一、ICF十項能力總體感受

二、親和力的說明

三、親和力的表現

四、人人都是教練

五、如何提升你的親和力以及建立親和力

六、問題解答

七、蘇東坡跟佛印禅師的故事

一、ICF 十項能力總體感受

第一點：ICF關于十項能力的說明，它隻是一個結果的對照圖，不是我們實踐操練的路徑圖；

第二點：它不僅是邏輯推理學習，即不僅是我們通過邏輯推理來學習，更重要的是它是親自體驗的智慧；

第三點：我個人認為它不僅适用于教練的領域，它适用于人生的各個領域。

親和力有兩個說明：第一個是關于什麼叫做親和力的說明，還有一個是親和力表現的說明。

二、親和力的說明

親和力所說的是能創造一個安全、支持的環境，由此建立持續的相互尊重和信任。這裡有六點進一步闡述：

（一）對客戶的利益和未來表現出真正的關心；

（二）不斷表現個人的正直、誠實與誠信；

（三）建立明确的協議并信守承諾；

（四）對客戶的觀念、學習風格以及性格表示尊重；

（五）對于新行為和行動提供持續的支持和推動，包括那些會涉及到的風險以及對失敗的恐懼；

（六）在敏感的、新的領域中進行教練時，教練要争得客戶的同意。

以上幾點就是對親和力的一個說明，有四個關鍵詞：安全、支持、相互尊重和信任！這四個關鍵詞都是體驗的詞彙，它不是我們可以用邏輯推理去理解的，所以我們在做教練時，特别強調要給客戶創造體驗，因為教練過程就是一個體驗過程，不是邏輯推理的過程。我不知道大家是怎麼理解的，我所理解的就是教練跟客戶在一起，實際上就是建立了一種關系，這種關系給雙方的感覺是安全、支持、相互尊重和信任的！既然它是一種關系，也就是人與人之間的關系，通常很難通過文字清晰地表達，因為它是一個體驗的詞彙。

我嘗試讓大家很好去理解這個詞彙，打個比方，我現在說一個陌生人，對你而言是陌生的一個人，我邀請你想一想你跟一個完全陌生的人在一起，你的感受是怎樣的？圍繞那四個關鍵詞來感受，你感覺到安全嗎？被支持嗎？或者你能支持到對方嗎？你感受到那種尊重和信任嗎？你跟陌生人在一起時用這四個關鍵詞來體驗你感受到的程度，如果可以用一個分值來衡量，一分最低，十分最高，你的分值分别在幾分？我們先不說我們給陌生人帶來的感受，先說說你自己的感受，這就是一個體驗的過程。

對陌生人的體驗說完了，我們來體驗跟我們認識的人在一起的感受，還是用這四個關鍵詞來體驗你感受到的程度，你在幾分？如果換成了普通的朋友，你跟他在一起，你在幾分？現在我們又換成了親密無間的朋友，你在幾分？最後，你跟家人在一起，這是一個非常溫馨、和諧的一個家庭，尤其是孩子跟父母之間，你感覺你跟你的家人在一起時，那種安全、支持、相互尊重和信任的程度，你又可以給自己打多少分呢？

當我說完以後，不知大家有何感受？我們在線上沒法直接對話，但我想大家對于教練跟客戶在一起那種關系會有一些比較直接的體驗。

我們現在把上述那些直接的體驗引申到跟客戶在一起做一個參照，如果能夠達到ICF所描述的親和力，那麼我們跟客戶在一起的關系等同于上述所提到的哪一種類型的關系呢？我個人認為，至少要達到普通朋友及以上類型的關系，即普通朋友、親密朋友以及溫馨和諧家庭這種關系。

我邀請大家看兩個圖表：

能量層級圖

這是大衛霍金斯的能量層級圖，分正能級和負能級，這是大衛霍金斯跟獲得諾貝爾物理學獎的物理學家一起研究得出的成果，我們現用這個成果作用于我們教練中，我個人的經驗是：作為一名教練，我們的能量層級至少在250（淡定）以上才可以和客戶建立上述所說的親和關系。能量層級越高，例如到了310、350甚至450、500，我們跟客戶建立的親和關系就越容易。如果我們是在負能級，例如我們在200（勇氣）以下的話，恐怕我們跟客戶之間所建立的那份親和關系很難達到ICF所說的那種要求。

