, Warehousing, Accounting。
如果公司沒有專門安排人來做 Soucing 的工作,那麼一旦有新産品要尋找合适的供應商時,此工作最終還是會落到 Purchasing 的頭上。
大多數的不做進口的國外公司,業務範圍比較 Local 的,那麼公司裡的采購部門隻是完成日常物料、配件或者辦公用品設備的采購,采購的難度沒有那麼大,因此可以不設置 Sourcing 的崗位,Purchasing 的部門設置兩三個人就可以了。
小型的進口商采購部門也就三四個人,Purchasing Manager 帶領幾個 Buyer/Purchaser/Purchasing。
在做進口的國外公司中,Purchasing 的員工的工作職責自然就多了 Sourcing 這一塊。
跨國采購的難度比從國内采購要大很多。
從找尋貨源,甄選供應商,貿易條款磋商,付款方式談判,樣品管理,争議溝通,到風險控制乃至退貨處理等等,都需要更也重一些,也更需要有經驗豐富的專業性跨國采購人員。
因此,我們通常接觸的外貿采購即為 Purchasing 和 Sourcing。
他們的工作側重點不同,但重合的部分在于都可能 evaluating vendors/suppliers and negotiating with them.
2、
在 Purchasing Department,通常的人員結構是這樣的:
Purchasing Assistant -> Purchasing (Specialist) -> Purchasing Manager/(->Director)
或者
Assistant Buyer -> Buyer -> Senior Buyer -> Purchasing Manager/(->Director)
以上自創的 /(->Director) 符号的含義是:采購經理/總監 或 采購經理 -> 總監。
如果公司比較大,那麼上面還有 VP(Vice President) of Supply,那麼 Director/Manager 會彙報給VP。
如果沒有VP,則直接彙報給老闆。
我們以采購助理為例,看看這個職位的主要工作内容:
Job duties include, but are not limited to:
Expediting to ensure on-time delivery.
Ensure cost-competitive pricing.
Assembling purchase orders to send to suppliers,
Reviewing inventory and placing orders as needed,
interacting with suppliers on a day to day basis,
tracking the status of orders,
Works with QC department on all rejected parts and vendor to receive corrected goods,
ensuring invoices are sent to accounts for payments,
producing and maintaining reports, and managing any procurement activities.
從采購助理的工作内容可以看出來,主要做的是和供應商保持聯系,執行訂單管理和跟蹤。
而采購專員 Purchsing(Sepecialist) 則在這些工作的基礎上,需要熟練地進行合同管理,根據經驗進行趨勢預測,做詳細采購報告以及最優庫存銷售比分析等。
在大公司中,可能會有單獨的 Purchasing 和 Sourcing 部門,但小公司可能就合并到一起。
某個具有采購領域經驗的人可能他的頭銜為 Purchasing & Sourcing Manager。
3、
Buyer 我們常稱之為買手,實質也即 Purchaser。
在上面我們也提到了,Purchasing 部門中要麼以 Purchasing Assistant, Purchasing Specialist 來 title 職位名稱,要麼以 Assistant Buyer/Junior Buyer, Buyer, Senior Buyer 來 title 職位名稱。
這些隻是職位名稱的表述偏好,本質上并沒有太大區别。
在一些快消品(FMCG – Fast-Moving Consumer Goods)行業以及日用百貨服裝鞋帽行業,買手更常見。
由于新品更新速度很快,要經常采購各類新穎的款式顔色樣式的産品,因此各大公司的買手會頻繁出現在行業展會、綜合性展會以及行業交流會上。
Buyer 主要評估價格、質量和貨期,參觀供應商的工廠/公司,評估供應能力以及資質,有下訂單的權利。對于不同的供應商,Buyer 也有權利分配采買比例。
根據不同的行業和公司情況,大公司可能會在不同的産品品類或領域布置不同的買手,而一些小公司買手則可能要采購更多産品。
4、
Linkedin 上的采購讨論小組曾經有讨論過這樣的問題,Purchasing 和 Procurement 有什麼區别?
如果說 Purchasing 是“采購” 的常規表達的話,那麼 Procurement 可能是更 modern 的說法,而且這個概念也擴大了不少。
就像以前我們說經銷商說起來很粗略,但慢慢我們換用分銷商一樣。
Procurement 更注重戰略性,是完整的現代采購整體的流程。
包括采購需求分析,預算分析,市場分析,風險控制,開發、篩選和評估供應商,與供應商保持良好關系,降低交易成本,領導新産品開發團隊。
如果說 Purchasing 是決定采購什麼并保持供應穩定的“戰術”,那麼 Procurement 就是決定為什麼采購這個,怎樣更好地實現采購的“戰略”。
Procurement 不僅僅是處理采購訂單和購買貨物,還有合同管理,類别采購,支付賬務處理和供應商關系管理。
用個簡單的示意圖來說,應該大體是這樣:
但從我的角度來看,畢竟我不是采購,所以感覺并沒有太大的區别,而且我的客戶中用 Purchasing 的還是要明顯多于用 Procurement 的。
本質上,他們是同一個部門。
在很多國外供應鍊管理的文章中,這兩個詞也經常可以互換使用。
我的感覺是在國際貿易采購中,Purchasing 更适用于buy and resell to external customers, 而 Procurement 則有些是 buy and used for internal customers。
比如說購買一些生産制造所需的零件,購買一些物料等,或者大公司/集團采購,雇員很多客戶也很多,那麼買去除了公司員工自用之外還作為禮品、促銷贈品以及供客戶使用的産品。
舉個例子:
我有個歐洲客戶,是荷蘭一家 Oil & Gas 公司的采購經理,頭銜是:Procurement Manager。
他們集團業務很多,其中一個業務就是經營數百個加油站,他從我們這裡采購一次性 PE 薄膜手套 (Disposable HDPE Gloves),供給汽車加油的顧客自助加油的時候戴上。
我還有一些航空餐飲集團的采購客戶也用 Procurement,買一次性PE手套和PE圍裙等産品。
這些都是典型的買去自己使用自己消化或者給自己的客戶使用,像這樣的基本上可以稱之為 buy for internal customers。
關于采購相關的職位,暫時就說這麼多吧!如果有哪裡内容所有不妥,還請不吝指正!那是那句話:I could be wrong.
最後,分享幾張職位發展路徑圖,關于常見的采購職位的:
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