為了挖掘IP粉絲之外的泛用戶，《天龍八部手遊》做了這幾件事。

回顧近段時間的App Store暢銷榜不難發現，大量SLG新品上線對榜單頭部造成了一定的沖擊，但MMORPG如今依然能夠牢牢占據Top 10中的大多數，幾家MMORPG大廠在用戶争奪戰上都傾注了非常多的精力。随着時間的推移，MMORPG手遊用戶挖掘門檻将會變得越來越高，在後紅利時代下，已經開始有廠商瞄準泛MMORPG用戶群體來鞏固自己的長線實力。

9月6日，《天龍八部手遊》上線新資料片“情滿江湖”，這次版本更新日志中社交内容占到了非常大的比重，先後推出畫中畫、個人空間、全新雙人互動動作等，可以說這是一次主要圍繞社交進行的版本疊代，目的是拉動更多新玩家加入，同時增設iOS模拟器功能，優化當前遊戲内玩家的遊戲體驗。而對于《天龍八部》這個經典IP，它也在推出10年後從用戶方面嘗試做出改變。

端遊到手遊，《天龍八部》坐擁10年核心粉絲基礎依然在探索

無論是端遊還是手遊，《天龍八部》IP在過去10年間得到了市場的廣泛認可。從2007年5月暢遊推出第一代端遊起，他們陸續推出《天龍八部2》、《天龍八部3》、《新天龍八部》，在手遊市場還未爆發之前鞏固了在端遊市場中的地位，同時積累下一定數量的核心手遊種子用戶。暢遊2015年Q3财報中顯示《天龍八部》端遊仍占據總收入的40%。

進入手遊後，天龍八部端遊此前積累的核心粉絲帶動了遊戲早期傳播。這些粉絲既包括還在玩端遊的資深老玩家，也包括離開端遊正在尋找一款手遊作為替代品的玩家，《天龍八部手遊》短期内暢銷榜前三的成績則證明，天龍玩家自端遊向手遊遷移的過程取得了階段性的成果。

緊接着，他們在近期的版本疊代中重點對社交進行了優化，且用更輕度化的設計迎合當前年輕玩家的口味，進而最大化挖掘IP粉絲之外的泛用戶，這意味着他們在用戶後紅利時代下，正在從用戶需求的本身尋求轉型。具體到玩法本身，《天龍八部手遊》在新版本來臨前做了這三件事。

MMO用戶争奪愈發困難，《天龍八部手遊》嘗試瞄準泛用戶

以9月6日的更新為例，遊戲重點提到三處變化：内嵌視頻直播（又稱“畫中畫”）、開放個人空間、推出官方iOS模拟器，這次更新也意味着遊戲的用戶正慢慢從原先的重度MMO玩家開始向輕度的泛用戶進行延伸。

内容整合：将遊戲、直播合二為一

遊戲直播行業近兩年發展勢頭正猛，各平台盡可能對當前的主流遊戲進行全部覆蓋，這也為玩家在遊戲之外提供了合适的去處。目前直播的形式多數還是以常規的“主播玩、玩家看”為主，玩家需要脫離開遊戲将目光轉移到直播中，這樣帶來的沉浸感往往不強。

另一方面，在内容時代下直播還沒有普遍地被應用到遊戲中，玩家如果想要咨詢攻略方面的問題，還需要到相應的遊戲社區發帖，但這樣帶來的異步溝通效率無法得到保障，因此玩家也需要在遊戲中尋找類似于KOL的角色（比如主播）來實現實時交互，解決遊戲中的疑惑。

這種需求也衍生出了随後的“畫中畫”設計。畫中畫可以理解成，遊戲屏幕中會額外顯示一塊主播屏幕，玩家可以觀看内嵌的視頻直播。同樣是看直播，隻不過從遊戲外轉移到遊戲内。優勢在于，該設計整合了玩家“看直播”和“玩遊戲”兩種單獨的行為，将其合二為一，從而提升玩家時間效率。當然MMO這種不太注重即時制玩法的品類也決定了它能夠讓玩家兼顧兩個行為。除此之外，遊戲内主播也盡可能從核心玩家中挑選，從而最大程度上解決玩家遊戲時遇到的各種問題，提升用戶黏性，以及玩家與玩家之間、玩家與主播之間的活躍度。