我邀請大家好好看一下能量層級圖，250（談定）是我們最低的底線，是做教練最低的底線。如果我們要做到私董會主持或團隊教練的話，我個人認為至少要達到310（主動）、350（寬容）這樣的層級，因為個人教練相對團隊教練來說，會容易些。

我們跟客戶在一起的時候，你内心要對自己的親和力做檢視，你跟客戶在一起你充滿了信任，對自己和對客戶的信任，相信自己能支持客戶，相信客戶能找到他的答案，如果你處在這個狀态，這就是250的這種狀态。如果做到了積極與主動，則就到了310的能級，在這種狀況下，你所表現出的言和行都是朝正能量的方向提升。在這裡我不過多闡述，隻是讓大家知道我們的能量層級處在比較高的時候，我們就比較容易去支持到客戶。

在這裡，我特别想說的一個關鍵詞就是信任，這個信任實際上是個人内在最重要的品質，這不是短時間内就能操練到比較高的能量級别，需要點點滴滴沉澱而來。依我個人的體驗，我認為這份信任是對自己的信任，要建立自己對自己的信任，這比對他人的信任更為重要。我個人的經驗就是說話算數是建立信任最好的一個方法，這個說話算數不僅是對他人說話算數，更重要的是要對自己說話算數。

當一個人對自己說話算數時，你就會變得無論你說什麼話、做什麼決定，你都會變得非常謹言慎行。一旦你說話不算數的時候，其實你就很難做到對自己的信任，我個人認為我們在操練ICF的十項能力上，延伸到前面我所說的不僅适用于教練的領域，它适用于人生的各個領域，就在于它的點點滴滴的操練都是指向你個人内在品質的操練。在我們慧一教練平台，在我訓練我們的教練時，我首先從我做起，我說到的一定要去做到，我對教練們的承諾，就一定要去做到，這完全就是以信任為基礎。

下面，我就有所側重分享親和力的六點說明。

（一）對客戶的利益和未來表現出真正的關心

接下來我們先看親和力的第一點說明，就是對客戶的利益和未來表現出真正的關心。我覺得這句話說得真是太好了，這句話說出了教練行業跟其他行業不一樣的地方，就是教練對客戶的利益和未來表現關心的。醫生是什麼？醫生是對病人的身體健康表現出真正的關心，這是醫生的職責。我們再看看老師是什麼？老師是對學生内在的品質、成長和掌握所學知識表現出真正的關心。

我們教練很多都是女士，我們說說美容院，美容院對什麼表現真正的關心？就是對客戶的美麗表現出真正的關心。這樣我們教練這個職業就跟其他職業區分開來，教練就是要對我們的客戶的利益和未來表現出真正的關心。

大家可能會問，什麼是客戶的利益？客戶未來的表現怎樣去衡量和界定呢？我們都知道，我們的教練是成果導向的，那成果導向又是什麼？這個問題也曾經讓我困惑，我做過很多的探索，後來一位大姐幫我找到了答案，我内心無比感恩于她，她就是卡瓦姐，卡瓦姐是一家大型國企高管，她參加我的一期教練工作坊時，她對着一位世界500強的高管，把自己過去所總結出來的關于教練的五點作用說給這位高管聽的時候，那位高管完全被震撼了，我當時也驚呆了，多麼有智慧的總結！

卡瓦姐真的非常有智慧，我非常地感謝她。我從她那裡知道了什麼是客戶真正的利益以及未來的表現，慧一教練平台這麼多年來訓練教練就一直沿用她當時總結的五點作用。

後來我把這五點作用（五點作用為：負轉正、向内看、問題是了解真相的切入點、凡事有三、知道并持續做到）總結成三個模式：第一個就是心智模式；第二個就是思維模式；第三個是行為模式，也就是說我們要對客戶的利益和未來表現出真正的關心的話，我覺得應該是這三個模式的改變和提升，而不僅僅隻是說幫助客戶當下賺到更多的錢。

