企業在開展背調的時候,大多數公司都是針對中高層或者特殊崗位的候選人。但是随着背調行業的發展,也逐漸開始面向白領、藍領類的員工,比如家政行業、網約車行業、快遞行業等等基層員工入職前都會開展背調。那麼,如何針對不同職級的員工開展背調?背調内容有哪些?
在企業中,針對于不同職級、不同崗位的候選人,也是應該制定不同維度的背調方案的。
基層候選人
對于基層員工的背景調查,需要對其進行一些基本的信息進行核查,比如:身份信息、教育背景、社會不良等。當然,這也是需要根據行業特性,如:金融行業,核查是否存在金融違規記錄等等。總的來說,所核查的背調項目,都要能夠作為招聘的決策依據。
中高層候選人對于中高層的管理者來說,不僅僅是對其基礎信息的核實,還要着手于候選人的能力評估與人崗匹配,對候選人經驗、能力、驅動力等方面進行評估。通過嚴謹科學的訪談問題設計,結合企業文化特色、組織關系、短期目标和用人需求等,判斷能夠真實反應候選人勝任力的有效信息,從而幫助hr做出招聘錄用決策。
核心敏感崗位候選人對于會計、出納、法務、工程師等崗位,會涉及到企業的核心機密,招聘此類人才需要謹慎;除此之外,司機、秘書、助理等崗位雖然職位不高,但是也是能接觸到大量敏感信息的人員,在對其進行背調的時候,也應該全面、深入的進行。
在背景調查過程中,背調的範圍和深度不一樣,則需要進行定制化背調服務。
基礎信息核查:核實候選人的基本信息,包括身份信息、學曆信息、資格證查詢、訴訟記錄、個人風險核查、信貸違約記錄等。
基層員工的背調一般也是圍繞這個維度展開的,針對這塊項目為大家推薦全景閃查,官方渠道進行信息核實,數據精準且無法律風險,在企業認證後,就可以選擇或創建背調套餐發起背調,最後經候選人授權後秒出報告,真正做到還原真實履曆。
工作履曆信息核查:通過對候選人前雇主單位hr或者直屬領導進行訪談,核實候選人在職單位名稱以及職位是否真實、入職離職時間、離職原因、是否存在競業限制協議、是否存在違規行為、是否存在勞動糾紛等。
工作表現訪談:核實候選人的工作表現情況,通過與證明人的訪談中了解候選人的工作内容以及職責、工作業績、溝通能力、專業能力、團隊協作能力、候選人的優勢與不足等等,實候選人過往真實的工作表現及工作能力。
進行工作履曆的核實或工作表現調查的時候,一般選擇3個左右的證明人為宜。開展背調時需要注意:一是開展背調前要征求候選人的同意并授權;二是對背調内容要保密,不能透漏給無關人員;三是如若候選人仍處于在職狀态,需要與候選人協調背調時間,除非獲得候選人同意,待候選人離職後做補充背調。
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