自從上世紀八十年代在國内興起以來,代理結賬行業也從改革開放之初的“新生事物”,成為了一個發展了近四十年的“傳統”行業。
随着互聯網技術的快速發展和信息化時代的到來,很多傳統行業都進入到信息化轉型升級的浪潮之中,而代理記賬行業整體上的變化則相對緩慢。從外部環境上看,随着人工、房租等固定成本的不斷上漲,代理記賬行業的收費标準不但遠遠跟不上成本上漲幅度,甚至還在激烈的市場競争中有所下降,近年來已經是進入了最為困難的發展階段。
“開源節流”是企業應對危機,增加利潤的有效手段,很多代理記賬公司目前還在采用傳統的獲客模式,在整個行業信息化程度較低的情況下,代理記賬公司如何才能開拓新渠道,有效獲取更多客戶資源?下面,我們就梳理下代理記賬公司常見的獲客渠道,分析每種渠道的利弊。
01
大海捕魚
顧名思義,茫茫大海,不确定哪裡有魚,關鍵在于廣撒網。想要獲取更多的客戶資源,就需要巨大宣傳推廣力度,觸達到盡可能多的客戶群體,從而獲取意向客戶資源。
發傳單
發傳單分為固定點發傳單和掃樓發傳單,不論是街邊發單還是門把手、門縫中塞進來的傳單,這種模式大家都不陌生。
優勢:幾乎沒有門檻,隻要肯花力氣就行。一些管理比較嚴格的寫字樓需要動作靈活或者腦子靈活一點,就能輕松繞過障礙。
劣勢:絕大部分傳單都不會有人認真看,轉化率自然就非常低。
陌拜
陌拜就是上門推銷,相當于發傳單的升級版。既考驗體力,又考驗心理承受能力和口才。
優勢:相比發傳單的聽天由命,具備良好親和力和口才的推銷員,會獲得成單的機會。
劣勢:對于普通人來講,能進去客戶的門都是一關,尤其是越來越多的公司在大門上直接貼上“謝絕推銷”,一天下來,對體力和心理承受能力都是巨大的挑戰。轉化效果受推銷員的個人能力影響巨大。
電話營銷
目前被各行各業所廣泛采用的獲客方式,電銷團隊已是許多銷售型公司的标配。通過各種途徑(查詢、購買、互換、抓取)獲得企業的聯系方式,然後通過人工或者機器人打電話進行溝通。
優勢:穩定有效地意向客戶資源獲取模式
劣勢:成本巨大,需要搭建電銷團隊,研究電銷話術,投入相應的硬件軟件設備。此外,一方面客戶對于密集的電話營銷排斥性比較大;另一方面,政策層面對于推銷電話的限制也越來越嚴格,電話封号現象頻繁。
短信群發
同樣是一個曾被各行各業所廣泛采用的獲客方式,但随着短信的沒落,效果越來越差。
優勢:成本低,操作方便。
劣勢:轉化率低,被用戶排斥。
郵件推廣
與短信群發類似的營銷推廣模式,通過群發廣告郵件來獲取意向客戶。
優勢:比短信成本可能更低
劣勢:在當下的效果隻能稱得上是聊勝于無
朋友圈
如果你曾有過一個做微商的朋友,一定不會陌生朋友圈的廣告。
優勢:除了社交成本,幾乎沒有成本。
劣勢:效果取決于你的好友質量和數量。
微信社群、QQ群
加入XX市工商财稅交流群想遇到幾個咨詢客戶,才發現裡面都是打廣告的同行。
優勢:幾乎沒成本
劣勢:幾乎沒效果
公衆号、短視頻
通過微信公衆号發布内容引流,或者拍攝短視頻發布到視頻平台上引流
優勢:低成本,持續展現
劣勢:短時間很難見效,爆款文章和短視頻同樣是技術活兒
傳統渠道廣告
電視廣告、戶外廣告、電梯間廣告、車體廣告等等,有錢可以任性
優勢:迅速獲得品牌勢能的提升
劣勢:成本不菲,轉化效果不确定比較大
