1998年，自第一家超市開業以來，隆昌嘉豪商貿有限公司就秉承着誠信經營的宗旨，堅持為顧客提供放心、舒心、貼心的優質服務，逐步在内江紮根并發展壯大。如今，公司已發展成一家擁有多種零售業态及多元化經濟實體的大型連鎖企業，旗下的摩爾賽爾連鎖超市通過自營開店、并購、投資控股等方式，不斷推進商業連鎖化進程。

▲超市入口

重裝升級

打造舒适購物環境

7月8日， 摩爾賽爾連鎖超市（竹市街店）重裝盛大開業，琳琅滿目的商品、優惠多多的活動，吸引了不少居民前來選購，即使到了晚上9點，超市内也還是人山人海。

日前，記者來到隆昌市摩爾賽爾連鎖超市（竹市街店），進入大門後，一個嶄新的生活購物超市呈現在眼前，給人的第一感覺就是“明亮”。在超市扶梯的出入口，設有一個寬敞整潔的休息區，并布置有桌椅供來往顧客休息。充滿現代流行元素的燈光照亮了商品，也營造了溫馨、時尚的情景氛圍。嶄新的貨架上整齊陳列着各類商品，放眼望去，面點、精肉、熟食、五谷雜糧、休閑零食等均能輕松找到。

▲摩爾賽爾超市（竹市街店）

隆昌嘉豪商貿有限公司營運總監趙偉告訴記者，随着社會的發展，之前的超市硬件設施及商品結構已無法滿足周邊老百姓的購物需求，因此超市決定閉店重裝，在經曆了一個多月的升級改造後，将硬件設施、商品結構、服務質量多重提升，為顧客帶來了更加便利和舒适的購物體驗。

“環境條件好，買東西心情都更好。”正在采購商品的市民黃女士稱，超市升級開業第一天就來了，不僅硬件設施有了明顯提升，商品種類也更齊全了。

據介紹，摩爾賽爾連鎖超市（竹市街店）自2008年開業以來，經曆了多次升級改造，每一次改造都以顧客體驗為導向，為消費者帶來全新的購物環境，在商品質量、品牌選擇上進行更新換代，同時，還引進部分當下流行網紅産品，讓市民選擇更加多元化。

滿意第一

“三心”服務暖人心

據了解，目前在隆昌市轄區内開店營業的摩爾賽爾連鎖超市已有6個（市區4個、鄉鎮2個），2019年總營業額達到1.5億元。

旗下最大的超市為摩爾賽爾連鎖超市（竹市街店），經營面積達2300平米，自開業以來，超市在片區商圈内就被多家大賣場圍追堵截，但仍連續多年打破銷售額記錄，創造了輝煌戰績。

趙偉謙遜地說，這都得力于老百姓的支持，而實際上，這與摩爾賽爾連鎖超市的“三心”（放心、舒心、貼心）服務緊密相關。

在超市管理工作人員辦公室内，一幅标語懸挂于顯眼處：“今天我們滿懷自信和熱情，為使顧客高興而至、滿意而歸而不懈努力！”

▲工作人員擺放商品

“為顧客提供優質服務是超市的宗旨，無論何時也要緊緊圍繞這一點。”趙偉介紹，今年初，面對突如其來的新冠肺炎疫情，超市門店從未關過門，進貨時運輸受限，工作人員就開車運貨，确保為居民及時提供各類生活物資。此外，超市為回饋新老客戶，常年推出各類優惠折扣活動，最大限度地讓利于民，為消費者提供物美價廉産品……一個個務實之舉，是摩爾賽爾連鎖超市“三心”服務的生動體現。

“拓土擴疆”

多元發展引領新零售

隆昌嘉豪商貿有限公司相關負責人表示 ，超市每一次升級都是一次新的突破，不僅為地區商業發展注入了新的活力，也為周邊百姓就近購物提供了有效保障，但這還遠遠不夠，以後超市還将審時度勢，根據消費者的消費習慣與購物需求适時轉型升級，進一步提升服務質量與商品質量，滿足消費者前沿消費标準。

多年的經營，隆昌嘉豪商貿有限公司打造出了自己的特色企業文化、管理制度建設、團隊及組織機構的治理，也始終注重供應商、客戶資源、社會關系的誠譽培養，如今公司正厚積薄發，逐鹿四川零售市場，按照企業的規劃和願景，将在五年内向川南和川北地區輻射，預計新增門店20餘家，總銷售額突破10億元，最終立足川内多元化發展，打造引領新零售業态。

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