聰脈（上海）信息技術有限公司創建于2014年4月，公司總部位于上海，并在北京、深圳、武漢、重慶、長春、杭州、合肥等城市設立了技術中心或客服中心。公司彙聚了業内資深FMEA專家和IT技術專家，專注于FMEA理論方法的研究及FMEA軟件系統的開發與實施。

FMEA，是“潛在失效模式與後果分析”的簡稱，是在産品設計階段和過程設計階段，對構成産品的子系統、零件，各個工序逐一進行分析，找出所有潛在的失效模式，并分析其可能的後果，從而預先采取必要的措施，以提高産品的質量和可靠性的一種系統化的活動。

聰脈（上海）信息技術有限公司高級咨詢師陳小靜表示，FMEA作為一個風險分析的工具，從問題的嚴重度、發生頻度、發生以後的探測度3個維度去評價風險，然後采取一定的措施去管控風險，從而提高産品的質量。FMEA它屬于一種事前的行為，是一個動态更新的過程，可以讓公司采取措施防止問題發生或者流出，進而降低不良質量成本的花費，也可以提高客戶滿意度。FMEA是由下至上的“事前的預防措施”，開始于産品設計和制造過程開發活動之前，并指導貫穿實施于整個産品周期。其目的是能夠容易、低成本地對産品或過程進行修改，從而減輕事後危機的修改。

聰脈深耕FMEA領域多年，已申請獲得FMEA相關發明專利、實用新型專利、外觀專利、軟件著作權等知識産權二十多項，形成了一套科學高效的方法和模式。

聰脈（上海）信息技術有限公司創始人、總經理：曹旭峰

聰脈（上海）信息技術有限公司創始人、總經理曹旭峰表示，早在2014年的時候自己和自己團隊的一些老師給一些客戶做FMEA方面的培訓和咨詢。在這個服務的過程中發現了很多具體的問題，讓FMEA很難真正地落地奏效。後來做了很多研究，有幾方面的問題，一個是FMEA方法論，很多地方理解得不好，應用也不是特别好，基礎知識管理做得也不好，基于這些難題，必須要開發出一套很好的軟件系統來支持。後來團隊就投入好多精力進行這個軟件的開發，在2018年比較成熟的時候聰脈正式推向了市場，反響非常好，快速獲得了很多主機廠包括很多大企業公司的認可。

秉承“誠信、專注、創新、高效”的經營理念，聰脈以專業而周到的服務，成功為一汽研發總院、廣汽研究院、東風商用車、上汽技術中心、北汽福田、上汽變速器、中汽創智、長城汽車、濰柴集團、零跑汽車、理想汽車、海信集團等知名企業提供了FMEA落地解決方案，深受客戶好評。

上海汽車變速器有限公司技術中心高級專家陳逸表示，确定要做自主開發産品要用到FMEA功能以後，其實找了很多公司，最後感覺還是聰脈的軟件功能比較強，不是太機械，比較靈活，更适應現在的ISO标準，所以最後還是選擇了聰脈。

承載這些好評，聰脈将在發展的道路上堅定前行。曹旭峰先生進一步表示，後續還是想繼續沿着FMEA的方向深入地做一些研究，基于聰脈客戶的期望，會做更大的、更有價值的一些服務内容，希望聰脈的産品将來可以給客戶帶來更有價值的體驗。

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