我們一旦讓客戶的心智發生改變，心智模式其實就對應到前面所說的大衛霍金斯的能量層級圖，通過它進行負轉正，并且在正能量裡又往更高的正能量提升，這樣我們就真的支持到了客戶。如果我們能夠讓客戶看事情、看問題的角度發生改變，能夠從多個角度去看問題，客戶就會變得非常有力量，這樣就幫助客戶的内在思維發生改變，幫助客戶面對問題時做到向内看，能夠了解自己的思維習慣、語言習慣還有行為習慣，幫助客戶學會透過問題去看到真相，不被問題牽着走，這樣我覺得我們是真正幫助到客戶了，客戶的利益是體現在這些點上。

當然還有客戶行為的改變，客戶每一個當下、每一天行為的改變才會讓他未來的成果有所不一樣。關于客戶的利益和未來的表現，我個人總結出來的就是三個模式的改變和提升。我一直用這三個模式來訓練教練和做企業項目，并取得了顯著的成果。

慧一教練平台三個模式

（二）不斷表現個人的正直、誠實與誠信

我們如何去表現呢？我覺得我們在前面要加上一個定語，就是通過教練的語言和動作，不斷呈現出教練的這種正直、誠實和誠信。

（三）建立明确的協議并信守承諾

信守承諾非常重要，我們跟客戶在一起，教練所做的承諾一定要做到，如果有做不到的時候，怎麼辦？你事先知道你做不到的時候，你應第一時間跟你的客戶去溝通和商量，看客戶能不能夠接受你的這個改變。

關于明确的協議這方面，我分享我個人的經驗，我跟客戶在一起時，如果是一個長期教練的話，我會把對方所需要支付的費用、雙方約談的時間，以及我跟客戶在一起做什麼、不做什麼及我怎麼支持他，包括雙方在約談前後分别要做的工作等等，我都會在雙方的教練協議中明确清楚，雙方确認後，我才會開始進入正式的教練服務中。

（四）對客戶的觀念、學習風格以及性格表示尊重

我們跟客戶在一起，時間越長，我們越了解客戶，也就會發現客戶更多的信息，比如說客戶的觀念、對社會的認知、客戶的學習風格等。比如說客戶不做筆記，你對他做教練時他完全不記任何一個字，或他可能用畫畫來表示，這就是他的學習風格。關于客戶的性格方面，我通常會遇到一些高管如副總裁級别的，尤其是500強副總裁級别的這樣一些高管，他們很多時候表現出像男子漢一樣的性格，可能會急迫、快速地想拿到成果，而一些民營企業的老闆，尤其是中小型的民營企業及中高層管理者，他們有時可能會表現出一些膽怯、擔憂，我權且用這些詞來表達。

我們通過教練過程會慢慢了解客戶的性格，客戶的性格會在某些行為上表現出來，如客戶隻說不做，客戶對教練做出承諾有可能最終也不會去做，在這種情況下，我們作為教練，都要對客戶表示尊重。

什麼叫做尊重呢？我個人的理解就是，所謂的尊重就是客戶無論怎樣的呈現，教練都不會有負面情緒出來，也就是你不會進到負能量層級。這也就是上面提到的大衛霍金斯能量層級圖，教練不會表現在負能級裡。平時裡，教練很容易去到150（痛恨、憤怒）能級，内心可能會有很多對話：他怎會這樣？他承諾的行動怎能沒有去做呢？他怎麼失信于人呢？等等，當我們有這樣的内在對話，我們就沒有做到對客戶的尊重。

