最新廣告學概論章節知識點總結?第一章 廣告概論一 廣告概念的定義，今天小編就來說說關于最新廣告學概論章節知識點總結?下面更多詳細答案一起來看看吧!

最新廣告學概論章節知識點總結

第一章 廣告概論

一 廣告概念的定義

1廣義的廣告，包括經濟廣告和非經濟廣告

經濟廣告又稱商業廣告，它所登載的是有關促進商品或勞務銷售的經濟信息，盡管内容多樣，表現手法不一，但都是為經濟利益服務的。

非經濟廣告是指除了經濟廣告以外的各種廣告，如社會各團體的公告、啟事、申明、尋人廣告、征婚啟事等

2一種由廣告主付出某種代價的，通過傳播媒介将經過科學提煉和藝術加工的特定信息傳達給目标受終，以達到改變或強化人們觀念和行為的目的的，公開的，非面對面的信息傳播活動。

現代廣告的四大特征：

（1） 廣告的本質特征是一種公開的、非面對面的方式傳達特定信息到目标受衆的信息活動，而且這種特定信息是付出了某種代價的特定信息

（2） 明确了廣告是一種通過科學策劃和藝術創造的将信息符号高度形象化、帶有科學性和藝術特性的信息傳播活動

（3） 指出了傳播媒介的重要作用

（4）說明了廣告是為了實現傳播者的目标而帶有較強自我展現特征的說服性傳播活動，通過改變和強化人們的觀念和行為來達到其特定的傳播效果

二 廣告的構成要素

1，以廣告活動的參與者為出發點：廣告主，廣告經營者（廣告代理商），廣告發布者（廣告媒介），廣告的目标受衆，廣告文本。

2，以大衆傳播理論為出發點，廣告信源（廣告信息的傳播者），廣告信息（廣告傳播的核心），廣告媒介，廣告信宿

三 廣告的分類

1 按訴求方式分：理性訴求，感性訴求

2 按媒介使用分：印刷媒介廣告（平面媒體廣告），電子媒介廣告，戶外媒介廣告，

直郵媒介廣告※（通過郵寄途徑将傳單、商品目錄、訂購單、産品信息等形式的廣告直接傳遞給特定的組織或個人），

銷售現場廣告※（也稱pop廣告、售點廣告，就是在商場或展銷會上等場所，通過實物展示、演示等方式進行廣告信息的傳播），

數字互連媒介廣告，

其他媒介廣告

2針對目标受衆的活動區域分：家中媒介廣告，途中媒介廣告，購買地點廣告

3 按廣告目的分：産品廣告（商品廣告），企業廣告（企業形象廣告），品牌廣告，觀念廣告

4 按傳播區域分：國際性廣告，全國性廣告，區域性廣告

5 按傳播對象分：消費者廣告，經銷商廣告，工業企業廣告（生産資料廣告），專業廣告

6 按廣告的最終目的：商業廣告和非商業廣告

7 按産品的生命周期分：産品導入期、産品成長期、産品成熟期、産品衰退期

8 按廣告内容所涉及的領域分：經濟廣告、文化廣告、社會廣告

四 研究對象和研究方法

1 性質：廣告學是在許多的邊緣學科基礎上發展起來的一門綜合性的獨立的社會學科

廣告的本質不是經濟性的而是一種廣泛的信息傳達。廣告實際上在做三件事：傳播一種信息、提供一種服務、倡導一種理念

2 研究對象：廣告活動和廣告事業的産生和發展規律

可分為：理論廣告學、曆史廣告學、應用廣告學

3 研究方法：（1）理論與實踐相結合

（2）采用案例分析的方法

（3）運用比較法

第二章 廣告的發展

AIDA法則：一個廣告要取得預期效果，必須能夠達到引起注意（Attention）産生興趣（Interest）引起欲望（Desire）促成行動（Action）的效果

