沒有對比就沒有傷害，不止有人用，我基本寄送不怎麼便宜的東西都用順豐。速度快是最大的優勢，航空件當天寄第二天到，比其他快遞至少快1天；更重要的是服務态度相對更好，攬收送達程序讓人放心，會讓用戶覺得整個托運過程中自己的包裹也會被妥善對待，主動提出讓用戶收件查驗，這種體驗自然是那些隻滿足基本郵寄體驗的快遞同行沒法給予的。

不得不提的還有把便捷做到骨子裡的微信、APP寄件流程。僅以微信掃碼寄件為例，上手門檻超低，流程得到最大的簡化，哪怕是第一次用，通過小哥的就簡單描述就能自己加快速度填單，全程無需動筆（如果實在不行也可以小哥用專用設備幫你操作）。

自己操作的話，先提前把收件人的收件信息複制一下（電話地址姓名直接一起複制就行，這種一般是對方給你微信發過來的，一次複制後暫存在手機剪貼闆裡，待會粘貼用），然後順豐小哥把本次寄件的一式二份二維碼給你微信掃一下，直接跳轉到微信順豐的寄件頁面，在一個快速粘貼框，粘貼你剛才複制的收件人信息，它會自動幫你提取出人名，地址，電話，瞬間填好收件信息。有需要的haunted，你再補充下自己的寄件人信息（如果之前寄過是直接填好的），到付、報價勾選一下，最後确認生成寄件單了，剛才掃碼的二維碼小票你留下一個做憑證拿走就行了，小哥手裡那張回頭貼包裹上，之後他們還會再另行打印一個詳細單貼到包裹。接下來就不用你管了。

微信派件通知、簽收通知，實時提醒，小哥的蹤迹也可以在地圖上體現。保價方面，在微信或APP寄件界面上可以直觀體現，比如保價1000以下幾塊錢，你填上999，報價費和加上郵費總價錢也就出來了，選擇給小哥現金，還是直接調取微信支付寶付費都成。

方便，放心，順手，小哥專業，寄件好心情，基礎陸運18元（後天23:59分錢送到），航空件20還是22起來着（第二天18點前就能送到），還有20kg以上的大件寄送服務（隻是相當貴）如果對郵費的價格沒那麼重視，或者沒有大批量寄件希望通過壓縮運費節約成本的需要的話，順豐是可以完勝其他快遞的。

還有一個優勢是支持到付。有一點我可能沒太搞清楚，如果到付件對方拒絕收件，沒有支付郵費，順豐原路退回原件後，需要寄件人付費嗎？聽說順豐回自行承擔，但我沒有遇到過這種情況。

目前順豐微信端還出了個“隐址件”，看說明就是整個寄收件流程關鍵個人信息都保密，運單上電話、地址也做了隐藏處理。還記得順豐也是第一家給寄件收件人手機打碼隐藏部分信息的物流公司。此外，蜂巢自助寄件也是相當nice的無人服務體驗，順豐寄件點在城市裡分布也比較密集，家附近有服務點兩步路就搞定，像自己家的郵遞員一樣。

不知道我說的全不全，其實在順豐官網上看，除了我們普通用戶的快遞之外，順豐的各種服務簡直細化到極點……

以上就是我作為一個普通寄件人對順豐速運的感受。另提一嘴：目前我的收件寄件，除了順豐，其他物流的快遞員或多或少都讓人感到過不快。我得承認這可能是業務素質因人而異的問題，但往大了講，也是衡量服務專業程度的标尺。有人說，順豐小哥工資提成也高，可能這也是服務質量好主要原因之一吧。

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