來源：【青島信網】

(海參泡發前後對比。來源：受訪者)

信網9月8日訊（記者 趙寶輝）近日，市民田先生在秋藏溫堂生鮮官方旗艦店花費847.4元購買了42頭淡幹野生海參。收到貨後，他按照商家提供的泡發方式對海參進行了泡發，結果發現個頭大小并未出現明顯變化，“唯一除了顔色變深了，大小幾乎沒有變化” 信網（0532-80889431）了解到，秋藏溫堂生鮮官方旗艦店系青島秋藏溫堂科技有限公司線上店鋪。對此，該店鋪并未正面回應。

(秋藏溫堂生鮮官方旗艦店宣稱可10倍泡發。來源：網購平台截圖)

宣稱10倍泡發實際前後個頭差距不大

“10倍泡發，1斤泡發10斤”、“高營養、無添加”點擊進入秋藏溫堂生鮮在一家購物平台開設的官方旗艦店，信網發現其售賣的海參被打上了多條“高品質”标簽。市民田先生稱，正是看到了這些所謂的“高品質”标簽才下單購買。

據田先生所述，商品到貨後，他依照商品頁面提供的方法泡發25頭海參，結果發現沒效果，“泡發前後個頭大小幾乎沒變化，唯一區别就是泡發後的顔色變得更深了。”見商品實際情況與宣傳不符，随即田先生以“質量問題”為由，要求商家全額退貨退款，但賣家卻以海參部分泡發影響二次銷售為由拒絕全額退款，購物平台同樣不支持全額退款。“我隻有泡發了後才能看出海參品質，不泡發怎麼證明它有問題？”田先生認為，商家此舉不正視商品質量問題。

涉事店鋪未正面回應

信網查詢該商家在購物平台備案信息了解到，秋藏溫堂生鮮官方旗艦店系青島秋藏溫堂科技有限公司。面對田先生反映問題，信網通過撥打該司預留在企業年報的電話，多次緻電采訪，但始終處于關機狀态。

随後，信網通過購物平台與店鋪取得聯系。工作人員回複稱，這件事兒他本人并不清楚，如果消費者對商品不滿意的話可以進行退貨。當信網提及，消費者反映商家以“影響二次”銷售為由拒絕全額退款時，店鋪工作人員未正面回複，僅表示：“這邊問下。”之後，信網并未接到對方任何答複。

業内人士：或用鹽幹海參冒充淡幹

在青島經營海鮮店的吳先生告訴信網，如果按照正常方式無法泡發海參，那消費者很有可能買到的是“鹽幹海參”。吳先生介紹稱，鹽幹海參在加工過程中會做鹽漬處理，在這期間會造成營養損失，營養殘留不足10%，營養成分也難于吸收，但好處是保質期會很長，儲存數年都沒問題。

“有的商販會把淡幹海參中摻合鹽幹海參來增重。畢竟，在相同等級标準下，鹽幹價格要比淡幹便宜一半還多。”吳先生提醒道。

根據吳先生的說法，信網再次聯系上了秋藏溫堂生鮮官方旗艦店。“你們賣鹽幹海參嗎？”面對詢問，商家一味稱，“淡幹海參是海參中的極品，無糖無水，方便儲藏。”至于到底有沒有鹽幹海參，工作人員未正面回複。

青島市市場監管局工作人員表示，根據現有的證據無法認定店家存在虛假宣傳，海參沒有泡發到商鋪宣傳的那樣大小，也有可能是消費者本身存在泡發流程上的錯誤。“建議消費者再收集相關證據，若有異議可撥打12345政務服務熱線進行投訴。”

本文來自【青島信網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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