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你就像太陽給我的希望

生活更新时间:2024-08-06 11:20:36

真的是被太陽雨太陽能的人驚到了！他們的推脫責任，造成了劇情的跌宕起伏。今天我又發現了新的情況，我覺得他們的售後就是小醜裡的小醜，所以我選擇了再次分享出來。

你就像太陽給我的希望（你讓我怎麼說你）1

昨天打他們400的客服電話，反應他們的顯示屏異常，發燙很厲害，不僅顯示屏，就連插頭也是如此。然後他們徐州的同事跟我聯系，讓我加他的微信，給他一張照片，發過去後，答複是這個顯示屏不是他們公司的産品。頓時，我火冒三丈，質問他們，首先我是在你們專賣店買的，買的就是你們的産品太陽雨，交完錢後，憑什麼說不是你們的？是不是你們的代理商在以次充好？其次作為廠商，你們又是如何監管下面代理商的？為什麼格力、美的、海爾等品牌沒有出現過類似的情況？客服竟無力反駁，最後隻能繼續耍無奈，說他們賣的是太陽能，下面的儀表是不送的，意思是賣手機不賣充電器，賣空調不送外機，試問誰還敢買這種企業的産品？這種賣半成品的企業還能生存多久？

你就像太陽給我的希望（你讓我怎麼說你）2

故事還沒完，聽我繼續往下說，今天我再次檢查了顯示屏，上面顯示了他們公司的名稱，“太陽雨太陽能”六個大字，寫的清清楚楚，而他們居然視而不見！哎！這家公司太會踢足球了，也太能踢足球了，比中國國家隊厲害多了，如果讓他們上場，肯定會所向披靡、冠絕一時。客戶有問題，他們首先想到的不是怎麼解決客戶的問題，而是推脫這東西不是我們的，把自己的責任撇得一幹二淨，睜着眼睛說瞎話，以為錢進口袋了，受傷的是顧客。錯了！顧客第一次買你的東西，是相信你們，但如果你們讓客戶失望，你們不僅失去的是一件産品，還有人心，沒了人心，就沒了市場，最終的結局是看似強大的企業，分崩離析，滴滴就是前車之鑒。

你就像太陽給我的希望（你讓我怎麼說你）3

我們國家經曆了幾十年的高速發展，現在各行各業都開始規範化，每家公司都應該在陽光下運行。企業要認真對待客戶反饋的問題，客戶花時間又花精力去指出你們的問題，也是想你們做的更好，如果不指出你們的問題，讓更多的人排斥你們的産品，那麼這家公司肯定做不大做不強，珍惜好每一個客戶吧！至少你要對得起太陽兩個字……

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