7月10日,内測許久的QQ厘米秀全面放開公測,從年初的小範圍測試到6月份的300萬用戶内測,再到這次全面開放内測,厘米秀終于正式确立成為手機QQ的重要新功能。看得出厘米秀能确立為新功能還是很不容易滴,期間經曆了不斷驗證測試論證的過程。
而在放量前,憑借QQ秀過去在PC端長達十四年的影響力,處于移動端并擁有産品傳承關系的厘米秀實際已經積累較高關注度。在測試期,厘米秀也在用戶中産生了不低的影響力,微博、貼吧等公開渠道反饋的聲音也相對正面。因此在厘米秀相關功能開閘後,其産品影響力在用戶中快速擴張ing。
圖注:來自百度指數的數據,在7月份,厘米秀的關注度開始快速增加。
簡單介紹下,厘米秀是手機QQ推出的新功能,其基本産品理念是賦予用戶QQ頭像之外的可定制形象,并能夠産生形象之間的互動,圍繞這套虛拟形象互動産品,可以構建起表情形象商店、道具系統等,并能夠通過引入影視遊戲元素帶來IP價值。比如你可以用自己的“魔獸獸人”厘米秀打飛對方的“宋仲基”形象,基于社交關系鍊的這套産品能夠帶來很多新的使用場景。
從總體使用體驗上看,厘米秀明顯是更多契合年輕化市場,與彈幕、Snapchat(閱後即焚)類似,成功的年輕亞文化産品總是秉承“腦洞原則”,厘米秀也是希望通過形象互動來賦予年輕群體以屬于他們的特殊社交語言,滿足手機QQ年輕主體用戶在社交上追求新奇、尋找同類的需求。
厘米秀的這些特點很難不讓人想起QQ秀,QQ秀是騰訊在2003年推出的産品,QQ秀也是以相對腦洞的設計在那個早期時代為用戶增添了屬于自己的虛拟形象。在騰訊創業期肱股之臣吳宵光的回憶中,QQ秀是款一經推出就獲得“巨大成功”的産品,也是騰訊那時“賺錢最多”、“用戶第一個願意為它付款的業務”。而在次年,中國網遊全面爆發,厘米秀為騰訊奠定了第一批基礎付費用戶,直到騰訊今日成為世界第一遊戲廠商。
可以說,QQ秀開啟了騰訊的一個時代,但同時其也是在移動互聯網時代,因手機機能限制而被切割出手機QQ的首批核心功能。直到今天,随着用戶手機機能增強,手機QQ推出了屬于自己的新“厘米秀”,盡管時代和産品設計思路已經完全不同,但無疑手機QQ團隊是非常希望厘米秀也能如QQ秀一樣,為自己開啟又一個新時代的。
手機QQ團隊在厘米秀上傾注的心血遠超想象,打開厘米秀的商店,會發現其中擁有初音未來、《魔獸世界》、《瘋狂動物城》等衆多版權内容,光拿下這些版權并進行重繪就是個不低的工作量。實際上,關于厘米秀最早可查的信息是在今年1月份,手Q團隊開始在部分安卓用戶間測試産品,期間又經曆過擴大内測和公測,直到這次最終确立為新的正式功能。
看得出,經過“差評事件”的手機QQ這幾年對新功能總是分外小心,厘米秀能最終确立為新核心功能,其内部反複探讨的場景不難想象。實際上,與很多騰訊内部朋友讨論時,他們也表示曾經的差評事件是個分水嶺,是手機QQ從“QQ的手機版本”,走向獨立移動産品的标志。盡管這個标志事件至今談起來仍有點痛,但也奠定手機QQ在移動端重歸産品思路。
不要低估”厘米秀“這類社交産品的新功能,剛剛拟上市估值為55億美元的Line,其起家的核心是那三套表情;陌陌能在移動端生存下去,其内核也不過是那再簡單不過的産品邏輯。在微信被曝出800多億美元估值的今天 ,手機QQ作為唯一同等量級的社交産品,其每個差異化功能都很值得關注。這是手機QQ在移動社交時代的競争資本。