從行業來看，今年的手遊産品已經有不止一款MMORPG植入畫中畫，某種程度上，這種模式或許會得到更多廠商的認可，并有機會成為MMORPG手遊的标配。但不可忽視的一點在于，畫中畫對設備配置會提出比較高的要求，技術門檻相對較高。

開放社交：向真實社交靠攏

《天龍八部手遊》首次上線個人空間玩法，玩家可以上傳頭像、寫空間心情，送花收花等，這種設計有點類似于QQ空間，一定程度上是擺脫虛拟社交的束縛，向真實社交靠攏的嘗試。

目前大部分MMORPG的社交還是會建立在幫會基礎上面，利用幫會内的“關系”留住玩家，玩家個人的标簽屬性反倒比較淡。《天龍八部手遊》将其放在了突出的位置，讓社交行為不局限在幫會内部，鼓勵玩家主動分享身邊的動态。這種分享不一定與遊戲相關，也可能是生活中的點點滴滴，或者是交友信息等等，這也是有别于幫會内部較為嚴肅的社交氛圍之處。

如果從品類上分析，其實在MMORPG之外這種思路更多地被應用到輕度的休閑競技品類中，比如《球球大作戰》等。而二者的側重點不同，《球球大作戰》更注重用戶的地位分層，采用社交媒體（如微博）類似的機制，比如玩家在關注和被關注之間篩選出大V，榜單頭部的大V則起到KOL的作用并帶動遊戲發展。相對應的，《天龍八部手遊》沒有選擇突出所謂的“排行榜”屬性，更偏向個人用戶情感表達，玩家可以記錄自己的遊戲曆程，和好友分享新鮮事。而且陌生人之間也可以直接查看對方的動态，門檻較低，一旦發現了自己情投意合的目标，再結合雙人動作玩法進行溝通的話，社交關系自然就打通了。

載體延伸：推模拟器解決痛點

在這次更新中《天龍八部手遊》也推出了iOS模拟器輔助工具。QuestMobile發布的6月數據報告顯示，重度手遊的人均單日時長已達77分鐘，是輕度手遊的2倍以上。玩家玩重度手遊的時間越來越長，也會伴随着産生一些痛點，比如電量不足時必須連接充電器充電，但這會導緻玩家的操作手感較差，手機電池也容易發熱，造成延遲、卡頓等影響遊戲體驗的故障。同時，玩家在組隊做任務時不可避免的會被電話、微信等遊戲外的事情打斷。

當然這一直是手遊重度化之後面對的問題，正因如此模拟器市場才有了廣闊的發展空間，2016年底模拟器用戶規模曾突破1億大關，到了2017年，包括《天龍八部手遊》官方在内的不少MMO遊戲也順勢推出了iOS模拟器。不過一個隐患在于，市面上第三方廠商推出的模拟器可能會面臨不支持多個版本下載、兼容性等一系列問題，玩家對其中的隐患處于未知狀态，而且已提交的建議往往得不到反饋。《天龍八部手遊》官方此次推出iOS模拟器的做法，一定程度上也起到了反饋入口的作用，結合産品屬性來運用的話，這也是迎合市場需求的必要服務手段。

除此之外，模拟器的推出還将解放遊戲内置資源，使畫質更高、更流暢的遊戲内容借助PC端展現出來，有機會觸及更多以顔值黨為主的泛用戶群體。

結語

時至今日，大部分的端遊IP都已推出手遊改編産品，結合App Store暢銷榜我們也能看出MMO強大的營收能力。但某種程度上，MMO産品也将面臨一個新起點，就是在核心粉絲之外如何挖掘新的用戶。

這同時也是項目長線運營需面對的課題之一。《天龍八部手遊》在上線後的幾次更新中，曾多次針對社交展開優化，并在近期的更新日志中從畫中畫、個人空間等多角度出發，試圖覆蓋更多的泛用戶群體。而對于不少端遊老IP來說，這一步很難走，但或許會對遊戲的長線發展帶來奇效。

關注微信公衆号“遊戲葡萄”，每天獲取最前瞻的遊戲資訊

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!