外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰-tft每日頭條

外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰

圖文更新时间:2024-07-19 13:01:23

10月8日，廣東廣州的鐘先生在吃外賣時被惡心壞了，因為外賣中出現一款重口味的“加料”……

消費者鐘先生說：“當時（看到）我都吃不下飯了，有點反胃的感覺。這個蒼蠅不是普通的蒼蠅，感覺就像農村的茅坑裡的那種蒼蠅，非常的惡心。”

外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰（外賣吃出蒼蠅男子索賠2000元）1

鐘先生通過外賣平台在一家“鴨仔飯”餐館點了三份白切鴨飯，每份飯16.8元，加上滿減紅包，一共花了53.4元。

消費者鐘先生：吃了差不多一半了，三分之一左右吧，因為菜和飯是分開的，我是夾菜到飯的時候發現的。

記者：隻有你那份有嗎？

消費者鐘先生：對，隻有我那份有蒼蠅。

外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰（外賣吃出蒼蠅男子索賠2000元）2

鐘先生随後将情況反映給平台客服與商家。經過協商，店家表示願意賠償該份餐食的費用共16.8元。

消費者鐘先生表示：“美團協商後說，給我補償100塊錢的充值金，在我的美團賬号裡作為補償。”

鐘先生說，自己和朋友都是經常光顧這家店鋪的老客戶，對于目前這個補償方案，他并不滿意，希望店家能夠賠償2000元的精神損失費。

為什麼外賣裡會有蒼蠅出現呢？記者也在一條小巷中找到了涉事餐館，發現店家将煮好的熟食直接露天放在門口的推車裡，不時有蒼蠅停留在上面，而店家似乎對此早已習以為常。

外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰（外賣吃出蒼蠅男子索賠2000元）3

涉事店主：我們一直都是這樣子的。

記者：你看這蒼蠅那麼多。

涉事店主：擺在外面一個兩個肯定有的。

店主告訴記者，他們賣的飯菜都是當天在廚房新鮮炒好再放出來的。對于鐘先生2000元的賠償訴求，他表示不能認同，并稱可以讓衛生局來處理。

外賣吃出蒼蠅商家受什麼處罰（外賣吃出蒼蠅男子索賠2000元）4

有律師認為，消費者發現這種情況首先要保留證據，根據《中華人民共和國食品安全法》規定，消費者可要求商家賠償其損失，損失為支付價款最高十倍或者損失三倍的賠償金。而外賣平台對商家進駐要履行好審核的義務，事發後也應積極協助消費者處理。

（素材來源：廣東經濟科教頻道《今日一線》記者：霍梓瑩（見習））

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來源：看看新聞網

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