圖說：5月22日，普陀移動營業廳開業，家住曹楊二村的市民崔先生一早便趕來換卡。新民晚報記者 李銘珅 攝
早上7時，姜錫磊如常醒來。隻不過，地點從家裡換到了工作單位——位于普陀區平利路的移動營業廳。經過40多天居家辦公、2天到店靜默管理，小姜今天正式複工了。他所在的平利路營業廳也是上海移動在普陀區首家複工複産的營業廳。“一個多月，都是用企業微信接待客戶咨詢，今天終于能跟客戶面對面了。”
營業廳本有9名員工，首批複工為2名男生。複工前，2人做好核酸、收好行李、拿着複工證明，順利從社區返崗。靜默期間，2人在普陀區科委、甘泉路街道的現場指導下，為營業廳消殺、準備好防疫物資，在門店門口設置隔離區，明确2米線标識；為營業廳設置紅、藍、黃、綠分區标識，其中綠為正常生産、藍為新進人員觀察、黃紅為風險人群；對外張貼“場所碼”；檢查“數字哨兵”防疫設備。兩人還參加了如何正确使用消殺用品、正确穿戴防護服等一系列培訓。“之前我隻在做小區志願者時穿過一回大白服，複工後上班時間都得穿大白服，按防疫規定，店内也不能開空調，挑戰還是比較大。”
早上9時30分，營業廳迎來複工後第一名消費者。家住曹陽二村的崔先生，手機卡壞了近2個月，聽說家附近的營業廳複工了，預約後趕緊前來補卡，今天也是他第一天走出小區。辦理業務之前，崔先生通過門口的“數字哨兵”刷一下身份證，核酸、體溫等信息一目了然。身穿大白服的姜錫磊站在門口接待崔先生，了解需求後幫崔先生把手機、身份證等拿進廳内櫃台，交給同事辦理。不到10分鐘，補卡完成。
姜錫磊介紹，營業廳目前主要受理補卡、停複機、充值繳費、5G手機更換等緊急業務，實施“線上預約、線下受理”模式，用戶可通過上海移動和你App查看并選擇就近複工營業廳提前預約，降低聚集風險。
記者從上海移動了解到，截至今天，首批複工的17家營業廳均已對外服務。後續，在符合各區、街道防疫要求的前提下，逐步開放線下業務辦理，力争到本月底實現30%的營業廳開業服務。
新民晚報記者 葉薇
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