新華社成都9月1４日電 題：古城火車站緣何掀起英語熱？

新華社記者 韓振 黃毅 胡旭

當蘭渝鐵路邂逅千年古城阆中，火車站就是二者緣分的最佳見證。因蘭渝鐵路而設立的阆中火車站，如今正悄然興起英語熱，站内26名車站客運人員全部能提供英語服務。

古城火車站為何學起英語來？這一切，要從兩名外國人的到來說起。

在阆中火車站候車廳，客運人員烏日嘎木拉在中英雙語服務台值班（9月12日攝）。新華社記者 範培珅 攝

2015年底，蘭渝鐵路廣元至重慶段通車，擁有2300多年曆史，名列中國四大古城之一的阆中首次迎來火車。與此同時，擁有5個站台，可供3000人同時候車的阆中火車站，也成為古城阆中的一張新名片。

然而，新名片也有小尴尬。去年五一期間，由于和車站客運人員語言溝通困難，兩名想乘火車去重慶的美國人在阆中火車站不知所措。最後，工作人員好不容易在站上找了個懂英語的旅客，才幫助他們順利上車。

這次尴尬，讓車站客運主任周莉沉思：蘭渝鐵路沿途都是美景，越來越多的外國人将通過動車來到阆中，如果車站客運人員不懂外語，怎麼給他們提供好的服務？最後，她做出一個大膽的決定，要讓全體26名客運人員學英語！

但決定還沒開始實施就遇到困難。一方面，大家英語底子薄，學起來慢；另一方面，請老師的經費沒地方出。一籌莫展之際，周莉在成都上大學的女兒自告奮勇，在暑假當起了大家的義務英語老師。

火車站辦公樓的一間會議室成為臨時教室。“哪裡買票”“哪裡退票”“多少錢”“怎麼走”……小姑娘整理出火車站“常用英語100句”，一字一句教大家讀。一個暑假過去，大家普遍都學會了這些常用語表達。

在阆中火車站售票廳，客運主任周莉觀看客運員栗陽（前左）、門桂宇（前右）進行英語購票模拟交流練習（9月12日攝）。新華社記者 範培珅 攝

直到現在，周莉還經常組織大家進行情景模拟，不松學習這根弦。在阆中火車站候車廳的咨詢台裡，24歲的蒙古族女孩烏日嘎木拉正趁着空閑背誦常用英語。她說，自己一開始也怕學不會，還為此哭過鼻子，但經過學習和鞏固，現在已經能夠熟練地用英語對話。記者半信半疑，當即用英語向她詢問，她果然對答如流。“每當看到來咨詢的外國人滿意離開，就有一種成就感。”烏日嘎木拉說。

據阆中古城文化旅遊發展有限公司副總經理唐文彬介紹，目前每年到阆中古城旅遊的人數接近千萬，其中境外遊客有四五萬人，外語服務成為提升古城旅遊品質的重要一環。

如今阆中各行各業都在追趕這股熱潮。距離車站不遠的阆中春節文化主題公園裡，兩名來自意大利的客人饒有興緻地聽導遊用英語講解中國春節的來源。他們告訴記者，自己前幾天從成都乘動車來到阆中，準備沿蘭渝鐵路一路北上繼續遊覽廣元和蘭州。

“蘭渝鐵路是阆中人民多年的期盼，也給阆中這座千年古城帶來了更廣闊的市場前景。”唐文彬說，為了把握住蘭渝鐵路全線通車帶來的機遇，他們從去年就開始提前謀劃，在蘭州設立辦事處，負責整個西北地區的旅遊營銷。

“一年來，我們組織了三趟從蘭州到阆中的旅遊專列，盡管需要繞行寶雞，依然吸引了大量遊客。”唐文彬說，蘭渝鐵路全線通車後，從蘭州到阆中将節約一半時間，西北遊客來阆中将更加便捷。

據了解，目前阆中火車站每天發送旅客3000多人次，節假日期間最高可達8000人次。周莉對蘭渝鐵路全線貫通充滿期待：“全線通車後，預計車站每天的發送人數将會翻倍，我們已經做好充分準備迎來更多境内外遊客。”

山圍四面，水繞三方。眼下，嘉陵江上碧波蕩漾，阆中古城丹桂飄香，憑借豐厚的人文曆史和獨特的美景美食，這座千年古城正在成為即将全線貫通的蘭渝鐵路最美的點綴之一。

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