第三章 廣告學與其他學科

第一節 廣告學與市場營銷學

一 廣告學與市場營銷學的關系

研究廣告學，需要從市場營銷的角度去審視，深入；研究市場營銷學，又必須考慮廣告原理的應用

1 從研究内容上看，它們同屬于經濟範疇：研究廣告學，離不開對市場營銷理論的應用。

2 廣告和市場營銷是企業經營管理的重要組成部分，是整體與局部的關系。

市場營銷的中心任務是完成銷售，廣告是為了實現市場營銷目标而開展的活動，廣告策略要服從與市場營銷策略。

3 廣告活動和市場營銷活動的最終目的是一樣的：滿足消費者的各種需求、欲望和需求為目的

二 市場營銷學在廣告中的應用

1 市場細分與廣告定位

所謂市場細分，就是調查、分析不同消費者在需求、資源、地理位置、購買習慣等方面的差别，然後把基本特征相同的消費者歸入一類，使整體市場變為若幹“細分市場”

（1）市場細分是廣告定位的基礎，廣告定位的策略則是為了配合企業的市場營銷策略

（2）廣告定位也就是通過廣告的溝通，使企業、産品、品牌在消費者心中确定位置的一種辦法

2産品生命周期與廣告策略

（1）産品生命周期是指産品進入市場經曆發展、衰退直至被市場淘汰的全部持續時間

（2）廣告主可以根據産品生命周期不同階段調整可控制廣告費的投入

（3）根據産品周期不同階段可以把握廣告的不同作用

3整合營銷傳播與廣告傳播

（1）整合營銷傳播以消費者為中心，重在和傳播對象的溝通.整合營銷傳播的目的就是影響特定受衆行為，建立起品牌與消費者之間的穩固、雙向的聯系。它強調各種傳播手段和方法的一體化運用，但要注意進行最佳的組合，發揮整體效應

（2）整合營銷傳播的理念強化了廣告是營銷的一部分的觀點，廣告傳播要始終堅持一個聲音說話，更要與整體營銷傳播理念保持一緻

※ 第二節 廣告學與心理學

一 廣告學與心理學的關系

1 廣告學是研究消費者心理活動及其變化規律的學科，廣告如何與消費者的心理活動發生交互作用，這是廣告學和心理學的交互點

2 廣告學借鑒了大量心理學的研究方法和研究理論

3 廣告學與心理學交叉滲透形成一門新的學科——廣告心理學，是廣告學的組成部分，同時也是心理學涉及的内容。它是運用心理學的一般知識來解決廣告活動中的心理問題的科學，探索廣告活動與消費者相互作用過程中産生的心理學現象及其存在的心理規律

二 心理學在廣告學中的應用

1 刺激反應原理

（1）強調人的心理活動過程是由客觀世界的刺激引起人們的心理活動反應的過程

（2）外在的客體刺激因素、内在的主體因素、社會環境的影響因素

（3）任何有目的的廣告也是通過這三者有機結合的

（4）刺激反應原理是心理學的基本原理，也是廣告心理活動的根本原理

2 質性原理

（1）當一個人受到某種刺激物的突如其來的刺激時，正常的視覺或聽覺失去平衡，人的感性細胞就是發生物理變化，從而感覺留下特别深刻的印象

（2）異質性原理是擴大廣告注意值的原理，提高注意值就是異質性原理在廣告中的應用

3 洛伊德的需求理論

形成人們真正心理因素大多數是無意識、不可預見的，人類也有很多欲望受到抑制，有很多需求于生具來，天生就具備通過某種方式獲得滿足的本領。因而需要廣告去加強其欲望和需求，廣告隻有針對目标受衆的需求才能實現預期的效果

4 時尚原理

所謂在社會生活中或大衆内部産生的一種非常規的行為模式的流行現象。從衆心理是時尚産生的心理基礎。廣告對時尚的宣揚正是順應了這種心理。時尚所涵概的一切都可能成為廣告傳播的題材，而廣告以其強有力的傳播力度極易造成流行時尚

第三節 廣告學與社會學

一 廣告學與社會學的關系

1 廣告活動是一種大衆性的社會信息傳播活動，作為研究廣告活動及其發展變化規律的廣告學就必然與社會學有着不解之緣

2 狹義的廣告來看,商業廣告和經濟廣告活動,也必須以廣大社會為背景，以特定的社會制度、社會文化、社會生活習慣與民族風俗等為依據，才能制造出符合社會條件的廣告作品。因此社會學的基本原理與規律，也必須是指導廣告理論研究與實踐活動的基本原理與依據

