3月5日，國務院總理李克強在政府工作報告中提出，持續推動網絡提速降費，在全國實行“攜号轉網”，引發社會廣泛關注。3月13日，江蘇省通信管理局召開的媒體懇談會上，副局長王鵬及運營商相關負責人回應群衆關切，表示有信心完成今年的提速降費目标，也将不折不扣落實“攜号轉網”要求。

在南京、蘇州等城市，運營商培育5G示範應用

今年，中小企業寬帶平均資費再降低15%，移動網絡流量平均資費再降低20%以上。對于這一目标，江蘇電信、江蘇移動、江蘇聯通有關負責人都表示，很有信心。

江蘇移動有關負責人介紹，從2015年到2018年，江蘇移動手機上網平均資費同比逐年下降52%、56%、33%和63%，去年降至每MB不到一分錢，累計降幅達95%。

江蘇電信、江蘇聯通，流量費用也在持續降低。據省通信管理局統計，去年全省提前超額完成網絡提速降費目标，用戶流量費用同比降低55%，中小企業寬帶和專線使用費降低23%，而寬帶接入速率提升56%，群衆和企業切實受益。

體驗5G支撐下的AR（增強現實）技術

提速降費離不開網絡建設的支持。去年電信、移動、聯通、鐵塔4家電信企業，加快推進江蘇全省光網覆蓋和4G建設，共完成建設投資301億元。

據悉，今年在流量費用方面，江蘇移動将加大“大流量”産品推廣，降低國際漫遊費用、套餐外流量和語音單價。

江蘇用戶何時能享受“攜号轉網”服務？王鵬表示，攜号轉網有利于用戶獲得優質服務，也有利于行業均衡發展，江蘇将按照工信部的部署，穩步推進“攜号轉網”。江蘇省通信管理局将督促運營商不折不扣地落實好這項工作。

2010年11月，海南、天津啟動手機用戶攜号轉網試驗。此後，江西、湖北、雲南也加入試點行列。王鵬介紹，這5個省份，共有25萬“攜号轉網”用戶。在運營商資費普遍下降，很多用戶使用“雙卡”的情況下，用戶“攜号轉網”的意願并不太強烈。

“攜号轉網”全面推開，會對運營商提出新要求，包括網絡建設擴容、客服系統和計費系統改造等。江蘇聯通副總經理陸翔表示，今後運營商還将進一步提高服務質量。

“攜号轉網”會不會導緻比較激烈的價格競争？王鵬認為，電信資費由市場定價，在目前運營商資費水平大體一緻的情況下，最核心的競争還在網絡建設和服務質量上。“攜号轉網”應盡量減少辦理流程，也要保證新老用戶同權。從試點省的情況看，“攜号轉網”會産生一些投訴，江蘇省通信管理局會監督運營商做好服務工作，确保此項工作順利推進。

13日，福州移動注銷3G基站的報道引發關注，有人猜測“中國移動3G大退網”。據悉，目前江蘇還有一定量的3G用戶。運營商将繼續做好3G服務，短期内不會關閉3G服務。

王鵬表示，運營商會積極引導這些用戶轉用4G服務，但确實有些用戶的需求2G、3G就能滿足，如有的老年人用手機就是打打電話。對于這些用戶，通信管理局要求企業繼續提供優質的服務。

在江蘇省通信管理局倡導下，運營商在營業廳開辟愛心休息站

至于備受關注的5G，王鵬表示，江蘇正積極争取，在南京和蘇州開展5G預商用。今後一段時間，江蘇将出現2G、3G、4G和5G并存的服務生态。

來源：交彙點

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