對比QQ秀推出的2003年時,QQ面臨的競争形勢更加複雜,彼時剛剛從與ICQ競争中勝出的QQ正迎來群社交時代挑戰,MSN也正是從那時開啟與QQ近10年的纏鬥曆史。實際上,直到2008年,網易還曾推出過網易泡泡,在當時丁磊的視角看來,那時的QQ仍然是“彼可取而代”的。
正是QQ秀、QQ群、QQ語音等一個個功能奠定後來QQ的地位。而對于今天的手機QQ來說,厘米秀作為一款被打磨半年才确立的産品,其至少會有三個層面的意義:
于業務層面看,厘米秀是騰訊針對年輕化市場的産品
在整個騰訊的産品線劃分中,微信和手機QQ實際主要面向不同核心用戶群體。手機QQ主要面向的是新時代的用戶,在官方數據中手機QQ的6億月活躍用戶中,90後(25歲以下)用戶超過60%, 00後(15歲以下)占比也達到30%。
自Pony在2013年兩會期間确立微信和手Q雙軌戰略至今,不知不覺已經過去三年多。現在回頭看,手機QQ實際上較好地完成當初“吃進新時代用戶”這一戰略部署。QQ和QQ空間很大程度上遏制了年輕用戶流向陌陌、Nice等社交産品
雙軌制是騰訊相比Facebook幸運的地方,面對Snapchat、Whatsapp、Tumblr等更新形态産品,不斷被指責“老去”的Facebook的日子并沒有想象中舒服。在騰訊側,微信和手Q實際上出色的完成了交替掩護的任務。Facebook以190億美元天價收購掉Whatsapp,一定程度上也是在利用資本構建類似的雙産品架構。
但兩大社交産品的走向并不以用戶進行區分,其最重要的差别實際上在後續的功能演進上。這也是這幾年,從最基本功能設計上,微信和手Q越來越不同的根本原因。
這次上線的厘米秀就是個好例子,其表情形象互動玩法,明顯是面向新興網絡用戶。實際上,從瞄準貼吧需求的興趣部落、瞄準直播需求的Now,整個QQ産品系統正與微信體現出越來越大差異。這也是QQ面對其用戶群體、完成騰訊總體戰略規劃時選擇的功能演進方向。
于長期來看,厘米秀是QQ聚攏未來的産品
不可否認的是,微信和QQ既一同構成互為掩護的産品矩陣,也是有不低内外部競争的“同門”産品,擁有雙軌産品的騰訊是幸福的,但具體到各自業務和團隊,其當然也都擁有自己的野心和夢想。
現階段是微信聚攏着所謂成熟用戶,擁有更高的單個用戶商業價值,并享有海外投行給出的800多億美金估值。但時間不會停止不前,總有一天,手機QQ所聚攏的95後、00後用戶也會成長起來,并具備面向未來時代的消費能力。相比微信用戶,也許他們更愛給美女主播們一擲千金,也許更樂于在AR遊戲中捉PokeMon。
因此,我們會發現手Q對微信的反超,實際就是在一個個新功能中醞釀的,通過一個個面向新時代用戶群體的新功能,來聚攏新時代用戶。
從這個角度看去,這次上線的厘米秀,其至少有一個特點與當初上線的QQ秀很相似,就是在推出新功能同時,完成對自己平台付費用戶的引導,為将來上線更多商業化産品奠定基礎。
另外,厘米秀還一定程度上承擔着銜接PC端和移動端增值收入的任務。進入移動互聯網時代後,騰訊各項業務收入幾乎都在加速成長,為數不多面臨增長壓力的是社交增值收入。從厘米秀、表情商店等例子看,騰訊最終确立的思路是由手機QQ在移動端獨立發展更多增值服務。
隻是相比當初QQ秀為騰訊賺到第一桶金,厘米秀對騰訊的收入補充意義遠沒有2003年時那麼大。根據騰訊Q1财報中,組成高度複合的騰訊社交網絡增值收入同比增長48%至人民币78.79 億元,剛好占到騰訊320億元總收入的1/4左右。顯然,騰訊早就已經不再靠賣會員和卡通形象Show為生了。
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