這隻是我的理解，供大家參考，每個人對尊重的理解都不一樣。我個人認為無論客戶怎樣的呈現，都值得我的尊重，我也隻是：“哦，我知道了，客戶是這樣子”。我不會因為客戶的呈現引發我的負面情緒出來。我知道客戶的這種狀況，但我對客戶的尊重并不等同我對他的贊賞，我不會贊賞他，比方說客戶承諾了某個行為，最終還是未做，我表示對客戶的尊重意思就是我知道了這個事情，但我不會對客戶的這個呈現表現出好惡，客戶做或不做對我來說都是一樣的，為什麼是一樣的呢？客戶做了，那就是他内在的改變推動他繼續往前，客戶沒有做，也有可能是他自己内在的改變時機還未成熟，這樣一來我都會非常尊重他們當下的呈現，不會引發我内在的煩惱出來，這就是我對尊重的理解。

（五）對于新行為和行動提供持續的支持和推動，包括那些會涉及到的風險以及對失敗的恐懼。

（六）在敏感的、新的領域中進行教練時，教練要争得客戶的同意

我發現第五和第六點教練們都比較容易去做到。在教練過程中我們會經常表現出對客戶的尊重，例如會詢問客戶“我們可以這樣嗎？”“我們可以往這方面去探讨嗎？”等等，我們會征求客戶的意見。我在這裡分享一點個人的經驗，我發現我們對這個所謂的敏感的領域還有對風險以及失敗方面的理解往往不一樣，我的做法是我會比較敏銳去覺察客戶内在狀态，例如我感覺到客戶的恐懼并且對方在這方面很敏感的時候，我會馬上征求客戶的意見，甚至包括和約的重新界定。

以上是關于親和力的六個說明和表述，我們用這個來對照自己有沒有做到，它隻是一個參照對象，并沒有告訴我們怎樣去做到。

三、親和力的表現

那我們如何去做到呢？這就要看親和力的表現，包括以下幾點：

（一）就是焦點放在客戶身上，而非教練的身上

這點比較容易理解，如果我們是對客戶的利益和他的未來表現出真正的關心的話，你的焦點一定是在他的身上，不會在教練的身上。說到這裡的時候，我想起我在埃裡克森做了四年模塊五的導師時，我經常聽到很多的教練經常會說一句話，這是一句話什麼話呢？這句話是：“你是你的人生專家，我隻不過是你的陪伴者和支持者”。

可能很多教練對這句話都比較熟悉，我是怎麼理解這句話的呢？當我們說了這句話之後，我感覺這句話不應該對客戶說的，為什麼呢？因為我們說這句話的時候，我們給客戶怎樣的感覺？他會不會覺得“你隻是陪伴者和支持者，而我是專家”，專家與陪伴者、支持者是不能相提并論的，當我們把它同等放在一起的時候，是否顯示專家比陪伴者和支持者更厲害呢？

我認為這是兩個專家在一起工作，客戶是他人生的專家，教練是陪伴和支持這個工作領域方面的專家。我們跟客戶在一起，如果我們要表現出對自己的那份自信和對客戶的一份尊重，以及創造這份安全和支持環境的話，我覺得那句話最好不要說。我們要表現出我們是陪伴和支持這方面的專家，讓客戶感受到我們通過陪伴和支持，幫助客戶走向成功，教練的一言一行都對客戶有所影響，教練也是專家，是陪伴和支持這方面的專家。

教練的焦點就在客戶身上，就是想着為客戶好，教練的任務就是陪伴和支持客戶去達成他想要的結果，而這個結果本身就是客戶内心深處期待想實現的話，教練在此過程中的言行會讓客戶感受到非常的溫暖和舒适。

我有一個很土的關于專家的描述，也隻是我的總結體驗出來的。所謂的專家就是他對他所做的工作、從事的領域，能提出100個問題并且給出100個答案，那麼他就能成為這方面的專家。所以專家的意思就是說他有足夠多的經曆，這個經曆包含了成功的經曆，還有失敗的體驗，他經曆了很多，他能夠知道怎樣可以做得更好，所以我認為教練也是專家，他在陪伴和支持客戶成長的這方面，他有足夠多的體驗、有足夠多的曆練、有足夠多的認知。

（二）教練完全地放松，不是為了“做教練”而教練，教練要放下努力而專注于“成為”

