春節期間租用車輛,歸還後租車人的萬元押金一直未按約定時間退還……北青-北京頭條記者5月21日前往北京通州一個名叫“尖子班”的寫字樓探訪發現,“北京金輝偉業汽車服務有限公司”(以下簡稱“金輝偉業公司”)并非隻是拖欠一人的租金,有消費者稱已經前往法院遞交訴狀。
對此,金輝偉業公司一财務人員表示,公司經理正與租車人溝通,協商解決此事。
爆料:租車歸還之後押金難退 消費者急壞了
在北京通州工作的闫先生向北青-北京頭條記者爆料,他在春節期間租用了一輛汽車,按約将車歸還後,一直苦等應該退回的1萬元押金。
“春節返鄉的時候,車票有些緊張,我就想着租用一輛轎車開回去,來往比較方便,還可以用于平日出行。”闫先生告訴北青-北京頭條記者,他從58同城上查詢相關信息,最終聯系到了金輝偉業公司的工作人員,一番交流之後,對方将車輛開到闫先生所在的工作地附近,雙方簽訂了合同。
春節過後,闫先生按照約定時間将車歸還,押金卻一等二等不見蹤影。
“當時業務員口頭上說,還車之後30天内退押金,我去找他們退錢時,告訴我按照合同約定是30至60個工作日退還,于是繼續等待,現在60個工作日已經過了,還是沒有退還。”闫先生說,他不止一次前往金輝偉業公司位于北京市通州區經海七路附近的尖子班寫字樓讨要租金,但對方一直推脫,“還能看到其他的租車人也來到這裡讨要租金。”
現場:辦公區大門緊鎖 會計稱領導正與消費者協商
5月21日下午3時許,北青-北京頭條記者和消費者闫先生一起來到尖子班寫字樓5層的金輝偉業公司辦公地時,這裡大門緊鎖,無人在場。透過玻璃可以看到屋内的辦公用品還在,緊挨财務室的一個白色記事闆上寫着10多個車牌号以及日期等字樣。不過,公司的門上張貼着兩次催促購電紙條,顯示最終剩餘電量隻有26度。
“大家好,我就是在金輝偉業公司租的車,年初按照約定将車歸還之後,按照合同約定應該退還我1萬元押金,一拖再拖一直沒有歸還……”公司的門上還貼着一張維權書,消費者耿先生告訴記者,該維權書确實是他貼的,他往返多次沒有要回押金,懷疑遭遇了詐騙,所以希望聯合其他受害者一起維權,“我也是通過58同城聯系到這家公司,前來租車,交了幾千元租金和1萬元押金,按照約定時間還完之後,就是等不到押金。”
對于押金難退一事,消費者闫先生向記者展示了租賃合同登記表和結算單,簽訂于4月27日的結算單顯示,“經公司核算,沒有車傷和違章,于5月14日退還1萬元至闫XX指定賬戶”。“每次要錢的時候,他們不說不退,但是就是不給,我現在不知道該怎麼辦了,所以無奈之下找到媒體,希望其他的消費者提高警惕。”
5月21日下午,北青-北京頭條記者撥打此前和闫先生進行交易的業務員電話,對方未接聽。金輝偉業公司的财務人員李女士在電話中表示,“這個事我已經不管了,由經理解決,經理不是與他(指闫先生)溝通了嗎?我雖然是财務,經理不簽字,我也沒辦法。”
李女士表示,将由老闆向記者電話回複此事,“我正在外邊支援(公司業務)呢。”
截至記者發稿時,一直未等到公司負責人的電話回複。
律師丨不按約定時間退還租金 汽車租賃公司已違約
交付押金後,遭遇對方拖欠不退,消費者如何合法維權?
北京骅之韬律師事務所李鑫律師認為:報道中提及的汽車租賃公司遲遲不予退還押金的行為屬典型違約行為,出租方應嚴格按照合同約定履行合同義務,承擔違約責任。
《中華人民共和國民法典》第五百零九條規定:“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。”第五百七十七條規定:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。”
出租方和承租方簽訂租賃合同後,雙方即就汽車租賃事宜形成租賃關系。如果一方違反合同約定,則應當承擔合同确定的違約責任,彌補或者賠償對方損失。
《中華人民共和國民法典》第一百八十八條規定:“向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算……”
就租賃關系來講,屬法律規定的一般情形,出租方拖欠押金不予退還的,應在出租方确定退還押金的次日開始計算三年訴訟時效。如承租方在上述期限内主張權利且保留主張權利證據的,訴訟時效發生中斷,三年的起訴時間節點順延。
律師在此提醒汽車承租方,在辦理汽車租賃時,一定認真審核出租方的經營資質,避免因出租方無照經營被處罰而被牽連遭受損失。在簽訂租賃合同時,額外注意自身權利、義務條款,一旦發生權利遭受損害的情形,及時通過法律途徑主張權利。
另外,如出租方發生多起長時間拖欠押金不予退還的情形,或者出租方失聯、搬離辦公地點甚至跑路的,不排除出租方非法占有财物的目的,可能構成刑事詐騙,建議承租方尋求多方途徑主張權利。
記者發稿前從其中一名租車人耿先生處獲悉,其已向法院遞交訴狀,希望通過法律途經解決此事。
文/北京青年報記者 董振傑
攝影/北京青年報記者 董振傑
編輯/白龍
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