近日,一張“掃碼免費聽馬未都講故宮”的圖片在微信朋友圈傳播。随後,馬未都本人發布辟謠聲明。馬未都告訴北京青年報記者,由于很多人向他核實網傳免費視頻的真實性,他受到很大困擾。此前,他未曾遇到過這種情況。
10月8日,北京青年報記者看到,有不少微信群宣稱提供免費公開課,但實際情況卻是騙取點擊量,或是提供與課程毫不相關的信息。
馬未都辟謠“免費公開課”
10月7日,有不少網友在朋友圈轉發一張圖片,稱隻需掃碼即可限時免費聽馬未都講故宮。北青報記者看到,該圖片以故宮為背景,配以馬未都半身像,同時配文稱,“帶你領略祖國的名川大山,名勝古迹,背後的故事文化。原價199元,僅限前70名免費,人滿截止。”在圖片的右下角,還有一個二維碼,有意者可直接掃碼。
當天下午,知名收藏家,主講系列節目《馬未都說收藏》的馬未都本人發布微博聲明稱,“國慶期間,打着我的名義和肖像的各類微信病毒營銷群大量擴散。這些群都以開課的形式,先免費後欺詐,所有課程都掐頭去尾,斷章取義,已有不少人上當受騙。大家千萬不要以為免費就入群,上當後會追悔莫及。”
北青報記者了解到,此次在微信朋友圈傳播的“馬未都講故宮”來自高德地圖最新上線的“景區随身聽”功能。用戶在遊覽故宮時,可在高德地圖APP上聽取馬未都對故宮景點的講解。而該真人語音包的價格為12元。
10月8日,馬未都擔任館長的觀複博物館發布聲明稱,“請大家千萬不要上當,也不要幫助騙子傳播。高德地圖和觀複博物館對一切欺詐侵權者追究法律責任。”
除了辟謠“馬未都講故宮”以外,觀複博物館還貼出了其他僞冒的微信群免費公開課,内容包括馬未都的曆史公開課、馬未都講故宮文化、馬未都鑒賞曆史方言文學的魅力等。
微信群免費課程亂象多
10月8日,兩名加入“馬未都講故宮”免費群的網友告訴北青報記者,她們均是經由朋友推薦加入的群。在進群前,需發布對方指定的推薦文字,并将圖文朋友圈和微信群中,才可獲得免費資格。“主要是信賴向我推薦的朋友,在我進群以後,又新進來7個人,期間群裡一個‘老師’說保證内容真實。後來我們看到馬未都的聲明,才知道被騙了。”一名網友稱。而另一名網友則稱,在加入群後,有人在群内分享投資等其他無關信息。目前,該二維碼已無法添加。而在該群所屬的微信公衆号上,“馬未都講故宮”的内容已被删除。
随後,北青報記者在微信上搜索發現,有不少微信公衆号宣稱提供免費公開課,但實際情況卻是騙取點擊量,或是提供與課程毫不相關的信息。
北青報記者随機選取四個以推薦精品課程為主的微信公衆号。據這三個公衆号的曆史内容顯示,公衆号提供的公開課内容種類較多,包括所謂名人公開課及免費書籍,還有烹饪、語言學習、心理學課程等等。這些資源均被公衆号注明是“限時免費”、“免費領取”,要想獲得這些免費資源,均需經過“識别二維碼、朋友圈或好友”的過程。
北青報記者通過一個公衆号進入“看電影資源學英語”的微信群後,群的管理人員宣稱要分享相應圖文到朋友圈和一個微信群,“朋友圈請保持24小時,提前删除會報名失效,明早會進行二次審核。”對方稱。而當記者詢問後期是否有收費項目時,對方則稱“分享給别人即可免費”。
在第二個公衆号中,記者根據它的提示點擊“領取資源”,随後跳轉到另一個公衆号,在點擊相應鍊接後,要關注第三個公衆号,才能進入領取界面。但是,第三個公衆号裡内容卻為空白。
而在另外兩個公衆号上,除了“免費公開課”的領取信息外,公衆号的文章多為網購平台鍊接的推廣。“合作推廣請加QQ。”該公衆号的簡介中稱,但記者添加該QQ後暫無回應。
律師解讀
消費者若受損害可要求賠償
北京市炜衡律師事務所周浩律師稱,《消費者權益保護法》規定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
部分公衆号的違法之處在于虛假宣傳,引人誤解,違反消費者權益保護法之規定。消費者面對這種情況,如受到損害,可以要求經營者賠償,也可以要求工商行政主管部門懲處。
對話馬未都
帶來很大困擾 此前從未遇到過
10月8日,馬未都告訴北青報記者,由于很多人向他核實網傳免費課程的真實性,他受到很大困擾。此前,他未曾遇到過這種情況。
北青報:之前有遇到過這種情況(微信群免費公開課)嗎?
馬未都:沒有遇到過。
北青報:什麼時候發現有人分享這個免費課程的?
馬未都:國慶期間發現的,10月4号發現分享的人變多了。很多人在微信群裡和微博後台,跟我核實這個課程的真實性。
北青報:免費課程裡是你本人的内容嗎?
馬未都:它的内容分為兩種,一種是我過去(講解過)的内容,另一種是我跟高德地圖合作的講解音頻。但它隻是把我的内容零散地拿出來,讓别人聽兩句,并沒有全部的内容。
北青報:這個免費課程有給你帶來困擾嗎?
馬未都:開始我還說不管它,但後來愈演愈烈,好多人都收到了,辦公室的同事、家門口賣水果的、修車的,還有國外的人等等,都收到了這個信息。隻要我手機一打開全是這個事,都來跟我核實這個課程的真實性。所以,我受到很大困擾,隻好發了聲明。
文/本報記者 張夕 見習記者 梁婷 籌/蔣朔 圖片來源/馬未都微博
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