不知你可曾記得,每當加班到深夜,一個人走出寫字樓,四周的商店早已關門,卻有一個地方永遠亮着燈,猶如深夜裡一個發光的島嶼,那便是24小時便利店。
你走進去點了一碗溫熱的面或是一杯飄着熱氣的咖啡,犒勞那早已疲憊的身體。
它早已成為了城市的一種生活方式,一種精神維度!
有關數據表明,很多城市便利店的數量在穩步增長,其中包括7-Eleven、羅森、易捷、便利蜂等。
在《麥肯錫中國消費者報告2021》中提到,疫情期間國内一線城市便利店日銷售額較疫情前增長67%,疫情恢複期這一數據也仍高達21%。
受疫情的影響,很多的線下店紛紛關門倒閉,這便利店的數量不減反倒增加,其銷售額了卻在增長,這裡面到底有什麼秘密呢?
首先,我們來看看這些便利店背後的經營模式及盈利模式,以7-Eleven 24小時便利店為例:
(1) 集中開店 :7-Eleven在全球17個國家和地區門店超過7萬多家,在同一個區域内可以看到很多家7-Eleven,這店鋪雖不大,但每一家都很火爆。
一來,顧客看到的頻次多了。
二是,提升了客戶對品牌的認知度和認可度;門店距離比較近,提高了物流的配送效率,這就是7-Eleven密集開店的策略。
如此密集開店,不怕你不知道7-Eleven的名字,還擔心沒顧客上門嗎?
(2) 爆品策略:
7-Eleven有專門的數據分析團隊,他們會針對每個單品進行研究,分析哪個産品利潤大,銷量好,将其打造成爆品。而銷量差的,利潤低的,就下架,不再進貨。
(3) 品質比物美價廉價更重要:現在是一個供大于求的時代,顧客不再隻追求價格的便宜,而是追求産品能不能帶來價值感。考慮不同地方口味的偏好,結合當地的特點,提供相應的産品,做到千店千面。
有數據表明,24小時便利店的銷售數據,22:00~6:00之間的銷售額占整日營業額的20%- 30%,若便利店周邊有酒店、寫字樓、購物街,這夜間的需求就更大了。
你可能會問了,這便利店24小時營業,這不是增加人工成本和其他的日常費用了嗎?
其實對于一二線城市而言,職場人22點可能才下班,他們的夜生活才剛剛開始,到外面娛樂,對快消品的需求是巨大的。
接着,我們來看看這24小時便利店是如何在夜間悶聲發大财的:
(1) 均攤開店成本,提升營業收入
在别人看來,24小時營業會增加了電費的支出和人員的工資,可大家卻忽略了就算隻營業到九點,冰櫃的電也是不能斷的,所以半夜營業隻多出了照明電費,營業收入的增加可以覆蓋員工的工資成本,并且均攤了門店的租金。
(2) 樹立形象和引導消費習慣
加班到很晚,肚子早已餓得不了,想吃點東西,點外賣又太久了,有這麼一家24小時便利店來滿足顧客的需求,能夠獲得顧客的好感,久而久之樹立了品牌形象,下次買東西顧客立馬會想到這家店。
(3) 方便清潔補貨
便利店保持整齊幹淨很重要,白天經營時清潔,會影響顧客購物,對24小時便利店來說,可以利用淩晨人少時進行清理,和補貨貨架上商品再好不過了。
看到便利店賺得缽滿盆盈,心裡是不是也躍躍欲試呢,無論哪一種商業模式,都有其學習和借鑒的地方。
那麼,個人如果想開一家便利店,可以怎麼跟連鎖店取經呢?
(1)因時制宜提供不同的商品
7-Eleven有專門的數據分析員,分析暢銷品和滞銷品,達到利潤最大化。
若便利店開在臨近辦公區,我們可以觀察哪些産品在哪個時段銷售最好,然後主推該産品。
比如,早上,上班族急匆匆地去上班,來不及做早餐,那便利店提供熱氣騰騰的包子,香甜的玉米等早餐食品,就可以多銷。
中午可以給上班族提供速食盒飯,方便快捷,又不耽誤上班時間。
晚上,在店裡面設置幾張簡易的小桌,讓三五個同事坐在一起,小酌一杯,放松心情。
精準銷售,這人流量多起來了,收入也就多多了。
(2)少進貨,常進貨
便利店是小買賣,資本沒有那麼多,那麼可以根據實際情況,在保證品類齊全的前提下,進購買頻次高的商品,做到“量少次多“,降低庫存,資金的周轉速度快。
(3)及時記賬
開門做生意,追求的是,賺得越多越好,便利店為了節約成本不可能請一個專業的會計人員,可便利店的品種多,複雜,想賺錢,就得清楚進貨成本、銷售收入等各方面數據。
那“神象雲-便利店生意賬本”,就是便利店老闆的好幫手,能夠滿足便利店日常管理,各個賬目清晰明了,掌握門店的收支情況。
供應商提供的單據,銷售收據等,都可以一 一拍照上傳,做到有單有據。
餅圖、條形圖,多種圖表多維度營業分析,有利于提前做好進貨等營銷策略,發現便利店的利潤增長點。
老闆有時忙,不在店 ,不知道店裡的經營情況,怎麼辦呢?
這些在随手記裡一 一都能做到,因為可以賦予員工記賬權限,實現多人記賬功能,老闆可以遠程在線看賬,做到對店裡的财政情況了如指掌。
在當今這個不确定的大環境下,開一家便利店,不能再按照之前的老套路,盲目進貨,不懂得利用賬本分析數據,便利店可能就在燒錢。
所以,開便利店也要改變原有的經營方式,隻有跟着環境作出适當的調整,才能立于不敗之地。
文章來源:随手記社區 小暖陽
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