你是一名專家，你自然知道如何去陪伴和支持客戶，當你知道你已經做到的時候，你自然就會放松和自在。

（三）教練對于“未知”感到舒适，清晰認知，是我自己想搞清楚還是在推動對話

一個人的成長可能是從已知變成未知，然後又從未知變成已知，不斷螺旋式上升，教練在這方面經曆了足夠多的體驗，他對未知就有一個清晰認知。

（四）在邏輯層次的所有層面，教練都是自信的，對自己、對教練的價值、還有教練過程都充滿自信。教練相信客戶已經擁有成功所需的資源，教練在關系中始終都是夥伴

我覺得這句話說得太好了，教練首先是對自己身份的一個确認，教練是在做客戶的陪伴者和支持者，在這方面是作為專家的角色，教練知道怎樣去幫助客戶，教練也知道客戶成長過程當中會面臨相應的困難、煩惱、糾結，因為教練自己有過體驗所以知道怎樣去恰當地幫助客戶實現突破，教練相信客戶擁有成功所需的資源。

我說到這兒的時候，我就想起我在訓練教練的過程當中，我始終相信我的學員，我們慧一教練平台的訓練體系是按照ICF的十項能力來進行的，尤其是第九和第十項能力，對ICF十項能力我有個人的一些體驗，因為我一直在用，一直有感悟，然後也在用的過程當中不斷有新的理解和新的認知。

在訓練的過程當中，我是百分之百活出親和力所說的自信和相信，我始終相信我的教練們，我怎麼個相信法呢？每一位到慧一接受訓練的教練，我不管他有沒有上個ICF認證的教練課程，也不管他有沒有學過教練，我通過三天面授課程教給他們一些最根本的内容，例如教練工具、教練能力、教練流程等，特别是三個模式。接着進入三個月的訓練中，其中一項訓練内容就是一周五天的晨練練習，有老學員跟着一起晨練，導師和助理導師定期上線輔導，一個月之後，全部安排進入企業項目去實操，這是真實的企業項目，我們第八期的訓練，曾安排進入深圳的一家年産幾個億的民企，由教練們對這家企業的高管做個人教練和團隊教練，最後不管是我們的教練還是客戶，都從中受益匪淺！

如果有機會的話，在慧一實戰體驗群裡，我也讓這些教練或者助理導師們去分享。我舉個例子，有一個剛畢業的大學生，她還沒參加過工作，直接到我們慧一教練平台參加中級班的訓練，由我訓練出來的助理導師負責對她的訓練，我們安排其進入成都一家有相當規模的家具公司做企業項目，剛開始的時候一些助理導師非常擔心，就問我：“這樣能行嗎？她都沒有上過一天的班，就要去教練那些管理者，能行嗎？”

大家有這樣的擔憂很正常，在教練行業，很多人都普遍認為作為一名專業教練需要有一定的人生閱曆和管理經驗，誰能想象一名剛畢業的大學生，隻接受一個多月的訓練就能去對企業管理者做教練呢？在慧一教練平台卻有這樣的可能，因為我們願去做各種嘗試，既然有人想學教練、并且願意自我挑戰，我們就創造機會幫助她去嘗試。在正常接受一段時間的訓練後，那位大學生跟其他教練一起進入到真實的企業項目當中，對分配給她的企業管理者去做教練。

我記得當時我對大家的回答是：“可以，沒問題，她能做得了”。當然，我對教練有這份自信，也是基于教練跟客戶在一起時扮演不同的角色，教練可以作為客戶的導師，也可以是朋友，如果都不是，教練還可以成為客戶的門童。我們看那些武打電影，大師受傷後療傷時，就會有一個門童幫他護場，讓大師得以療傷，教練至少可以做到門童的角色。我們通過這樣一個約談的機會，幫助客戶整合自己。

