2.3.2 選擇目标市場
頤和園是個什麼樣的市場
選擇目标市場,必須先确定企業市場營銷目标。市場營銷目标是企業在市場環境分析 和市場調查預測的基礎上,把企業的外部條件與内部條件相互協調後,充分利用現有資源, 促使企業為長期發展而制定的營銷活動要達到的目的。企業指标化的市場營銷目标主要有 市場占有率、銷售增長率、銷售額和利潤等。
市場營銷目标必須和企業的市場營銷能力相一緻。這就要求企業在制定市場營銷目标 時,要正确評價自己。任何市場營銷戰略不可避免地會遇到企業目标和企業能力之間的沖突:目标過高,可能造成資源浪費;目标過低,無異于自我挫敗。因此,企業在确定目标 時,至少要滿足以下幾個條件:一是目标必須有利于企業使命的實現,必須符合企業科學 的價值觀和社會倫理道德标準:二是目标能夠産生激勵。一般的,凡是上下級共同制定的 目标,隻要能夠量化和具體化,就能産生指導和激勵的力量;三是目标應當是可行的;四是在目标群中同一層次上的目标之間或主從目标之間必須相互協同、互相助長,不能彼此 矛盾相互沖突。
企業在确定市場營銷戰略目标後,還要确定産品方向和市場活動範圍。由于任何産品 的市場都有許多顧客群,他們各有不同的需要,并且分散在不同的地區,因此,任何企業 也不可能很好地滿足所有顧客群的不同需要。所以,企業在市場環境分析和調查預測及制 定營銷目标過程中,發現和選擇了有吸引力的市場後,就要進行市場細分,根據自己的營 銷目标和優勢,決定進入哪個或哪些市場。
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