小編黑闆青雲寄語:
1.為了方便打印,答案放在了最後。
2.黑闆青雲已經為大家盡力校對,難免疏漏,如有疏漏請留言更正。
3.名詞解釋、填空題,見《本科段《電子商務》課程複習資料(1)——名詞解釋、填空題》
本科段《電子商務》課程複習資料(2)——簡答題
三、簡答題(每題8分,共32分)
1. 簡述電子市場的要素和參與者。
2. 簡述團購網的内涵及原理。
3. 簡述B2B電子商務平台提供服務分哪兩個階段?處于後一階段的B2B電子商務平台的作用有哪些?
簡述淘寶打敗Ebay易趣成功的策略。
***************************以下内容為參考答案***************************
本科段《電子商務》課程複習資料(2)——簡答題參考答案
1、 簡述電子市場的要素和參與者。(8分)
①消費者。
②商家。
③産品和服務 (實物産品或數字化産品)。
④基礎設施。
⑤前端Front end,消費者與市場空間的互動是通過前端完成的。
⑥後端Back end,與訂單彙總、訂單履行、庫存管理、采購、采購與财務、包裝和交付等有關的活動。
⑦中介,運作與消費者與商家之間的第三方。
2、 簡述團購網的内涵及原理(8分)
團購網是團購的網絡組織平台,就是互不認識的消費者,借助互聯網的“網聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優的價格。根據薄利多銷、量大價優的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。
3、 簡述B2B電子商務平台提供服務分哪兩個階段?處于後一階段的B2B電子商務平台的作用有哪些?(8分)
B2B電子商務平台能夠提供的服務應該分為兩個階段
(1)成交前的資訊服務,就是撮合交易的服務,也就是找訂單的服務;
(2)成交後的環節服務,也就是處理訂單、做訂單的服務。
提供“交易環節服務”的電子商務平台具有三大作用:
(1)解決平台功能單一,企業黏性低的問題。
(2)解決無效信息問題。
(3)解決B2B盈利模式的瓶頸。
4、 簡述淘寶打敗Ebay易趣成功的策略(8分)
①以免費切入市場,差異化免費,不免費就滅亡(适當解釋)
②營銷策略,區别于易趣的廣告策略以及本土化策略(适當解釋)
③強大支付工具推動雙方交易,支付寶,易趣企圖引進PayPal失敗(适當解釋)
④建立符合中國人交易習慣的系統,阿裡旺旺,易趣沒有(适當解釋)
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