網購虛拟物品強制退回?10月30日,濰城區的宋先生反映,他網購了一件“自發熱護肩護背保暖護頸防寒後背坎肩護腰帶中老年磁石磁療背心”,收貨發現是三無産品,而且根本沒有對方宣傳的自發熱效果經多方協調,店方才同意退貨退款在此,宋先生提醒市民,網購一定要睜大眼睛,以免“中招”，我來為大家科普一下關于網購虛拟物品強制退回?以下内容希望對你有幫助!
10月30日,濰城區的宋先生反映,他網購了一件“自發熱護肩護背保暖護頸防寒後背坎肩護腰帶中老年磁石磁療背心”,收貨發現是三無産品,而且根本沒有對方宣傳的自發熱效果。經多方協調,店方才同意退貨退款。在此,宋先生提醒市民,網購一定要睜大眼睛,以免“中招”。
試穿發現無“發熱”效果
10月30日,宋先生向記者展示了他從網上買來的背心,這件背心裡裡外外沒有任何标識。宋先生說,背心的外包裝隻有一個透明塑料袋,上面也沒有标注生産日期、生産廠家等信息,明顯屬于三無産品。
宋先生的妻子經常腰疼,他一直想給妻子買一件暖腰的背心,為她緩解疼痛。10月8日,他發現淘寶網一家玩具店在售“自發熱護肩護背保暖護頸防寒後背坎肩護腰帶中老年磁石磁療背心”,便購買了一件,當時花了79.58元。“背心裡側這幾塊帶黑點的白布,商家說是‘托瑪琳布”,能夠自發熱。”宋先生說。
收貨之後,宋先生的妻子試穿發現,根本沒有“自發熱”功能。宋先生聯系賣家,對方稱必須打濕貼身穿40分鐘。宋先生按對方的說法操作,還是沒能達到自發熱效果。
提醒市民網購要留神
後來,宋先生要求商家提供這件背心的生産廠家、質量合格證及生産日期等信息,對方一直未能提供。
宋先生要求退貨,起初遭到商家拒絕。後來,宋先生向淘寶客服投訴。經多方協調,商家最終同意退款。在此,宋先生提醒市民,網購時一定要睜大眼睛,不要輕信商家的宣傳。
對此,濰城區市場監督管理局的工作人員表示,消費者在網購時,一定要注意所購商品不僅要有廠名、廠址、電話等信息,而且像這種“磁石磁療背心”,必須要有具體成分的含量、安全檢測報告等。同時,穿着類的服裝,還需要标有安全等級等。
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