一台電腦再更換一個USB接口鍵盤後,啟動電腦時提示Keyboard Error,鍵盤無法使用,電腦不啟動。
根據故障現象分析,此類故障應該與鍵盤有關,造成此類故障的原因主要有以下幾個方面:
(1)鍵盤損壞。(2)鍵盤接口損壞。(3) BIOS中鍵盤設置有問題。對于這樣的故障,應該首先檢查鍵盤連接方面的原因,然後檢查BIOS設置方面的原因,具體的檢修步驟如下。
(1)将鍵盤拔下,然後重新插入鍵盤,并進行檢測,發現故障依舊。(2)接上一個好的PS/2接口的鍵盤,然後在啟動電腦時按Del鍵進入BIOS程序,打開Integrated Peripherals選項檢查USB接口鍵盤設置,發現USB Keyboard Supports 選項設置為Disabled,将其改為Enabled後,保存并退出。(3)重新啟動電腦,發現電腦啟動正常,USB接口鍵盤使用正常,故障排除。對于USB接口的鍵盤和鼠标,在使用時都需要先檢測一下BIOS中的相關選項是否設置正确,否則就容易出現無法識别設備的故障。
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