快遞保價理賠需要什麼資料?快遞寄萬元手機被弄丢，低額保價僅獲賠千元？近日，有關快遞保價賠償的内容，在網絡形成熱議寄快遞時，該不該選擇保價，選擇保價多少合适，保價後又該如何申請理賠？，現在小編就來說說關于快遞保價理賠需要什麼資料?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

快遞保價理賠需要什麼資料

快遞寄萬元手機被弄丢，低額保價僅獲賠千元？近日，有關快遞保價賠償的内容，在網絡形成熱議。寄快遞時，該不該選擇保價，選擇保價多少合适，保價後又該如何申請理賠？

記者就此采訪深圳律協物流法律專業委員會副主任、連越（深圳）律師事務所鄧建華律師，詳解快遞保價。

保價受法律認可，未保價僅賠3倍以上運費

“客戶交付的快件物品，如果發生滅失、損壞，快遞企業本應按貨物價值賠付。”鄧建華表示，但日常大量的快遞物品很難明确價值，為了給寄、運雙方事先可預期，運輸方通常設定3倍運費以上的賠償責任限額。

記者發現，目前市場各大快遞企業，對未保價的賠付标準存在差異，賠付标準在3-7倍運費浮動。針對競争性的快遞業務，市場競争較為充分，國家亦無強制性的監管介入。

當未保價賠付價格與預期差距過大時，鄧建華建議，寄送方可以選擇保價，即事先聲明貨物價值，多付運費的方式，“這樣快件損壞，快遞企業不能再享有3倍運費等的責任限額了。”

保價的模式，已經在我國相關法律法規中得到認可。

《快遞市場管理辦法》規定，在快遞服務過程中，若發生延誤、丢失、損毀和内件不符，對于購買保價的快件（郵件），應按照保價金額賠償。《中華人民共和國郵政法》，亦對保價快件（郵件），作出類似規定。

貨值較高可選保價，理賠要拿出“價值憑證”

“認為貨物價值高，不購買保價服務，隻賠償3倍以上運費太虧了，就應該選擇保價服務。”鄧建華提醒，保價金額，要有反映其市場價值的發票，或者以網絡市場行情為基準，否則将來索賠或面臨麻煩。

目前，部分快遞公司在客戶保價快件丢失索取賠償時，明确要求提供證明托寄物品實際價值，否則按未保價快件賠償。

這也提醒市民朋友在選擇保價時，需留意保留相關的購物發票與托運單等資料，同時以貨物實際價值為準填寫保價金額，超出實際價值部分的保價金額，在索賠中難以得到支持。

“聲明過高部分不賠，體現的是損失填平補齊原則，不得據以牟利。”鄧建華說，“保價，就是對快件的價值要誠實信用，體現市場行情。”

此外，針對不同的寄送物品，市場快遞企業的保價費率也有差距，市民朋友可結合情況，選擇合适的快遞服務。

【記者】曾子航

【作者】 曾子航

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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