來源:讀浙江

在杭州，說到公交、地鐵出行，那就不得不提各類“交通”卡了。杭州的“交通”卡有幾種類型？怎麼辦理？怎麼充值？怎麼挂失？月票是啥？杭小微送上一份杭州各類交通卡超全使用攻略，一起來看看↓↓

杭州交通卡種類及乘車價格

開通/辦卡方式

01 成人市民卡錢包

發行對象：

限持有杭州成人市民卡（社會保障卡）的人員。

開通方式：

可持卡至市民卡各服務網點和地鐵站内“杭州通自助售卡充值機”免費開通。

備注

已開通過錢包挂失功能的市民卡，可挂失。未開通錢包挂失功能的市民卡不挂失，可持卡至市民卡各服務網點或在“杭州市民卡”APP記名登記後至已升級的公共自行車服務點自助機上拍卡開通錢包挂失功能。

02 學生市民卡錢包、杭州通·學生卡

發行對象：

限杭州市教育局核準的全日制高中（含三年制初中中專、技校、職高）、初中、小學且年齡在18周歲以下的學生，記名可挂失。

開通/辦理方式：

可持卡主有效身份證件及一張一寸免冠彩色近照（一年級人員須提供學生手冊或學生證）在杭州市民卡APP辦理，也可至市民卡各服務網點購買杭州通·學生卡，購卡需收取15元卡押金。

學生市民卡錢包可持卡至市民卡各服務網點免費開通。

備注

杭州通·學生卡實現“一次性年檢”，服務換卡後直至學生本人滿18歲，無需再進行年檢。

03 杭州通·通用卡、杭州通·紀念卡

發行對象：

不限。

辦理方式：

杭州通·通用卡辦理可持有效身份證件在杭州市民卡APP辦理，也可至市民卡各服務網點、城投服務中心服務網點、杭州通自助售卡充值機辦理。辦理需收取15元卡押金，不記名不挂失。

杭州通·紀念卡可在杭州通紀念卡商城微信小程序内辦理，也可至市民卡各服務網點辦理。紀念卡限量發行，售價不含押金，銷售初始不記名、不挂失，使用無密碼。

備注

① 杭州通·通用卡如需開通挂失功能可在杭州市民卡APP上或持有效身份證件及待開通的卡片至市民卡服務網點辦理。

② 杭州通·紀念卡如需開通挂失功能需持有效身份證件及待開通的卡片至市民卡服務網點辦理，其中交通聯合版杭州通·紀念卡無法開通挂失功能，目前隻能在杭州市進行充值和退（換）卡，尚不能進行異地充值和退（換）卡。紀念卡補換新卡無法保證提供原卡樣式。

04 杭州通·長者卡（60周歲及以上）

發行對象：

為60周歲以上人員，不限戶籍，記名可挂失。

辦理方式：

可持申請人有效身份證件和一張一寸免冠彩色近照在杭州市民卡APP辦理，也可至市民卡各服務網點、城投服務中心服務網點辦理，辦卡需收取15元卡押金。

備注

杭州通·長者卡隻限本人使用，上車須出示刷卡。

05 杭州通·長者卡（70周歲以上）

發行對象：

為70周歲以上人員，記名可挂失。

辦理方式：

可持申請人有效身份證件及一張一寸彩色免冠近照在杭州市民卡APP辦理，也可至市民卡各服務網點和城投服務中心服務網點免費辦理。

如何充值

01 線上充值

可在市民卡APP、杭州公交充值微信小程序上自助充值，充值後請至已升級的公共自行車服務點自助機或地鐵站内的杭州通自助售卡充值機上進行補登操作。

02 線下充值

持卡至市民卡各服務網點、城投服務中心服務網點、市民卡合作代理網點等指定地點充值，也可在杭州通自助售卡充值機上自助充值。

如何挂失

01 卡片遺失

除未開通挂失功能的杭州通系列卡和未開通錢包挂失功能的成人市民卡外，乘客發生卡片遺失，需憑卡主本人有效身份證件原件及複印證至市民卡服務網點辦理挂失（無法确認丢失卡卡号的隻能前往市民卡城南服務廳辦理）。

備注

補卡需另收取15元新卡押金。

02 解挂登記

如挂失未補辦新卡，舊IC卡又重新找到，應立即持舊IC卡挂失小票到市民卡服務網點辦理解挂登記。

已辦理過挂失補卡後的舊卡（未過使用年限）可辦理退卡。

如何換卡

各類卡片因故不能正常使用時，需憑卡主本人有效身份證件原件及複印證和卡至市民卡服務網點辦理換卡。人為損壞時換卡需收取15元新卡押金，收回老卡。

下列情況屬人為損壞：

（1）卡高溫烘烤損壞；

（2）卡套内有水迹或在卡上打孔；

（3）卡嚴重彎折擠壓變形；

（4）無卡表面号或無法識别卡表面号；

（5）卡片污損；

（6）其它人為損壞的。

如何退卡/退款

01 退卡條件

卡片完好無損且能夠提供卡主有效證件的，可辦理退卡（退款）。

02 退款規則

2017年8月1日前購卡或補、換的，押金折舊至2017年7月31日（每月0.33元，不足一月按一月計），剩餘押金退還；退還電子錢包餘額需收取1%手續費。

各類優惠月卡：

當月10日（含）前辦理退款的，退還卡内餘額的50％，并收取1%的手續費；20日（含）前辦理退款的，退還卡内餘額的20％，并收取1％的手續費；21日後卡内餘額恕不退還。對提前充入的次月金額，收取1％手續費後全額退款。

優惠期（季）卡：

按月扣除已過月份（含退卡當月）的月卡金額，退還剩餘月份餘額，并收取1％手續費。

03 退卡地點

退卡（退款）可前往市民卡各服務網點進行辦理，如有租借自行車先去自行車服務窗口退回自行車保證金，再辦理退卡（退款）。

備注

市民卡賬戶圈存轉入的，退回市民卡賬戶；杭州通充值券充值的不退現金；需至市民卡城南服務廳處理。

如何查詢餘額

持各類卡片的乘客可随時到各充值點、公共自行車租賃點、杭州通自助售卡充值機查詢卡内餘額。

如在使用過程中遇到問題，可撥打96225進行咨詢。

使用須知

市民卡錢包、杭州通系列卡可多次充值，長期使用。杭州通·學生卡、杭州通·長者卡、杭州通·優待卡等特殊卡種不得轉借和冒用，一經發現，由應用提供方根據相關規定予以處罰。

持市民卡錢包、杭州通系列卡刷卡時，須将卡平面靠近收費機或閘機的刷卡區進行刷卡。也可放在提包、皮夾内，在規定刷卡區内進行刷卡，但須注意不能多張卡重疊放置在一起，以免誤刷。刷卡時不要太快，也不要連續左右晃動，以免未被确認或被多扣金額。

各類卡應妥善保管，确保有效使用，不得彎曲、折斷、烘烤、打孔、浸水等，以免造成卡片失效。

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