2 運用社會學的整體原理，從社會這個整體角度出發來研究廣告活動的對象，才能找到廣告活動本質的特有的規律

3 社會調查理論與方法，對廣告研究和廣告調查具有十分重要的理論指導意義和實踐應用價值

二 社會學在廣告學中的應用

1參照群體

（1）對個人的态度和行為有直接影響或間接影響的所有群體

（2）對消費者行為進行分析，要能準确判斷出目标消費者的參照群體，從中發現生活在各階程的，在不同發面的指導者，有重點的與他們進行溝通，使參照群體能發揮更大的影響

2 家庭

成長周期 定位階段

3 亞文化

廣告的訴求如果能夠契合目标受衆的亞文化特質，引起目标群體共鳴，則能夠更好的傳達産品信息

第四章 現代廣告業

第一節 廣告在現代社會中的功能與作用

一 廣告的功能

1 廣告的功能是指廣告運動為達成廣告目标所表現出來的作用和效率

2 ※廣告的基本功能就是傳播信息

3 廣告主要有商業廣告和非商業廣告兩大類型

（1）商業廣告是指為推銷商品或服務以獲取利益的商業性質的廣告，具有商業信息的傳播功能

（2）非商業廣告則是為了達到某種目的的非赢利性質的廣告，包括社會廣告和以取得公衆對社會組織的信賴為主要目的的公關廣告，具有非商業信息的傳播功能

4 廣告的營銷功能（刺激消費、引導消費以增加産品的使用量和流通量），應視為廣告與生俱來的本質功能

二 廣告的作用

1 宏觀上溝通産共銷，加速流通，促進經濟發展

2 對消費者而言，廣告引導、刺激并滿足消費者需求

（1）廣告通過對商品信息的有效傳播，幫助消費者提高對商品的認知程度，指導消費者如何購買商品

（2）廣告能改變人們的消費觀念和消費心理，影響人們的消費結構和消費行為

（3）廣告是消費者進行消費決策的重要參謀

3 對廣告主而言，廣告是企業營銷的重要手段，能推動整個企業的運行發展

（1）對維持、擴大市場占有率起關鍵作用

（2）促進和支援了企業人員促銷

（3）對推銷積壓商品有一定作用

（4）有助于企業形象的建立

4 廣告在文化建設方面的作用

（1）美化社會環境，豐富文化生活

（2）傳播高尚觀念，培養人們正确的生活方式和美好情操

（3）傳播政策信息，協助政府工作

（4）推動大衆傳播事業的發展

第二節 現代廣告對社會的影響

一 增加産品價值，有利于消費者和廣告主的自身利益

二 降低産品降格

三 限制了企業間的競争

四 刺激市場對某類産品的需求，有助于新産品立足市場，減緩市場下滑速度

五 擴大消費者選擇餘地，提供資訊購買理由

六 是大衆傳媒的資金來源，廣告商的進入對媒體信息傳播方向領域和性質産生不良影響:媒體腐敗

廣告對社會又強烈的影響。廣告已經成為我們生活中不可缺少的一部分。廣告有力量控制媒介，促使形成人們的愛好标準；廣告可以增加産品的價值；廣告可以刺激市場對某類産品的需求，引導消費時尚；廣告為消費者購買提供各種資訊和購買理由；廣告對消費周期和消費形态産生深遠影響

第五章 廣告的基本原理

第一節 廣告學說的發展

一 廣告學的研究對象

1 廣告發展的曆史 2 廣告人與廣告人培養 3 廣告組織 4 廣告計劃

5 廣告策略 6 廣告媒介 7 廣告管理法規

二 廣告學的基本原理

1 性質：廣告學是一門綜合性的邊緣學科，是一門具有學理圭範的科學

2 廣告的營銷學原理：

（1）中心問題是如何使廣告在推銷商品的過程中發揮最大的作用，關心的核心問題是“長期的銷售目标”

（2）肯迪尼“廣告是印在紙上的推銷術”，預示着20世紀“推銷主義”廣告時代的來臨

（3）霍普金斯“廣告是推銷術的一種，它的基本原則就是推銷術的基本原則”

