對于二手車來說,價格便宜是最大的優點,選購到一輛好的二手車,同樣價格條件下,能體驗到新車所不具備的高配置。因此,不少車友在購買汽車時喜歡選擇二手車。但是,購買二手車也需要承擔很大的風險。
市民姜洪濤平日經營着自己的小生意,因為跑業務用車比較多,今年5月,姜洪濤就想着買一輛二手小轎車代步。在朋友的介紹下,姜洪濤在一家二手車市場看中了一款2012年的大衆帕薩特。
市民 姜洪濤:他跟我說是威海一手車,車況比較好,發動機什麼的都沒有問題,實表數才跑了9萬來公裡,後來我就買了,問了他是不是實表數,他說是,他說保證是實表數。
7年隻跑了9萬公裡,車況還非常好,再加上是朋友介紹,姜洪濤就沒怎麼猶豫,花了八萬多買下了這輛車。
市民 姜洪濤:上個月變速箱挂倒檔挂不上去,出現兩次情況挂倒檔,挂不上去換的話,增壓器是8000,原廠原件 變速箱換的話是6萬6,4s店說的是都沒法修,隻能換件。
不僅如此,在将車送到4s店檢測的過程中,姜洪濤發現這輛車的裡程表居然被調過了。
市民 姜洪濤:現在就是去4s店查保養記錄,15年12月12号那個車已經跑了30萬公裡,但是現在表數才12萬公裡。
因為從2015年12月後,這輛車再也沒有在4s店保養過,因此4s店沒有了裡程記錄。姜洪濤估算,自己将車買到手時,這輛車至少行駛了50萬公裡,甚至更多。姜洪濤說,告訴他我車況非常好,而且還是實表數,所以才買的,要是知道2016年12月份已經跑了30萬公裡的車,100%不會買,外觀再怎麼好,内飾再怎麼好,也不會買。現在不僅車輛出現了重大的故障,裡程表還被調過了,這讓姜洪濤有些不能接受。
市民 姜洪濤:(商家)就是說給我1000塊錢給我修,這怎麼可能呢,這是變速箱的問題,這是大問題,這不是小問題,兩種解決辦法,一是他負責給我修, 修好了可以,要不然就是收車,就這麼兩種情況。
從姜洪濤提供的機動車登記證書中,可以看出這輛車已經被轉賣四次,到現在已經是第五手了。那麼,到底是不是當初将車輛賣給姜洪濤的二手車商家調的裡程表呢?我們找到了二手車商孫先生。
對此買家姜洪濤并不認同。
買家 姜洪濤:當時買的時候,我就問他實表數了。
二手車商家 孫先生:實表實數整個做二手車不可能給你保證。
記者:就您當時沒給他保證是嗎?
二手車商家 孫先生:誰給你保證實表實數,我自己都不知道這個車是不是實表實數,我跟你去保證實表實數,不可能。
對于裡程數的說法,雙方各執一詞。那當初車輛交易時,雙方有沒有簽訂正規的購車合同呢?合同上是否有說明這一情況的條款呢?
記者:咱們買車也不會出一個合同,不管是保證他的利益,還是保證咱們的利益,說一下這個車是什麼情況?
二手車商家 孫先生:看好了一個車,微信一轉賬或者是什麼款一弄,賣了就完了,什麼也沒有,看好車拿走就行了。
記者:咱們都是這樣的是嗎?不是因為他是朋友介紹來的。
二手車商家 孫先生:沒有,什麼都沒有,二手車就是你一交款,車一提走,就是這樣的。
沒有合同,裡程數的問題現在還無法下定論。那關于二手車的質保問題,商家又是如何答複的呢?
二手車商家 孫先生:二手車你開了4個月,你再開一年,你回來再來找我呀?這個事兒你找誰?
記者:那就是轉過去開完第二天出問題,也不是咱們的事了,是嗎?
二手車商家 孫先生:二手車在我這開着沒有事兒,你開走了那就完了,二手車誰能給你保終生啊,還是保幾個月,我連一個月都給你保不了,你開好了坐好了,開走就行了,4個月你回來,壞了我還給你保證四個月三個月,我連10天我都保不了 ,我這個車(指着另外一輛車)剛收回來幾天,變速箱二檔跳三檔都得我自己修,我能去找客戶嗎?我都得自己受着。
記者:那就是靠運氣吧。
二手車商家 孫先生:就是靠運氣,我自己收的話,也是我自己倒黴,我收了這個車,修也得4000塊錢。
其實早在二手車市場形成規模後,我國就已經頒布了《二手車流通管理辦法》、《二手車交易規範》等二手車相關政策。那麼,針對姜洪濤所購車輛出現的問題,我國法律是如何規定的呢?
山東建華律師事務所律師 孫頻
商家是應該負責的。根據我們相關法律規定,二手車經銷企業将二手車銷售給買方之前,應對車輛進行檢測和整備。并且應當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗、報廢期等真實情況和信息。還應當向買方提供質量保證及售後服務承諾,并在經營場所予以明示。本案中的賣方沒有盡到上述檢測整備、如實提供車輛信息以及質保等相關義務、不能說一句不知道、不保證、沒保修而推卸他的責任。
在購買二手車的時候,很多人不清楚流程,都是商家怎麼安排自己就怎麼去做,這樣就很容易埋下隐患。
山東建華律師事務所律師 孫頻
買賣二手車之前可以先進行二手車鑒定評估,評估滿意後簽訂正式的二手車買賣合同,對車輛的現狀、保修期限及範圍等進行确認,并且要及時交付車輛、号牌及《機動車登記證書》、《機動車行駛證》、車輛購置稅完稅證明、有效的機動車安全技術檢驗合格标志、養路費繳付憑證、車船使用稅繳付憑證、車輛保險單等車輛法定證明、憑證。
今後,大家在購買二手車時一定要注意以上問題。
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