這家企業項目的總經理、副總及部門經理，全部由中級班的助理導師帶着學員一起做，我們安排給這位大學生的客戶是部門經理級别，兩個月的企業項目結束後，大家可能都沒想到的是，被她教練的那位管理者最後說了什麼？說她是他心中最溫暖的小太陽！這對這位大學生而言，是一種莫大的鼓勵和認可，要知道，能堅持下來對客戶做8次教練，這本身就是一件了不起的事，何況還給了如此高的評價。最後這家公司還想簽約，希望他們公司繼續接受教練的服務，目前雙方的洽談還在進行當中。

四、人人都是教練

我就是相信：人人都是教練！為什麼這麼說呢？教練過程不就是聽和問的過程嗎？聽和問是每個人都有的能力，既然每個人都有這個能力，每個人自然都可以是教練，隻不過這個教練做到怎樣的程度，如何去操練和達到所謂好的效果。我也相信今晚我的分享，也許當中的某個詞、某句話或某個關鍵點，讓你一下豁然開朗，然後你的教練能力能夠快速地提升，這是有可能的。

我非常願意把我所知道的東西跟大家分享，也許就聽我一兩次系統的分享，你可能就不用再到慧一教練平台上來學習理論知識，你也可能不用再花那麼多時間和精力去自我探索，這也是我最想做的一個事情，我希望我的經驗能變成行業的經驗，讓大家都知道，讓大家做參考。

當我内心有這種很強的相信的時候，我發現我訓練專業教練就變得非常地容易。我對慧一第八期專業教練們的訓練，我就感覺它比我前面幾期的訓練都要變得容易，第八期的訓練有高級班和中級班，還有助理導師班，實際上是三個訓練班同時進行，而我都是主角，但是我覺得我做起來還蠻輕松的，也許就是源自于這份相信的力量！

五、如何提升你的親和力以及建立親和力

我個人感覺這個要持續不斷地去做，是不是說教練跟客戶的關系比較好了，教練跟客戶在一起做教練約談的時候，就可以放下對客戶親和力的建立呢？我個人覺得不是，親和力的建立伴随與客戶相處的每一個當下，特别是教練約談過程中。我個人的體驗就是不管我跟客戶隻做一次教練也好，或者建立幾個月的教練關系也罷，在我的心目當中我跟客戶的關系是非常親近的，我有那種像家人相處般的感覺。

如何操練親和力呢？我分享我的個人經驗以及在慧一教練平台我是如何訓練教練們操練的。我會邀請大家把個人的教練錄音轉成文字，要對自己的聲音保持一份覺察，平時則練習聽自己講話的聲音，如果我們對自己都有這份覺察，平時能聽到自己講話的聲音（指聽到自己語音的高低、語速的快慢、内在情緒的變化等），能有這份覺知的話，其實就對客戶以及包括自己跟客戶在一起的那份同頻、清晰知道建立親和所達到的程度以及如何調節。

現在，我把我的個人經驗與大家分享，大家可以自由選擇。

第一個是錄音轉文字。第二個是聽自己講話的聲音。這是需要鍛煉的，無論跟誰在一起，你說話的時候都要說比較柔和的話，說比較溫暖的話，還有就是努力鍛煉自己的微笑，每天你都要花一些時間讓自己很放松，處在一個很舒适的狀态，發自内心的微笑，練習從心底對自己微笑。

如果你知道你是在有意識練習你的親和力的話，那麼你就可以去尋找你練習的對象。例如早上去買菜，你就找到某一陌生人，然後就去跟他建立親和，你就保持那份感覺，感覺自己喜歡他，希望他好，如果有機會交流的話，跟他打招呼、對他微笑，真的是發自内心地對他微笑，表示對他的那份友善，這是跟陌生人的。

你也可以跟你的家人建立親和，也可以跟你自己去建立親和，就是你表現出對自己的那份相信、對自己的那份喜歡、對自己的那份友善。其實我覺得建立親和的一個訣竅就是發自内心去欣賞對方，然後有那種很容易看到生活當中美好的一面的那種體驗，這是我的感受，我是這麼去做的，我也不知道這些分享對大家有沒有幫助。