02
魚塘撒網
魚塘裡撒網,網到魚幾乎是一定的,驚喜在于一網下去能有多少大魚。相對而言,下網越早,網到大魚的機會越多。
主動推廣:在有代理記賬需求的客戶群體中開發自己的成交客戶
被動推廣:讓有代理記賬需求的客戶群體能夠找得到你
顯而易見,這種業務推廣模式基本上是一定有效果,主要需要考慮的是投入産出比。
搜索引擎競價廣告,分類平台競價廣告
燒錢從搜索引擎或分類信息平台上獲取客戶。比如在(百度、360、搜狗、神馬)等搜索引擎,或者58同城做競價或者做優化。
優勢:見效快
劣勢:競價排名費用不菲,效果隻有自己用過才知道,長期的投入産出比需要謹慎核算。
自建網站優化推廣
需要專業的優化人員/團隊維護網站,持續性長期投入才能見效,人員專業性要求高,時間周期比較長,難度比較大。
優勢:長期性、穩定性網絡獲客來源
劣勢:難度大,組建高水平優化團隊不容易
入駐代理記賬專業平台
背靠大樹好乘涼。比如入駐到淘寶、京東、拼多多上開網店正是因為這些網購平台上有大量精準的客源流量。同樣對于代理記賬企業而言,自建網站做優化推廣見效的難度非常大,遠遠不如入駐代理記賬專業平台去獲取精準的流量。
最初就入駐淘寶、京東等平台的商家,都實實在在地吃到了電商紅利。目前許多代理記賬公司還在主要通過傳統的渠道開拓客源,代理記賬專業平台通過互聯網獲取到大量精準客戶流量,而入駐的代理記賬公司卻相對較少。可以說代理記賬專業平台目前正處于發展的紅利期,搶先一步入駐,就能成為第一批吃螃蟹的人,享受到行業紅利。
優勢:行業紅利期,性價比高
劣勢:能夠開拓思維,抓住機會的始終是少數,例如能看到這篇文章并付諸行動的…
03
魚缸撈魚
魚缸撈魚,不管是靠關系還是憑本事,核心在于你能找得到“魚缸”。
關系網
明白了開在辦事大廳附近的打印店客源,也就明白了關系“推薦”而來的客源。這類客戶群體一般成單率都很高,而且利潤也非常可觀。
優勢:躺赢
劣勢:基本靠命
工商大廳蹲點
守在各個地區的工商注冊服務大廳裡,看到有新注冊企業的創業者,就主動去溝通了解需求。這也是精準找到目标客源的有效途徑。
優勢:簡單直接有效,直面目标客戶群體,成功幾率大
劣勢:你能想到做到,對手也能,狼多肉少不可避免。拼的是個人溝通能力,韌性和耐性。
老客戶轉介紹
老客戶都已經合作多年,一般信任度認可度都非常高,介紹而來的新客戶一般質量和成交率都會很好。每個客戶都有自己的社交圈,理論上可以源源不斷地推薦和介紹新的客戶資源。關鍵在于,你能否找到讓老客戶願意介紹新客戶的有效方法。用當下比較流行的詞彙叫做運營自己的私域流量,讓客戶持續産生價值。
優勢:能找到自己的思路做好老客戶轉介紹,離“内功”大成就不遠了,建立起穩定、持續、高質量的客戶來源渠道,是每個企業的夢想。
劣勢:大家都知道的方法,做好基本上也是難度最大的。
開拓客源一般都是多管齊下,東邊不亮西邊亮,渠道越多獲得客戶的機會才會越大,在實際操作過程中也能逐漸找到建立起自己的優勢渠道。最重要的是不能墨守成規,亦步亦趨,要緊跟時代發展趨勢,積極嘗試新的渠道,多點開花,才能找到并确立自己的優勢。
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