（4）廣告就是推銷：USP理論，品牌形象論，定位理論

3 廣告的傳播學原理

（1）廣告是在或近或遠的将來引起銷售

（2）整合營銷傳播強調的是前後一緻的形象和聲音，信息的雙向傳播以及關心社會，注重企業文化與社會責任等

（3）整合營銷傳播的内涵是以消費者和品牌之間的關系為目的，以“一種聲音”為内在支持點，以各種傳播媒介的整合運用為手段

4 廣告學與公共關系學的聯系

（1）公共關系必須在很多時候利用廣告的形式來宣傳自身，樹立自己的形象。廣告也在不斷吸收公共關系的思想來調整、修正、完善傳統的廣告活動

（2）公共關系和廣告在傳播組織信息時是從不同角度傳遞給公衆有關組織的不同信息，但目的都是為組織整體目标服務，從而樹立組織及産品服務的完整形象

（3）廣告學與公共關系學出現融合趨勢

5 廣告學與其他相關學科的聯系

（1）廣告學的形成過程，首先是與心理學發生緊密聯系的過程

（2）随着廣告運作各層面多角關系的形成 以及廣告在企業的經營與管理過程中發揮的作用越來越大，廣告與管理學的聯系也日益密切

三 廣告學的研究方法

1 比較借鑒法 2 具體觀察評析法

3 定性與定量結合法

尊重廣告效果的客觀事實，尊重社會公衆認可标準的觀念

4 理論與實際操作結合法

5 系統動态研究法

立足于整體，籌劃全局，使整體與局部辨證統一的現代思維方法

※ 第二節 廣告定位理論

一 定位的内涵

1 ※所謂的廣告定位是一個屬于心理接受範疇的概念，是指廣告主通過廣告活動，使企業或品牌在消費者心中确定位置的一種方法

2 創始人艾·裡斯和傑·屈特

3 目的：在廣告宣傳中為企業和産品創造、培養一定的特色，樹立獨特的市場形象，從而滿足目标消費者的某種需要和偏愛，為促進企業産品銷售服務

二 廣告定位理論的發展

1 USP階段 “獨特的銷售主張”

把注意力集中于商品的特點及消費者利益之上，強調在廣告中要注意商品之間的差異，并選擇好消費者最容易接受的特點作為廣告主題

2 形象廣告階段

廣告思想以樹立品牌形象為核心

“形象時代建築大師” 大衛·奧格威

3 廣告定位階段

核心是使企業或品牌在消費者心中确定一個位置

4 系統形象廣告定位

變革了産品形象和企業形象定位的局部性和主觀性的特點，改變了廣告定位的不統一性、零散性、随機性，更多的從完整性、本質性、優異性的角度明确廣告定位

三 廣告定位的意義

1 正确的廣告定位是廣告宣傳的基準

2 正确的廣告定位有利于進一步鞏固産品和企業形象定位

2 準确的廣告定位是說服消費者的關鍵

4 準确的廣告定位有利于商品識别

5 準确的廣告定位是廣告表現和廣告評價的基礎

6 準确的廣告定位有助于企業經營管理科學化

四 廣告定位的具體内容

（一） 實體定位

所謂實體定位就是從産品的功效、品質、市場、價格等方面，突出該産品在廣告宣傳中的新價值，強調本品牌與同類産品的不同之處以及能夠給消費者帶來的更大利益

市場定位 品名定位 品質定位 價格定位 功效定位

（二）觀念定位

具體運用有如下：改變消費觀念定位 反類别定位 逆向定位 對抗競争地位

第三節 整合營銷傳播

1整合營銷傳播的産生的背景：

（1）企業競争愈演愈烈，為了追趕并超越對手，傳播量的擴大、質的提高、密度的增強都成為管理者亟待解決的問題。這時企業傳播的特點是整合各要素以擴展其關系領域。

（2）對以廣告為主的企業傳播及其管理的要求日益嚴格，把各自分散開展的企業傳播活動戰略性的連接起來已成為迫切的需求，這就構成了在可能的限度内進行整合的具體傳播策略——整合營銷傳播戰略的基礎

2 整合傳播不僅包括廣告和促銷，還包括面向企業外部，以企業廣告、公共關系、企業宣傳活動等為主要内容的對外企業傳播，以及面向企業組織内部以提高組織成員士氣、歸屬意識為目的的對内企業傳播。它反應出企業經營的整體水平，即企業面向内外部開展的有形态的傳播的整體化，也可稱為整合營銷傳播（Integrated Marketing Communications,IMC）

