商務接待和拜訪禮儀?談話與接待時的禮儀:談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體說話時可适當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打談話時不要唾沫四濺，我來為大家科普一下關于商務接待和拜訪禮儀?以下内容希望對你有幫助!
談話與接待時的禮儀:
談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可适當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，不宜與對方離得太遠，但也不要離得過近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。
參加别人談話要先打招呼，别人在個别談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待别人說完。有人與自己主動說話，應樂于交談。第三者參與說話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人欲與自己談話，可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。
談話現場超過三人時，應不時地與在場的所有人攀談幾句。不要隻與一、兩個人說話，不理會在場的其他人。也不要與個别人隻談兩個人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應另找場合。
接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。
接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應避免佩戴過于誇張或有礙工作的飾物，化妝應盡量淡雅。
如果來訪者是預先約定好的重要客人，則應根據來訪者的地位、身份等确定相應的接待規格和程序。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應注意少說多聽，最好不要隔着辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應做簡短的記錄。
上下車禮儀細節：
1.商務陪同人員自己在上下車時，動作應當“溫柔”一點，不要動辄“铿锵作響”。上下車時，不要大步跨越，連蹦帶跳，像是“跨欄”一樣。
2.商務人員如果身為低位，則在上下車時，還需主動地為高位者開關車門。具體來講，當高位者準備登車時，低位者應當先行一步，以右手或左右兩隻手同時并用，為高位者拉開車門。拉開車門時，應盡量将其全部拉開，即形成90度的夾角。
3.上下車時，應當注意對高位者主動給予照顧與幫助。
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