極目新聞記者 劉毅 杜光然
近日,有多位網友發文稱,因連日高溫 ,自己車内的ETC卡被“曬糊了”。13日下午,極目新聞記者聯系了多地的ETC客戶服務中心,有客服表示,如遇ETC卡損壞,用戶可以去線下銀行網點注銷後,免費重新辦理。
視頻截圖
8月12日,IP屬地江蘇的一位網友發視頻稱,她今天駕車出行時發現不能用ETC繳費了,仔細檢查一番才發現ETC卡被太陽“曬糊了”。視頻顯示,綠色的ETC卡因為暴曬,發黃發黑,表面起泡。
河南洛陽一位車主告訴極目新聞記者,近期他也發現了ETC卡被“曬糊”的現象,當時他的車在外面停放了兩天,室外溫度接近40℃,開車門進入時一股熱浪撲面而來,用手摸座椅都是燙的。車内的ETC插卡器發出“滴,滴”的警報聲響聲,他拔下卡後,發現裸露在插卡器外的部分已經發黃發黑。經過測試,卡還能正常使用。
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四川巴中市的王先生告訴極目新聞記者,上個星期他把車停在戶外,他放在車裡的ETC卡也“曬糊了”。
13日下午,極目新聞記者聯系了多個省份的ETC咨詢中心,客服表示,因為ETC辦理的渠道很多,申請的渠道不同,售後的流程也不同。四川省高速ETC客服中心工作人員表示,近期也有部分車主向他們反映ETC卡被“曬糊”的現象,如果用戶在四川省内的銀行網點辦理的ETC,有損壞無法使用,用戶可以直接去線下銀行網點注銷後,免費重新辦理,目前四川發行ETC是免費的。如果在高速上行駛ETC出現損壞無法識别,可以前往人工窗口繳費通行。
(來源:極目新聞)
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