所謂職場“玻璃心”就是指那些看起來自尊心非常強，過于追求完美，特别容易受到外界環境變化、或者受到同事閑言碎語影響的這一類人。很多企業裡面都或多或少的存在“玻璃心”的同事，他們總覺得别人在針對他，總覺得别人會看不起他，總覺得自己做的就是最好的。

那麼，如何識别哪些是“玻璃心”員工呢？通常，他們具備以下四個特征：

第一，過于追求完美

大家可能會覺得，追求完美不是挺好的嗎？把工作做得越完美越好。但現實是“玻璃心”同事追求的完美，更多的是在自我意識裡面的完美，自認為做到了足夠完美，是屬于一種追求自我極緻完美的假象，并且會堅定地認為自己已經達到了這種狀态，好像公司裡面其他的人都無法企及他的這種完美。

第二，自尊、自信心背後的不自信

表面上看起來“玻璃心”員工非常強調自尊心，很有自信，但其實隐藏在背後的卻是不自信。所以，這類同事會特别在乎别人對他的評價，會特别在乎别人的眼神，很容易受到同事之間閑言碎語的影響，這也是心理比較脆弱的表現。

第三，特别在意别人的看法

玻璃心的人特别希望聽到别人對自己的肯定和表揚，一旦發現領導對自己的眼神變了，語氣稍微嚴厲點，就受不了，啥也不想幹了，這種人還有個特點就是“輸不起”。

玻璃心的人真的非常敏感，對于别人的眼神、表情、語氣、動作都喜歡仔細揣摩，總想找出别人讨厭自己的證據，如果發現别人真的讨厭自己又接受不了。

比如，給領導發完策劃案後，領導要是不回複就惴惴不安，生怕領導批評；和同事聊天，對方沒有秒回就浮想聯翩。

第四，權力欲望很強

具有“玻璃心”的同事，他會把很多别人對他的負面影響歸結為：公司給他的權力不夠大或者自己的職位不夠高。覺得自己有這麼強的能力，又能夠把事情做的這麼完美，應該去找一份能夠給自己更高權力的工作。但事實上是無論怎麼換工作，最後還是懷揣着一顆易碎的“玻璃心”處處感覺受打壓。

一個人“玻璃心”，其實就是心理狀态敏感脆弱，經不起批評指責或者嘲諷。我們不能完全說它不好，畢竟敏感的同時是有着高度的同理心，很可以理解他人。但在職場中，真的不能太“玻璃心”，畢竟大家都很忙，沒人有時間哄你，你自己也太累。如果不小心自己就是“玻璃心”怎麼辦？

那麼就先從“玻璃心”變成“鑽石心”。

玻璃心的員工太敏感，職場中被領導說兩句就受不了，要領導哄着幹活，自己累，身邊的人也累，損害了人際關系，也容易失去發展機會。

大家是否看過《老總來了》這部職場真人綜藝，特别佩服鄒市明公司的一位女員工，鄒市明因為沒啥管理經驗，個人又是霸道總裁那類型的， 在一次開會，這位女員工提出了自己的可行性建議，但老總鄒市明覺得女員工在插話，後來就拍了桌子對着女員工大喊。 女員工聽到後愣了一下馬上道歉，後來鄒市明需要道具，她又主動跑去拎重重的袋子，沒有任何抱怨和不開心，幕後觀看的嘉賓都很佩服。

那麼，我們該如何改變，成為像那位堅強的女員工一樣，擁有一顆“鑽石心”呢？

第一，以結果為導向弄清事情原委

職場中受到批評是再正常不過的事情，畢竟我們不可能完全不犯錯。誰都不喜歡被批評，但不同類型的人的反應是完全不同的。玻璃心關注“人”，追究領導、同事是怎麼批評自己的，讓自己多難堪；職場高手會從職業化角度出發，關注“事”，思考自己辦的事情是不是有問題，自己是不是需要改進。

第二，換個角度看問題，尋找好處

凡事都有兩面性，我們從A面看可能是壞事，從B面看可能就是好事，不要讓自己養成固定的消極思維，總是往壞的方面想，給自己找罪受。

第三，降低期待放過自己和周圍人

我們很多時候玻璃心、感到委屈，其實是因為我們總是對他人和自己抱有太高的期望，有“你應該”的思維，一旦期望落空，就會以為是對方針對自己，是自己能力太低。所以，我們要學會對自己和周圍人降低期待，有想要的自己就去争取，别人對自己的态度如果好是驚喜，态度不好是正常，這樣就會減少很多難過了。

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