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騰訊qq賬号被永久凍結

生活更新时间:2024-07-02 02:36:56

騰訊qq賬号被永久凍結?7月15日下午，針對午間部分用戶反映QQ被凍結的情況，騰訊回應表示，目前已經修複完畢，可正常使用對用戶造成了使用不便深表歉意不過不少網友表示自己的仍舊處在凍結狀态，今天小編就來聊一聊關于騰訊qq賬号被永久凍結?接下來我們就一起去研究一下吧!

騰訊qq賬号被永久凍結

7月15日下午，針對午間部分用戶反映QQ被凍結的情況，騰訊回應表示，目前已經修複完畢，可正常使用。對用戶造成了使用不便深表歉意。不過不少網友表示自己的仍舊處在凍結狀态。

不少網友表示，中午登錄時，被提示“該賬号存在被盜風險，已被安全系統經凍結保護，請選擇‘解除保護’完成改密操作，即可繼續放心使用”。按照提示接觸保護時，經過多次人臉識别、短信驗證、修改密碼等操作，依然無法登錄。有網友表示，以為是自己的個人原因，因此不斷嘗試，浪費了一個多小時都沒有成功。

對此，騰訊回應：“今天中午，出現了部分用戶無法正常登錄QQ的情況。對此問題，我們已經修複完畢，目前可正常使用。對您造成了使用不便，我們深表歉意！”

不過，仍有許多網友驗證發現，自己的賬号依然處在被凍結狀态，且在線客服無人回應。

文/北青-北京頭條記者溫婧

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