因為接到差評被要求離職？12月21日，成都市金牛區一位業主爆料，小區一位順豐快遞小哥因為兩個差評被要求“主動離職”。随後，紅星新聞記者聯系上這名快遞小哥，證實了這一情況。不過，目前小哥還沒有辦理離職手續，因為覺得不公平，心裡難以接受。

記者就此找到該名快遞小哥所在的站點，不過站點一名相關人員表示“我們沒有義務告訴你們這件事”。多方溝通後，順豐快遞一名公關人員向記者表示：“沒有讓小哥主動離職”，也沒有開除對方。

業主不平：

因接到差評，快遞公司要小哥離職

12月21日，家住成都市金牛區恒大西錦城小區的業主何先生向紅星新聞爆料，自己經常寄快遞而熟識的順豐小哥小楊說，他以後再也不能到小區來給業主送快遞了。

何先生詢問後得知，原來是快遞小哥之前因為兩單快遞差評遭到上級批評，一位運作主管當面口頭喊他“主動離職”。

何先生告訴紅星新聞記者，因為自己做生意經常要收寄貴重物品，順豐小哥小楊工作認真負責，寄件總是包裝得穩穩的。每次家裡隻要有人，他都會及時上門。“幹活多勤快的小夥子，怎麼說讓走就走？”

21日，小楊就沒上班了，老主顧何先生認為順豐公司這樣的操作未免有失公平。

當事人：

還沒辦離職，不過沒心情再幹下去

21日晚，紅星新聞記者聯系到當事人小楊。小楊回憶說，他是在20日接到2個差評的，其中一個差評是因為自己在上廁所，信号不好沒有跟顧客說清楚導緻，自己确實有錯，而另一個卻是因為顧客誤點導緻的差評。

“解決不了，他就是叫我離職，還叫我今天去辦手續。”21日，小楊沒有再去上班，不過也沒有辦理離職手續，因為他覺得不公平，但也“沒有心情再幹下去”。

根據雙方簽訂的勞動合同，記者了解到，合同并未寫明快遞員因接到多少差評，會受到相應懲罰甚至是主動離職等條款。

順豐回應：

沒讓他主動離職，給了兩種選擇

22日上午10點過，記者來到小楊工作所在的金牛區盛業路站點。站點一位負責人聽到記者來意後，先是詢問記者是否在錄像，随後請記者在辦公室稍坐，自己則離開打電話。

順豐金牛區盛業路站點。圖據網絡

不久，這位負責人回到辦公室。當記者問及快遞員因兩個差評被要求主動離職是否屬實時，辦公室坐着的另一位相關工作人員稱：“我們沒有義務告訴你們這件事。”

離開後，記者再次聯系順豐方面。上午11點左右，對于小區業主和當事快遞員的說法，順豐快遞一名公關人員兩次表示“沒有讓小哥主動離職”，同時也沒有開除對方，其中有“誤會”“情況不屬實”。

至于事發後，當事快遞員為何連續兩日不在崗，順豐方面解釋：“因為他（小楊）之前犯了多次錯誤，然後我們溝通，是進行輪崗學習還是換網點，他說需要思考一下。”

随後，記者再次向小楊核實，當初是否被要求“主動離職”，小楊給出了肯定的回答。之後，小楊又向記者表示，快遞公司已與他進行了溝通，将不再追究此事。

〖律師說法〗

若非法解除勞動合同

勞動者可申請勞動仲裁

四川方策律師事務所律師郭剛認為，就公司解除勞動合同而言，法律有嚴格的規定，公司須對此承擔舉證倒置的責任。即使快遞公司規章制度中有接到兩個差評，公司即可解除勞動合同的規定，該規章制度仍需符合經民主讨論程序通過且公示和不違法的情況下，才能适用并解除勞動合同。

郭剛還認為，若快遞公司規章制度中無此規定，而僅依據快遞員接到數次差評就要求快遞員離職，快遞員可拒絕離職，并向勞動行政部門投訴反映。快遞公司因此強行解除勞動合同的，屬于違法解除勞動合同，快遞員可向勞動争議仲裁委員會請求确認解除勞動合同無效，及主張經濟賠償金等。

北京東衛（成都）律師事務所律師陳小虎指出：如果勞動合同沒有約定，還要看快遞員所在公司有沒有相應制度，這個行為是不是屬于重大違反其制度且能夠解除勞動合同的條件，并且該制度還需要明确告知勞動者。如果沒有，就屬于非法解除勞動合同。順豐小哥作為勞動者，可向勞動監察大隊進行反映，也可直接申請勞動仲裁，維護自己的權益。

紅星新聞記者 戴佳佳 實習生 郭文藝

編輯 彭疆

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