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行程碼出不來什麼原因電信

生活更新时间:2025-02-06 21:06:29

3月14日上午，有多位網友反映“行程碼崩了”。健康時報多次測試發現，查詢時會彈出“當前網絡不穩定，查詢結果可能返回較慢”的提示，不過退出後多查詢幾次，行程碼又可恢複正常查詢。

微博上，來自北京、上海、山東青島、河南鄭州、山西太原、雲南麗江等地網友發微博稱，行程碼确實打不開。網友“酸菜胖頭魚湯哇”說，“我試了将近半個小時，把微信退出重新登陸再點小程序就好了。”還有網友稱“多加載幾次，出來了”。

3月14日9:15分，健康時報工作人員打開微信上的通信行程卡小程序，輸入手機号和驗證碼後，彈窗顯示“當前網絡不穩定，查詢結果可能返回較慢””；退出小程序後，9:17分健康時報工作人員再次打開通信行程卡小程序，再次出現上述提示。10分鐘以後，9:28分，健康時報工作人員第三次嘗試打開小程序，此時行程碼已可正常查詢。9:38分再次測試，依然可正常查詢。

行程碼出不來什麼原因電信（網友反映行程碼）1

9:17分健康時報工作人員打開通信行程卡小程序，再次出現提示。

行程碼出不來什麼原因電信（網友反映行程碼）2

9:28分，健康時報工作人員第三次嘗試打開小程序，此時行程碼已可正常查詢。

有網友反饋“我還以為我家網絡不好”“經常顯示不了”。對于類似情況，也有網友表示“有過不能用的情況，時間不長，多刷幾次就好了。”3月14日上午健康時報緻電移動客服電話10086，人工客服表示目前她們沒有收到行程碼數據異常的通知，目前顯示行程卡小程序運行是正常的。出現這類異常可能是因為查詢人員比較多，關機十分鐘後重啟應該可以解決。

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