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同程藝龍金卡會員是怎麼來的

生活 更新时间:2025-01-05 11:12:59

外彙天眼APP訊 : 8月30日,同程藝龍宣布全面升級付費會員産品,着力打造“黑鲸會員”體系。通過付費會員體系的建立,進一步完善同程藝龍會員忠誠度計劃。此外,同程藝龍還與騰訊視頻簽訂戰略合作協議,将騰訊視頻VIP權益引入同程藝龍黑鲸會員權益中,打造“出行 娛樂”的跨界合作,為會員提供更豐富的出行附加服務。

同程藝龍金卡會員是怎麼來的(同程藝龍全面升級黑鲸會員)1

早在2018年底同程藝龍平台就推出了黑鲸會員産品,經過半年多的試探和磨合,打造出一套完整的會員服務産品,黑鲸會員也使得同程藝龍整體用戶忠誠度計劃更加完善,會員服務更具層次性。

同程藝龍表示,公司還将持續升級黑鲸會員的産品和服務,為會員提供更多專享及增值服務,并且計劃引進更多外部資源,提供多元化的出行附加服務,擴大黑鲸會員影響力,進一步完善同程藝龍會員體系。

付費會員成為OTA公司競相追逐的市場。根據同程藝龍與北京第二外國語學院中國文化和旅遊産業研究院聯合發布的《中國在線旅遊會員經濟研究報告2019》顯示,與普通會員相比,付費會員擁有更高的活躍度、複購率,以及更高的購買頻次。分析認為,付費會員主要以重度用戶為主,同時,企業面向付費會員推出的豐富權益體系和優質的服務體驗持續刺激其複購。

同程藝龍相關負責人表示,黑鲸會員前期獲得的數據也顯示,付費會員無論是在活躍度還是交叉購買等消費活動中都表現的更為積極。

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