3 整合營銷傳播的概念（了解）

（1）美國廣告公司協會（着重于促銷組合的角度）：整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關系——并将之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化

（2）美國倫奇·希姆普教授（強調了對傳播受衆的重視）：整合營銷傳播是制定并執行針對顧客或與未來顧客的各種說服性傳播計劃的過程

（3）美國學者舒爾茨、唐列巴姆和勞特鮑恩：整合營銷傳播是一種看待事物的新方式，而過去我們隻看到其中的各個部分，它是重新編排的信息傳播，使它看起來更符合消費者看待信息傳播的方式，像一股無法辨别的源泉流出的信息流

（4）托馬斯·羅索和羅納德·萊恩：整合營銷傳播是指将所有傳達給消費者的信息以有利于品牌的形式呈現，對每一條信息都應使之整體化和相互呼應，以支持其他關于品牌的信息或印象

（5）湯姆·鄧肯（引入關系利益人的概念）：整合營銷傳播是指企業或品牌通過發展與協調戰略傳播活動，使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公衆等關系利益人建立建設性的關系，從而建立和加強他們之間的互動關系的過程

（6）整合營銷傳播理論的先驅，全球第一本整合營銷傳播專著的第一作者唐·舒爾茨教授：

整合營銷傳播是一個業務戰略過程，是指制定、優化、執行并評價協調的、可測度的、有說服力的傳播計劃，這些活動的受衆包括消費者、顧客、潛在顧客、内部和外部受衆及其他目标。

這一定義與其他定義不同之處在于：将重點放在商業過程上

5 整合營銷傳播的廣告策略

（1）廣告策略是整合營銷傳播的重要組成部分，也是整合營銷傳播成功的關鍵

（2）整合營銷傳播的廣告策略是由“一個聲音”的廣告内容和永不間斷的廣告投放兩個要素構成的

（3）※指定整合營銷傳播的廣告策略應注意以下步驟：

①要仔細研究産品

②鎖定目标消費者

③比較競争品牌

④樹立自己品牌的個性

⑤明确消費者的購買誘因

⑥強化說服力

⑦找到旗幟鮮明的廣告口号

⑧對各種形式的廣告進行整合

⑨研究消費者的接觸形式

⑩對廣告效果進行評估

（4）※整合營銷傳播的核心是：使消費者對品牌産生信任，并要不斷維系這種信任，與消費者建立良好的信任關系，使其長久存在消費者心中。整合營銷傳播的廣告策略所力求避免的是傳統的傳播方式造成的傳播無效和浪費

※ 第七節 認知理論和廣告心理研究

一 認知與認知理論

1 ※廣義的認知是稱所有形式的認識作用，包括有感覺、知覺、注意、記憶、推論、想象、預期、計劃、決定、問題解決及思想溝通等

2 ※所謂認知理論即通過對個體認知的一系列過程的研究來探讨認知對行為的影響，得到客觀測量與實驗的研究結果，并應用這些研究結果去引導個體的行為，進而達到解決個人與社會的等等問題

3 ※廣告訴求的原理，即AIDAS,包括引起注意（attention）産生興趣（interesting）刺激需求（desire）激起購買欲望和行為（action）使購買者滿意（satisfaction）

