幾天前，長春市民于先生在朋友圈看到新天地購物公園荟萃樓的工作人員發布了一條朋友圈，說在優mall網有活動，可以以購買優惠券的方式以300元抵400元，于先生便打算買三張用于購買黃金。

消費者 于先生：這個廣告告訴我優mall有優惠，300抵400花，就是超1000元的黃金就可以使用三張，3月27号我在荟萃樓買了兩樣黃金，分别是一個一千多的一口價黃金，還有一個論克的黃金，然後每個黃金我都使用了三張優惠券，就是說每1000元我都省了300元。

于先生說，自己是在新天地購物公園一層的荟萃樓珠寶購買了兩條足金挂墜，當時自己對這樣的優惠力度十分滿意，便打算再通過優mall網購買幾張優惠券，可銷售人員卻告知于先生，優惠券每滿一千元隻能使用一張。

消費者 于先生：店裡告訴我可以使用一張，我問他為什麼，他告訴我是商場規定。然後我就找到商場的服務台，一樓的大堂經理跟我說這是我們商場的内部規定，就是說我們可以随時随地把這個改了。但是我認為這是欺騙消費者，因為我第一天來的時候告訴我可以使用三張，為什麼第二天就不可以使了？

在新天地購物公園門口的宣傳海報上記者看到，宣傳标語上寫明“優mall惠存300抵400，且明确标有黃金珠寶配比1000使用一張”的字樣，而于先生也表示，在27号自己購買并使用該優惠券時，商場門口并未出現上述字樣。

那麼，這300抵400的優惠券到底該如何使用？為何僅隔一天就出現了條件限制呢？為了了解情況，于先生來到新天地購物公園，一樓的荟萃樓珠寶。

記者：消費者在優mall上買優惠券是怎麼個優惠力度啊？

新天地購物公園荟萃樓珠寶店長：這個事可以跟商場了解，更細緻一些。

記者：27号當天消費者确實是在這使用了三張的，是嗎？

新天地購物公園荟萃樓珠寶店長：稍等一下，我這邊暫時不能跟媒體直接對接。

在記者與商場内的荟萃樓珠寶門店店長溝通的過程中，自稱是商場一層負責人的馮經理趕了過來，并解釋了關于優mall網售賣的優惠券一事。

新天地購物公園一層負責人馮經理：28号時确實是調整了促銷活動，但在我們整個的對外宣傳和系統的說明上已經标注非常清楚了。

記者：在哪裡标有？

新天地購物公園一層負責人馮經理：在優mall上有一張截圖，活動細則上寫得非常清楚。

記者：就是說27号那天可以使用三張？

新天地購物公園一層負責人馮經理：确實是這個活動 ，我公司做了一個整體的調整，而且是從整個的對外宣傳使用細則上都已經标注得很清楚了。

新天地購物公園一層負責人馮經理表示，在前一天消費者在消費未滿1000元的前提下，就使用了三張優惠券的情況确實存在。而活動細則屬于商場的内部調整，已經在軟件上予以公示，當記者想要查看時，該經理給出了如下回答。

記者：這個您不是說在優mall上就能看到嗎， 那咱現在就打開優mall商城呗。

新天地購物公園一層負責人馮經理：活動已經結束，它下線了，肯定是沒有任何問題的 ，這個我可以保證，在買這個時是有相關的說明。

記者：28号買這個券時，打開優mall你有沒有發現這樣的規定變化了？

消費者于先生：沒有。

針對該問題，馮經理也在現場對于先生進行了道歉，并表示如果後續有優惠需求，可以随時與商場溝通協商。

吉視守望都市

(二三裡編輯 悟空 ）

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