STAR法則是世界500強面試題回答時的技巧法則,備受面試者成功者和500強HR的推崇。
STAR法則适用于什麼情景下?優勢是什麼呢?适用場景如介紹項目經曆或描述事情,簡單來說就是一種講述自己故事的方式,可以輕松的對面試官描述事物的邏輯方式,表現出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。
STAR法則,即為Situation Task Action Result的縮寫,具體含義是:
Situation(情境): 事情是在什麼情況下發生
Task(任務): 你是如何明确你的任務的
Action(行動): 針對這樣的情況分析,你采用了什麼行動方式
Result(結果): 結果怎樣,在這樣的情況下你學習到了什麼
面試時我們如何應用呢,例:
HR問題:請你舉一個具體的例子,說明你是怎樣獲得一門技能并且将它應用于實際工作中的。
分析:HR考察我們學習應用的能力
Answer:我學到了如何通過修改問卷形式來調查的一個新推出的啤酒。
Situation:我發現調查顧客對一種新口味的啤酒的問卷是過時,限制了顧客的自由反應。
Task:我從顧客的心理出發,重新設計一份科學完善的調查問卷。
Action:為此我請教l我的老闆和一個學習市場營銷的同學,設計了一份全新的問卷。
Result在新問卷的幫助下,我們的公司獲得更客觀、有用的信息
使用STAR法則的注意事項:
1.套用法則的事件一定要是真實的,否則深入溝通細節時會出差錯。
2.語言要簡潔精煉,句句緊扣具體事情,不要泛泛而談。
3.挖掘自己的優勢放在star法則的描述過程中,如學習能力,領導能力,協調能力等等。
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