關于親和力我個人的分享就先到這裡，接下來我也想聽一聽大家有什麼問題，我也可以現場跟大家做一個演示，主要是基于大家的需要。

六、問題解答

（一）親和力中關于聲音的一些解讀。

親和力說的是内心的一種狀态，聲音的表現是内心狀态的一種呈現，我覺得重要的不在于聲音的變化，更重要的是内心的一種狀态，如果你對某一個人有那份信任和尊重的時候，你表現出來的聲音是不一樣的。人們往往是通過這種外在的聲音即我們所說的話和我們所做的動作來表現我們内在的這種狀态，前面我們有提到親和力的表現是說不斷地表現個人的正直、誠實與誠信，說的也是通過言和行來體現。我們如何通過自己的語言來表達個人的内在狀态，每個人自然有每個人的方式去表達。這是我個人的觀點，僅供參考。

（二）有人對我做了不信任的事之後，我還如何能對他表現出親和？

針對該問題，我要知道更多的原始資料我才能夠去回答。因為你已經有了個人的判斷，也就是已鑒定是“他對我做了一些不信任的事”，這是你的判斷，我在你的判斷裡做如何建立親和的問題，就難以回答。我要看看那個人究竟是做了什麼，以至于讓你對這個人有了判斷對你做了不信任的事，而我的判斷不見得是一件不信任的事，我要回到原始資料才能有針對性地回答，我覺得這句話不是三言兩語就可以回答得了的，也許可以做個演示，但是不知道我怎麼樣跟大家去互動。

（三）如何快速建立親和？

這需要有一個演示，我現就做個演示，對于一個我根本不認識的一個人，我是如何快速地跟他去建立親和，大家可以姑且把自己當成是那個人，因為沒辦法互動，我就對提問的這位朋友說一些話，然後由大家來體驗和感覺，我現假設就要跟這位朋友在一起去做一個教練約談了，我們要去建立親和這個環節，我現開始對話：

這位朋友，真的非常感謝你能夠提出這個問題，然後也有這樣一個機會我們兩個在一起，我也不知道接下來做的這個結果會怎樣，但是我會盡我最大的努力及希望能夠支持到你，今天線上有很多的朋友，我現在能夠感覺到有很多人可能就在我們的身邊，他們可能也在很認真地聆聽着我們兩個人，假如你此刻感覺到有這麼多人來聆聽這個過程而讓你有一些不自在的話，那麼我們就做一些小調整，或者你先讓我知道一下你此刻的感受、你現在的體驗，跟我說說你現在的感受是怎樣的？

如果你覺得自己有點緊張，我就會非常誠懇地邀請線上的所有朋友，幫幫忙，給我們一個演示的機會，大家幫我們最好的方式，就是接下來我們演示的20、30分鐘時間裡，大家能保持安靜，完全的安靜，不要發出任何的聲音和動作出來。我也邀請大家對我們兩個的祝福放在這個空間，邀請大家就真的做我們這個場的護場者，不論我們接下來做得怎樣，我相信這個約談都是所有人的力量加在一起做的一個約談，大家對我們的關注和尊重對我們而言非常重要，非常感謝大家，你們都盡你們的努力按照我們的要求去做了，非常感謝！

好了，線上各位朋友、老師都來支持我們的約談，現在我們兩個就像來到一個花園，這個花園就隻有我們兩個人，線上所有的朋友和老師，好像一朵朵裝扮花園的鮮花，讓我們兩個人的交流非常的輕松自在和愉悅，現在我就邀請你跟接下來我們就享受這個過程等等。

我可能還會說類似這樣的話，我隻能是設想，因為我也不知道我跟你在一起交流會是怎樣的，但我是真的發自内心感謝線上所有的朋友，我邀請他們配合，也對他們表示感激和感謝，然後我也感謝這位朋友跟我一起做這個教練約談，完全是發自内心的感激，如果在約談過程中還有幹擾，我就會對這位朋友表達，我說我們就讓那些幹擾，就像一個美麗的音符伴随着這個約談過程，這些幹擾都是對我們的祝福，我們就帶着這份祝福繼續往前。

