手機是現代人不可或缺的每日必備品,在使用上,難免會碰上一些問題,蘋果公司指出,如果開啟某些設定、軟體未更新,或者網路發生問題,都可能導緻 iPhone 無法撥出或接聽通話。
蘋果建議,若遇到不能撥打或接通電話時,可先檢查 iPhone 設定,開啟再關閉「飛航模式」、确認已關閉「勿擾模式」、查看是否有任何封鎖的電話号碼,并關閉來電轉接;确認 iOS 軟體及電信業者設定是否更新;取出并重新插入 SIM 卡等。
如果以上方法都不見效,可再試着聯絡電信業者,看看有沒有發生區域性的服務中斷、帳号是否因帳單未繳而被凍結、通話在電信業者系統上有沒有錯誤;檢查網路設定,切換到不同的網路頻段,前往「設定」>「行動網路」>「行動數據選項」>「啟用 LTE 」,然後關閉「啟用 LTE 」、「啟用 4G 」或「啟用 3G 」。
若還是沒解決問題,則可将手機「回複」為新裝置,或聯絡 Apple 支援。
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