如何讓品牌持續不斷地發展？是每一個老闆都關心的問題。當品牌處于行業的發展期，往往企業沒有很關注品牌的維護問題。但一旦行業處于衰落期的時候，品牌很可能會遭遇很多危機。所以說品牌要提前做好預防和維護工作，未雨綢缪。縱觀中外各大百年企業不難發現，各有各的成功之處，同時也能總結出一些規律，品牌如果能做到以下幾點，基本上可以順利度過行業周期性的動蕩。
第一個是核心産品，或者說核心産品的競争力要不斷地提高。換句話來說，産品要不斷地推陳出新，隻有不斷地創新叠代，才能為客戶創造價值，讓客戶真正感覺到品牌是進步的，品牌是有價值的。喬布斯的蘋果就是一個典型的案例。蘋果為什麼能成為大家心目中頂級的品牌，那就是因為他無限次的創新和想象力。蘋果失去了喬布斯，對蘋果的品牌實力影響非常大。
第二個是非核心産品部分，也就是核心産品的周邊産品，比如說服務。服務的質量對于客戶的滿意度也很重要，很多産品不是一次性的買賣。産品還包括衍生的後續服務，比如說産品安裝服務、售後問題的解決、物流糾紛的處理等等。服務水平質量越高，客戶的滿意度越高，那麼品牌的認可度和品牌的忠誠度會更高。
第三個是品牌與客戶的溝通機制。比如說企業的廣告宣傳，是否能夠把企業的理念，企業的精神以及企業的願景全部表達出來，并且能讓客戶切實地感覺到？是否能夠走進客戶心智，品牌與客戶溝通過程是一個非常重要的環節。你做得好，并不代表大家都知道你做得好。
最後一個是品牌的危機處理，俗話說好事不出門壞事傳千裡。人們往往對企業傳出的好新聞視而不見，但是對于企業的負面信息卻極為敏感。這樣的案例在現實當中比比皆是。京東的老大劉強東在美國發生的桃色事件就是一個負面典型，雖然大衆對于事件的發生經過并不了解，但是經過網絡的大肆發酵，對京東的負面影響非常大，這個可以體現在京東的股價狂跌上面。因此，建立一個品牌負面處理的機制是相當有必要的。
最後再總結一下，對于企業來說。品牌維護是一個長期、艱苦的過程，企業需要一步一個腳印，踏實實給客戶創造實實在在的價值。同時，也要謹言慎行，注意品牌與公共關系的維護。永遠要記住，水可以載舟亦可以覆舟。
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