4※ 廣告宣傳與創作要吸引和維持消費者注意，大多采用如下辦法：增大刺激物的強度；增大刺激物之間的對比；提高刺激物的感染力；突出刺激目标

二 廣告的心理戰術

1 選擇适合心理訴求的廣告媒介

2 制作更佳印象的廣告

3 刺激欲望 4利用時尚流行 5 注重個性

※ 第三節 廣告策劃的主要内容和程序

一 廣告策劃的定義與特性

1 廣告策劃是以企業營銷組合為基礎，對企業廣告活動進行的規劃、決策、組織和協調，就是根據廣告主的營銷策略，按照一定的程序對廣告活動的總體戰略進行前瞻性規劃的活動

2 ※廣告策劃的特性

（1）戰略性（2）全局性（3）策略性（4）動态性（5）創新性

※廣告策劃的主要内容

1 市場分析 2 确定廣告目标 3 廣告定位 4 廣告創意表現

5 廣告媒介選擇和規劃 6 廣告預算7 廣告實施計劃8 廣告效果評估與監控

二 廣告策劃的一般程序

1 整體安排和規劃階段 2 調查研究階段 3 戰略規劃階段

4 策略思考階段 5 制定計劃和形成文本階段 6 實施和總結階段

第八章 廣告信息

第一節 廣告信息的構成與傳播規律

一 廣告信息

1 廣告信息主要由直接信息（亦稱顯性信息）和間接信息（亦稱隐性信息）兩大部分組成

2 直接信息是指廣告作品具體的表現形式；間接信息是指廣告作品具體表現形式所帶來的感覺上的信息

3 間接信息有很大的價值：（1）引導視線，增強廣告的吸引力，強化關注度（2）強化企業形象、品牌形象或商品特征，突出廣告主題（3）營造某種氛圍，引發消費者的聯想（4）使廣告更富有人情味，拉近與消費者的距離