以上就是我可能會說的話，當然，我也不知道在真實的場景下我會說什麼，我隻是設想我可能會這樣說。

（四）能量如何保持穩定？

這是一個非常強有力的問題，也是一個我覺得我比較難以回答的問題，為什麼這麼說呢？因為大衛霍金斯的能量層級圖對應的一篇文章叫《原來你這一生的成敗是由你的能量層級決定的》，大家可以上網去查閱這篇文章，裡邊有一句話讓我非常的震撼，他說根據大量數據的統計顯示，一般情況下，一個人的能量場終其一生也不會發生多少變化。如果不是有重大事件促發，如果不是有高人或大師引導，絕大多數人的意識能級，在其一生中也隻能上升5個點。換句話說如果你一直在負能級的話，如果沒有高人對你指導、對你幫助，即沒有能量比你高的良師益友支持的話，那麼你要提升為正能級是非常困難的，或者說往上提升一個能級是非常困難的。

有困難并不是說不能做到，你平時在一個怎樣的能量層級裡你自己首先要知道，你要非常努力地去尋找你生命當中比你能量層級高的那些人給你支持，你要非常努力地去建立提升層級的那些良好的習慣。我們一生當中我們最需要值得去做的行為習慣，我個人認為就是提升我們能量層級的行動習慣。我會對我所訓練的教練，我都會邀請他們去找到一個适合自己提升能量層級的方式。

提升能量層級的方法很多，我的助理、慧一總管家朱偉教練，他也有一些資料可以提供給大家，到時候也可以發給丁豔，由丁豔決定通過怎樣的途徑發給大家。大衛霍金斯除了能量層級圖之外，他還有一系列的研究成果出來，例如什麼運動，什麼書籍、什麼音樂等可以提升你的能量層級，大家可以從中去選擇一個能夠幫助你提升能量層級，同時你又喜歡的那些事情來做，然後持續不斷地去做，持續不斷地去做，持續不斷地去做，重要的話要說三遍，然後你才有可能讓你的能力層級不斷地提升。

七、蘇東坡跟佛印禅師的故事

好，如果大家沒有問題的話，那接下來我就給大家講一個故事來結束我們今天的這個分享。

這個故事講的是蘇東坡跟佛印禅師的故事，大家都知道蘇東坡他是一個大文豪，他寫的文章非常的棒，蘇東坡有一天寫了一首詩，這首詩是這樣的：稽首天中天，毫光照大千；八風吹不動，端坐紫金蓮。“天中天”指的是佛陀，意思就是說對佛陀進行頂禮膜拜。“毫光照大千”指的是佛陀的慈悲光芒照耀着三千大千的世界。“八風吹不動”的“八風”指的是稱、譏、毀、譽、利、衰、苦、樂，那這八個方面都吹不動。“端坐紫金蓮”說的是佛陀不被外境所搖動，莊嚴而安穩地坐在蓮花台上。

那蘇東坡寫完這首詩之後，内心非常高興，他派人送給佛印禅師，然後等通報，他猜想佛印禅師一定對他的這首詩大加贊賞，沒想到回來的人告訴他“佛印禅師看了，回了兩個字，蘇東坡一看，寫的是“放屁"兩字。蘇東坡勃然大怒，他馬上雇船過江去找佛印禅師論理，佛印禅師門口貼着一張紙條，上面寫兩行字，“八風吹不動，一屁過江來”。蘇東坡看後内心羞愧不已，他終于知道他對佛所說的境界他隻是理解和邏輯上推理，沒有真正去踐行。

我今天把這個故事講給大家聽，其實也是講給我自己聽，教練這條路不是像蘇東坡一樣寫出那樣一首詩，然後體驗寫出來的詩就可以了，它真正需要像佛印禅師那樣去做到。我也跟在座的各位相互勉勵，讓我們在教練這條路上真正地去踐行、去做到、去做出來，我也相信我們每一個人都這麼去做的時候，這個行業的發展就會越來越迅速，每個人的能力提升就更快，行業的發展就更好。

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