景區遊客暖心行為有哪些?國慶假期拉開序幕，廣大遊客出遊熱情持續高漲今年國慶假日旅遊延續了中秋假期的特點，本地遊、周邊遊及省内短途遊仍是主流各地策劃推出了各具特色、精彩紛呈的文旅活動和産品，着力營造放心舒心安心的假日旅遊環境，市場熱度不斷攀升，節日氛圍日益濃厚，今天小編就來聊一聊關于景區遊客暖心行為有哪些?接下來我們就一起去研究一下吧!

景區遊客暖心行為有哪些

國慶假期拉開序幕，廣大遊客出遊熱情持續高漲。今年國慶假日旅遊延續了中秋假期的特點，本地遊、周邊遊及省内短途遊仍是主流。各地策劃推出了各具特色、精彩紛呈的文旅活動和産品，着力營造放心舒心安心的假日旅遊環境，市場熱度不斷攀升，節日氛圍日益濃厚。

面對國内疫情零星散發和局部聚集性疫情交織疊加的形勢，各地對做好國慶假旅遊日市場工作高度重視。各地文化和旅遊部門認真貫徹落實9月27日全國文化和旅遊行業疫情防控、安全生産和假日市場工作電視電話會議精神，就疫情防控、安全生産和假日市場工作做出部署，積極主動作為，全力确保假日旅遊市場安全平穩有序，為黨的二十大勝利召開營造良好氛圍。

國慶假期，各種旅遊活動全面展開，遊客流動性進一步增強，安全壓力持續加大。因此，全國文化和旅遊行業應積極把握假日市場特點規律，統籌推進疫情防控、安全生産、假日旅遊市場工作。

一是防控為先，讓疫情防控既有力度又有溫度。國慶假期，疫情防控工作必須加強、不能放松。要讓廣大遊客既遊得安心又遊得開心，必須堅持兩手抓。一手嚴抓精準化，各級各地文化和旅遊企事業單位在組織、接待遊客時，需全面執行國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組制定的《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》以及文化和旅遊部發布的《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第四版）》，從嚴從緊、科學精準落實疫情防控各項措施要求。一手突出人性化，積極通過媒體宣傳、短信推送、現場播報、張貼懸挂等形式，引導廣大遊客自覺遵守疫情防控要求，做好個人健康監測和防護。通過“兩手抓”，讓國慶假日市場疫情防控工作既有力度又有溫度。

值得一提的是，為确保假日期間旅遊安全，各地已建立了統一指揮、運行順暢、反應快速、處置果斷的扁平化領導體制，加強值班值守，一旦遇有緊急情況，将以最快速度果斷調度處置。

二是産品為王，讓優質供給更具主旋律和正能量。無論從多家在線旅遊平台發布的國慶出遊預測看，還是從民衆出遊的實際情況看，“近程化”“輕旅遊”“微度假”成為今年國慶假期出遊的一大特點，紅色旅遊、親子遊、鄉村遊、自駕遊、休閑遊等備受青睐。

中國旅遊研究院調查表明，有兩類國慶假日旅遊産品正能量更強勁、主旋律更高昂，廣大遊客更為喜愛，需要旅遊市場主體高度重視，加大供給。

一類是近幾年國慶長假期間，超過78%的遊客參與了包括紅色旅遊、紅色主題電影、紅色主題展覽等在内的國慶慶祝活動。由此，各地景區景點尤其是紅色旅遊景區應繼續精心組織各種形式的慶祝活動，讓廣大遊客在強烈的儀式感和帶入感中重溫紅色曆史、感受家國情懷。

另一類是近年來我國夜遊經濟發展迅速，近45%的遊客在長假期間參與夜間旅遊活動。為活躍夜間消費市場，文化和旅遊部已公布了243個全國夜間文化和旅遊消費集聚區。各地應因地制宜、順勢而為，繼續積極開發夜遊、夜秀、夜演、夜展、夜食、夜購、夜娛等旅遊産品，努力點亮夜間經濟，不斷繁榮假日市場。

三是安全為基，讓行業管理與安全監管同頻共振。遊覽和交通場所是易發生事故的場所，尤其短途自駕遊成為假日的主要出遊方式，其風險不容忽視。城市周邊鄉村遊、民宿遊火爆，作為集遊覽、文化娛樂、餐飲、購物、住宿于一體的沉浸式、體驗式旅遊方式，其風險也呈現多樣性特點。各地應堅持行業管理與安全監管相統一，壓緊壓實安全責任，落實落細安全措施，加大旅遊包車安全、消防安全、食宿安全、娛樂休閑配套設施安全和特種設備管理力度。深入細緻開展安全隐患排查治理，加大對缺乏安全保障的“野景點”和違規經營的私設“景點”的整治力度。

還需注意的是，出台針對性惠民舉措是各地促進假日消費的重要手段。如，江西“百城百夜”文化和旅遊消費季貫穿國慶假期，江西省文旅消費促進聯盟讓利10.95億元；湖北省文化和旅遊廳推出“惠遊湖北”消費券大禮包，總發放金額超過3億元；廣西“全域旅遊大集市”則通過“一鍵遊廣西”平台開展互動營銷，線上下單即可享受廣西旅遊消費券“滿減”優惠。這些惠民舉措，無疑會激發廣大民衆的出遊熱情和消費活力。

四是品質為要，讓廣大遊客有更多獲得感幸福感。假日期間，各地堅持以遊客為中心，緊扣近程、本地、周邊等出遊特點，緊盯“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊全要素，緊抓重點環節、重點領域和重點場所，下功夫提升服務品質。例如，北京警方國慶假期啟動高等級勤務模式，投入日常警力的2.5倍，全力維護旅遊秩序，保障遊客合法權益。

接下來，各地應做到疫情防控用心、維護秩序盡心、交通保障走心、住宿餐飲貼心、咨詢服務暖心，進一步做細做實做優假日旅遊服務保障，不斷提升廣大遊客的獲得感幸福感。（特約評論員 王紅彥）

來源： 中國旅遊報

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