二 廣告信息傳播中的障礙

（一）将廣告主題藝術化

1 不能準确傳達主題

2 産生不應有的聯想，偏離廣告初衷

（二）廣告在傳遞過程中的信息障礙

主要由媒體造成

（三）受衆在接受廣告信息時可能存在的信息障礙

（四）受衆在對廣告信息進行解碼的過程中産生的信息障礙

※ 第二節 廣告主題

一 什麼是廣告主題

指廣告要表達的重點和中心思想，是廣告作品為達到某種目标而要表述的基本觀念，是廣告表現的核心，也是廣告創意的主要題材

二 廣告主題的構成要素

1 廣告目标要素 2 信息個性要素 3 消費者心理要素

三 廣告主題确定的要求

完整統一 顯著 通俗 獨特 協調 集中穩定

四 廣告主題确定的方法

1 商品、企業分析 2 消費者分析 3 市場分析

五 廣告主題理論與時間發展的幾個階段

1 獨特的銷售主張 2 品牌形象理論 3 定位理論

※ 第三節 廣告創意

一 廣告創意的含義

1 從動态角度去理解，是廣告創作者對廣告活動進行的創造性的思維活動，即creation

從靜态江都理解，是為了達到廣告目的，對未來廣告的主題、内容和表現形式所提出的創造性的主意，即idea

2從狹義角度分析：是指廣告主題之後的廣告藝術創作與藝術構思，即創造性的廣告表現；

從廣義角度分析：指廣告中所涉及的創造性思想、活動和領域的統稱

二 廣告創意的過程

羅傑 馮 奧克提出了四步創意模式※

（一）探險家——尋找新的信息，關注異常模式

（二）藝術家——實驗并實施各種方法，尋求獨特創意并予以實施

（三）法官——評估實驗結果，判斷那種方法最有效

（四）戰士——克服一切幹擾和障礙，直到實現創意概念

三廣告創意的要求

1 以廣告主題為核心 2 首創性 3 實效性 4 通俗性

四 廣告創意的方法

（一）※頭腦風暴法 阿克列斯 奧斯本

指兩個或更多的人聚在一起，圍繞一個明确的議題，共同思索，相互啟發和激勵，填補彼此的知識和經驗的空隙，從中引起創造性設想的連鎖反應，以産生更多的創造性設想

（二）※垂直思考與水平思考法

1 在一個固定的範圍内的縱向思想，它注重事物之間的邏輯關系，即通常的垂直思考法

2 圍繞特定的主題，離開固定的方向，突破原有的框架，朝着若幹方向努力

四 廣告文案

包括标題、正文、口号、随文

第九章 廣告媒體

第一節 廣告媒體概述

一 大衆傳播媒體

（一）報紙

1 報紙上的廣告大緻分三類：分類廣告、展示廣告、增刊廣告

2 優勢：（1）市場覆蓋率範圍廣（2）選擇性購物（3）積極的消費者态度（4）靈活性（5）全國和地區性的互動

3 劣勢：（1）生命周期短（2）幹擾度高（3）産品類型限制（4）再版印刷質量差

（二）雜志

1 優勢 ：（1）目标受衆明确（2）受衆接納性高（3）生命周期長（4）版式富于創造性（5）視覺效果好（6）具有銷售促進作用

2 劣勢：（1）有限的靈活性（2）缺乏及時性（3）成本高（4）遞送問題

（三）電視

1 電視廣告的形式：（1）贊助（2）聯合參與（3）插播廣告

2 優勢：（1）成本效用高（2）沖擊力（3）影響面廣

3 劣勢：（1）費用較高（2）幹擾多（3）對觀衆沒有選擇性

（四）廣播

1 聯網廣播廣告 插播廣播廣告

2 優勢：（1）受衆明确（2）靈活性強（3）費用較低（4）想象空間大（5）接受程度高

3 劣勢：（1）易被疏忽（2）缺乏視覺（3）幹擾多（4）時間安排和購買的難度（5）缺乏控制

（五）電影院和錄像帶廣告

（六）互聯網

二 小衆傳播媒體

戶外廣告 空中廣告和流動廣告牌 店内媒體

交通廣告（車廂廣告，車身廣告，車站，月台或站台海報）

黃頁廣告 電視和電影中的産品陳列

第十章 廣告客體：廣告與消費者行為

一 消費者的特性和類别

（一）消費者含義

1消費者是指物質資料或勞務活動的使用者或服務對象

2狹義的消費者就是消耗商品或勞務使用價值的個體

廣義的消費者：産品或勞務的需求者和使用者

3 可以把消費者看做是市場營銷的對象、消費行為的主體

（二）※消費者的類别

1 按照消費目的：最終消費者、産業消費者

2 按照對某種産品或服務的消費狀态：現實消費者、潛在消費者

3 按照行為變量、地理變量、人口統計變量、消費者心理變量等标準市場細分

二 ※消費者行為分析

消費者行為是指消費者由自身内部因素決定、又受到外部因素的影響而進行的消費者活動

消費者行為一般具有自主性（在購買時自主決策）、有因性（産生消費行為有特定的原因）、目的性（産生于特定的目的）、持續性（是持續活動的過程）、可變性（行為會發生變化）

（一）※消費者的購買決策

過程：需求→信息搜索→選擇評估→購買決策→購後評估與反應

購買類型：複雜型購買，和諧型，多變型，習慣型

（二）※影響消費者行為因素：

1 文化因素

在一定範圍内具有文化統一性的群體，即所謂的次文化，也叫亞文化

2 社會因素

（1）社會階層：指一個人因在社會系統中不均而造成的社會分層中所處的位置，社會階層不僅包括經濟标準、還包括聲望、地位、流動性以及類同和歸屬感。社會階層不同而形成的消費偏愛，和看待世界與事物的不同方式

（2）參照人群：指某個個人在做出自己的消費決策時用作參照點的其他人群。參照群體以各種方式影響着消費者，最起碼，他們為消費者提供了某種程度上的評估産品和品牌的信息

（3）家庭 “公用一個錢包”的消費共同社會，因而家庭成員之間總是有着強烈的相互影響作用

3 個人因素

影響消費者的個人因素包括年齡、職業、性别、經濟狀況、生活方式、性格和自我觀念等

4 心理因素

（1）動機，指引起行為發生、造成行為結果的原因

（2）感覺，對某一事物、事件、意念的視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺

（3）态度，就是一個人對某種事物或意念的持久的喜愛

三 ※廣告對消費者的作用

1 對消費者生活的豐富

通過傳播信息為消費者提供個人消費指導，介紹各種能夠豐富人們生活、改善生活環境和生活條件、提高生活水平所需的生活用品的信息

2 對消費者個人消費的刺激

廣告的出現就是對消費者的消費興趣與物質欲求進行不斷的刺激、從而引起消費者的購買欲望、進而促成其購買行為

3 對消費者的知識傳受

現代廣告有很大一部分是宣傳新發明、新創造的産品，它必須花相當的時間去詳細講授和介紹這些新發明和新穿鑿的原理和産品的工作原理

文案範文 一、數字液晶電視

産品——帶機頂盒的大尺寸高清液晶電視。

對象——小康及小康以上家庭

優勢——作為最新型号的液晶電視

廣告創意——

廣告标題：輕松實現人與電視的交流

廣告正文：

電視動态廣告，初步内容：演員神情非常無聊的看像電視，電視中正播放着無趣的節目，讓觀看的人（演員）非常不耐，演員四處亂看中看到不同與普通電視的遙控器，突然靈光一閃，拿起遙控器，直接通過遙控器點播的想看的節目，津津有味的看了起來。

