奎文區融媒體中心9月27日訊山東省濰坊市奎文區北苑街道堅持“以人為本，助人自助”服務理念，創新“1 1 6 N”服務模式，以“五社聯動”機制為主線，有效滿足社區群衆多元化、個性化、專業化的服務需求，使社工站成為承接基層民政服務職能的大平台、服務基層群衆的大陣地。今年以來，街道社工站、社區社工室開展公益服務、慈善等各類活動30餘場次，入戶走訪5300戶，服務2000餘人次；開展個案服務18人次，主題小組活動20人次，有力促進了街道社會工作跨越式發展。

　　一是拓展服務資源。以全區首屆慈善公益創投大賽為契機，大力開展金種子逆境成長——困境兒童幫扶計劃項目、“牽手暖夕·桑榆互助”為老服務項目等八項公益服務項目，通過鍊接馨悅養老、艾琳智能科技、愛心義工等愛心企業和社會組織，籌集項目資金30餘萬元，幫扶轄區老年人、困境兒童等120餘人次。實現優質服務“走出去”與“引進來”緊密結合。積極協調司法、衛健、人社、教育等部門及工會、團委、婦聯、殘聯等群團組織的資源，在未成年人保護、防溺水、校園安全教育等領域更好地發揮社工站在基層公共服務和社會治理中的作用。社工組織志願者隊伍開展未成年人防溺水巡河50餘次，積極參與到“護學崗”、未成年人保護等校園安全工作中，共開展護學志願服務70餘次，完成個案和小組活動30餘次。鍊接濰坊愛心義工、濰坊新時代社工組織，開展“關愛老人、讓愛回家5·9無走失日”系列活動。鍊接濰坊護理職業學院“智健康、慧養老”志願服務隊開展社區健康養老志願服務，将中醫養生、運動養生、飲食養生、文化養生與社區養老服務相結合，構建起具有濃厚“健康 中國風”的社區志願服務新模式。

　　關愛老人·讓愛回家——5.9無走失日公益宣傳活動

　　走訪困境未成年家庭

　　二是優化人才隊伍專業能力。街道社工站對轄區專業持證社工人才進行摸底，組建了一支專業性的社工人才隊伍。目前，街道社工站擁有持證社工22人，其中助理社工師8名，社工師14名。精準對接社區需求，發揮慈善組織力量，引入專業社工組織，發展孵化社區志願者隊伍，成立街道社區社會組織聯合會，在街道孵化培育微光公益志願服務中心、“心連心敲門”志願服務中心等30家社區社會組織，吸納志願者490餘人。成立街道未成年人保護工作領導小組，統籌開展“三亮三學三做”行動，構建基層兒童關愛保護服務網絡，多措并舉推進未成年人保護工作。持續提升社區“兒童主任”業務水平和能力素養，通過集中培訓，實現持證上崗全覆蓋。加強“兒童主任”身份認同感和職業榮譽感建設，通過定期走訪、學習娛樂陪伴、福利政策傳遞、彌補情感缺失，使“家庭教育指導員”作用進一步增強。以社區群衆需要為出發點和落腳點，發揮社區、社會資源專業力量，聯合志願者增能發力，從而實現以社工隊伍為支撐、慈善力量為資源、志願者為幫手的基層社會服務新模式。今年來，社工站積極協調民政部門、婦聯、教育部門，并在雷霆救援隊的配合下，多次采取個案疏導、心理介入、家校溝通等方式完成“金都社區14歲困境兒童”未成年人保護工作案例，幫助轄區困境未成年人扣好人生第一顆扣子。

　　老年人健康監測

　　“陽光七号”志願服務隊上門理發後陪獨居老人聊天

　　開展老年人愛心義診

　　社區與“馨悅”居家養老服務中心上門看望出院老人，送去中秋節祝福

　　社工在小區内組織老年人填寫居家養老調查問卷

　　三是豐富社工站宣傳形式。開展精準、飽和式宣傳。一是深入走訪宣傳。通過走訪，打通政策宣傳、服務宣傳、訴求收集的“最後一厘米”，同時将社區居民的困難、訴求以及小區内可挖掘的“家底”摸清楚，成為居民群衆的貼心人。二是主題活動宣傳。組織開展“童溫黨史，薪火相傳”紅色繪本拼讀、“國學經典誦讀”、“紅色觀影”、“童心向黨·喜迎二十大”、南湖紅船手工DIY等活動，引導未成年人樹立愛黨愛國情懷理念。開展“歡樂過端午”DIY、“綠色‘童’行·巧手繪文明”環保袋塗鴉活動；開設“拉丁舞課堂”“少兒編程”“創意美術”戶外實踐等暑期夏令營系列課程，為青少年度過安全、豐富、積極的暑期生活增色添彩。三是線上宣傳。利用好居民微信群、社區公衆号、視頻号，拓寬宣傳覆蓋面，實現信息互動。

　　芝爾莊社區開展“綠色‘童’行 • 巧手繪文明”環保袋塗鴉活動

　　芝爾莊社區“喜迎二十大、童心繪未來”塗鴉活動

　　北苑街道參加慈善公益創投大賽

　　金鼎社區開展未成年人口腔義診活動

奎文區融媒體中心記者：姜元勝

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