液晶電視本身的畫面，文字：和電視說個話，讓電視不再無聊。 品牌标志畫面（短，一閃而過，讓人有印象就可以）。

廣告口号：和電視說個話，讓電視不再無聊

廣告計劃： 在不同時段投放兩套不同的方案，務求能夠觸發到不同類型人的不同購買點。

文案策劃範文二

一 前言

本公司代理廣告飄飄洗發水産品的全盤廣告作業，至今已将近兩年，兩年來，本公司無時不以兢兢業業的敬業态度，為該系列産品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現外，更時時配合蒸蒸日上的業務，促進産品銷售。

本公司代理洗發水廣告，第一年（1999）年的廣告重點是放在飄飄香皂上，對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻，該篇廣告并因而榮獲經濟日報主辦的廣告金橋獎[“最佳創意獎”第二名]。第二年（2000）為配合貴公司的經營方針，前半年度以飄飄洗發水為廣告之主力的商品，強調頭皮屑不可忽視，即采取行動，我們選用的标題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發水”，教育消費者正确選擇洗發水觀念及方法，也收到良好的效果，同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創意“優勝獎”。

然而，根據分析，洗發水的市場雖然較大，但因競争品牌衆多，廣告投資量大，欲争取較高的市場占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點，應放在指名購買及銜接1999及2000年廣告投資重點上，并以飄飄洗發水為主，以下即本公司根據市場及消費者心理各項因素所研拟的2002年飄飄洗發水廣告企劃案，尚且不吝斧正。

二 廣告商品

廣東飄飄洗發水公司——飄飄洗發水

三 廣告目的

1、促進指名購買

2、強化商品特性

3、銜接99、00年廣告

4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動

四 廣告期間

2002年6月——2003年6月

五 廣告區域

全國各地區（以城市為主）

六 廣告對象

所有居民用戶

七 策劃構思

（一）市場大小的變化情況的兩種：

A：量的變化——随着人口的自然增減而變化。

B：質的變化——随着社會形态（如農業進入工業區）、價值觀念、文化水準等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進的，也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

（二）舊市場占有率的提升（即襲奪其它品牌的市場）

（三）使用及購買頻度的增加

就飄飄洗發水而言，因系屬化妝生活用品，為個性之商品，與一些會導緻沖動購買的商品不同，故“新市場之開發”甚為不易，隻得利用舊有市場的互相告知，以增加新市場，而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發水日常生活用品，購買率很高，但是各種品牌太多，而無法對整個業績的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發揮努力的隻有“舊市場占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今後在廣告推廣方面緻力的目标。此一目标又可區分為：

1、促使消費者指名購買飄飄

2、促使洗發店老闆主動推薦飄飄

八 廣告策略

針對消費者方面—

1、針對各階層消費者，運用不同媒體做有效的訴求。

2、制作STICKER張貼計程車上，公共椅背上及公共電話或公司行号的電話機上，以随時随地地提醒消費者注意，彌補大衆傳播媒體之不足，并具有公益及PR作用。

3、制作小型月曆卡片，于元旦前散發贈送各界人士利用，譬如置于洗發店、商業區（服務台）供人随意索取，也可夾于雜志頁内，贈送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外，在報紙雜志上另可采用遊擊式的策略，運用經濟日報的插排（孤島廣告）和聯合、中時的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。隻要設計得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會運用此一策略。

九 廣告主題表現及媒體運用

（一）卡片及廣告牌的廣告内容

好的頭發，選擇飄飄。

在廣告牌上畫一個美女，重點體現在他的頭發上，還有飄飄品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。

（二）電視廣告策劃

在電視台的黃金時間播出：

畫面：一個美麗的女孩，一頭飄逸的長發，邊走邊抖動者，街上的人都回頭看她，然後他說了一句，想要好的頭發嗎？學我啊！愛生活，愛飄飄。

（三）廣播台

廣播内容就是介紹飄飄，例如請嘉賓，做一個飄飄專訪。

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